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Résumé des avis
La marque Comptoir des Cotonniers est appréciée pour la qualité de ses produits, son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une belle sélection d'articles, notamment pour les journées chaudes.
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Eliane S.
7 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
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Lauren G.
7 juin 2025
Avis vérifiéJe venais pour ce pantalon en particulier j’avais peu de temps devant moi On m’a mise en cabine et tout était ok On m’a proposé le système de fidélité
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Gorica T.
7 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très pro et serviable
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Cynthia M.
7 juin 2025
Avis vérifiéCotton linen jacket acheté en 38 mais trop grand. Un 36 était en stock. Échange sans pblm avec la tjrs mm gentillesse !
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Dominique P.
7 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agréable.
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Christina D.
7 juin 2025
Avis vérifiéL’accueil des vendeuses est parfait !
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Carole B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très aimable et professionnel !
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Anne D.
7 juin 2025
Avis vérifiéBoutique bien tenue et accueillante
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Marie D.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil des vendeuses qui sont de bons conseils et à l’écoute des clients. C’est la première fois que je viens dans la boutique mais pas la dernière .
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Lara J.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa vendeuse à Lausanne est tout simplement top !
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Carolina L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Annise N.
7 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Anne D.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ’achète la plupart de mes vêtements dans ce magasin et j’en suis satisfaite.
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Catherine S.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa robe que j'ai commandée et reçue dans les délais ne me plaît pas, je vais la renvoyer. Mais dans Mon compte, l'historique de mes commandes je n'en trouve pas trace. Cet historique s'arrête à 2024. J'ai posé une réclamation, on verra comment elle sera traitée. Merci
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la robe ne vous convient pas et que vous rencontrez des difficultés avec l'historique de vos commandes. Votre retour est précieux et nous l'analyserons afin d'améliorer notre service. En attendant, nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche de retour. Cordialement, L'équipe Comptoir des Cotonniers
Réponse de Catherine S.
Merci de votre message. Donc, comment dois-je procéder pour renvoyer cet article ? Il me suffit de mentionner le N° de commande, n'y a-t-il pas une étiquette retour ? J'aurais peut-être pu l'obtenir si ma commande figurait dans mon historique, ce qui n'est pas le cas…
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous sommes désolés concernant le problème que vous rencontrez et avons demandé à notre Service Client de vous contacter. Bien à vous, L'équipe Comptoir des Cotonniers
Réponse de Catherine S.
Merci de vos réponses, j'ai donc renvoyé la robe qui ne me plaisait pas. Je suppose qu'un remboursement suivra. Cordialement
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Cécile Y.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai envoyé une réclamation à travers le formulaire et je n’ai même pas eu de retour !!!!!!
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous vous informons que notre Service Client vous a répondu le 27 mai dernier. Nous vous invitons à regarder dans vos courriers indésirables. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, L’équipe Comptoir des Cotonniers
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Rita C.
7 juin 2025
Avis vérifiéoui l'accueil est toujours de qualité
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Sylvie D.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillée
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Claudine N.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès séduite
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Ilaria F.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès très bonne marque. Je suis une fidèle depuis de nombreuses années
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Nadia N.
7 juin 2025
Avis vérifiéenvoi très rapide
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