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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair, facile à naviguer et propose une large sélection. L'efficacité du service client et la réactivité sont également appréciées, favorisant une expérience d'achat positive.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéEfficaces
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme à la commande
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiétrès bien, je recommande
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Bon produit
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébien réceptionné les 2 cartons ,arrivés malheureusement en mauvais état
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéReçu mauvais produit.Très déçu
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéenvoie rapide ,très satisfaite de ce site !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu ne correspondant pas à la commande
Réponse de comptoir-droguerie.fr
Bonjour, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, la marque KB a changé toutes ses formules durant l'été et nous n'étions pas informé en amont que beaucoup de produits étaient différents. Si vous ne souhaitez pas le produit, nous pouvons vous expédier un bon de retour et vous rembourser intégralement la commande. En restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée - Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour merci de m'adresser ce bon retour
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéCommande et livraison rapides et simples
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRenseignements donnés aimablement par téléphone, puis livraison conforme de la commande, en temps et en heure.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéO top livraison rapide et pas de problème d'emballage merci beaucoup.....
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiécommande arrivée rapidement et prix très corrects
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéPas recu les bons produits commander. je suis tres decu en plus un produit as du avoir une fuite car carton et feuille d ecommande etait imbibe de produit
Réponse de comptoir-droguerie.fr
Bonjour, Comme expliqué au téléphone, jusqu'à preuve du contraire vous avez reçu les bons produits. En raison d'une offre promotionnelle, les bouteilles avaient une mention "100 mL gratuit". L'emballage différent de ce à quoi vous étiez habitué, ne constitue en rien une preuve de modification des produits. Vous avez bénéficié de 300 mL de produits offerts. Concernant la fuite de produit, ce genre de choses, bien que rarement, peuvent arriver, et nous remplaçons systématiquement le produit endommagé. En restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée - Cordialement,
Réponse de A. A.
bonjour.l'emballage comme vous l'indiquer est bien different et cet emballage est connu dans le commerce. Si j'aurrais vu ces produits je ne les aurrais jamais commander. ( ces produits recu ne sont meme pas dans votre page d'accueil)il sufisais de me demander si je voulais ces produits ou non.Je vous imforme que je n'ai toujours pas recu votre bon de retour. ( gerardmarch673@gmail.com ).Cordialement
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et envoi rapide .
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéExtrêmement rapide et sérieux
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéJe déplore simplement de ne pas avoir été prévenue du délai de livraison,( presque 1 mois)pas de réponse après 2 messages, il a fallu que je téléphone pour enfin savoir où en était ma commande
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