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Résumé des avis
La marque Comptoir des Cotonniers est appréciée pour la qualité de ses produits, son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une belle sélection d'articles, notamment pour les journées chaudes.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe cherchais un caban et j'ai trouvé mon bonheur.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifié3 Etoiles car j'adore le pull en cachemire mais je n'ai pas aimé du tout le chemisier , ni sa couleur ni le tissu
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis aux équipes produits. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, facile et simple
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile et livraison très rapide.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLe colis n'a jamais été livré au locker prévu : 3 reports et aucune adresse notée ou nom inscrit sur le colis finalement déposé dans un bureau de poste ! Très facile de prouver que le colis vous est adressé!
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à récupérer votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience. Le service client m'a informé que vous avez pu récupérer votre colis le 05/10, signature à l'appui. Votre colis a été déposé en bureau de poste et non à votre point relais car vous n'avez pas inscrit votre nom et votre prénom lors du passage de la commande. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir une expérience d'achat plus positive. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLes manches sont très longues, les épaules larges et la taille serrée. Il n’y a pas de doublure.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéParfait et livraison rapide
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiérapidité,
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, n'hésitez pas à communiquer plus en détail les raisons de votre déception (expérience d'achat ou produits) auprès de notre service client (service.client@comptoirdescotonniers.com). En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiécommande soigneusement préparée et expédiee dans les delais
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéDéçue car si la matière est agréable ce manteau n'est pas taillé normalement j'attends le bon de retour!
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis aux équipes produits. Avez-vous bien reçus votre bon de retour s'il vous plait ? En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande n'est pas encore arrivé
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés concernant le délai de livraison de votre commande. En cette période de forte activité, les délais ont pu être allongés. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client (service.client@comptoirdescotonniers.com) ou du transporteur pour vérifier la localisation de ce dernier. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande sur le net. Délai de livraison tout à fait correct et avec le retrait en point collecte c'est vraiment très simple.
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