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Résumé des avis
La marque Comptoir des Cotonniers est appréciée pour la qualité de ses produits, son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une belle sélection d'articles, notamment pour les journées chaudes.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJ'aime les produits que j'ai acheté mais le pantalon est arrivé chiffonné et je me suis rendue compte peu de temps après l'avoir porté de l'existence d'une marque de crayon à bille ...or c'était tôt ce matin et je n'avais pas encore utilisé de bic !
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours et regrettons votre déception au sujet du défaut présent sur votre jean, EMY. Nous vous invitions a contacter notre service client par mail (service.client@comptoirdescotonniers.com) pour l'ouverture de votre dossier SAV. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Comptoir des Cotonniers
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéConforme à mon attente juste prévoir des sous vêtements couleur chair car un peu transparente mais tissus très agréable à porter taille correctement Je recommande
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTres contrnte , envoi rapide , prix juste et qualité au rdv
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSite sérieux, expédition rapide et soigné, conseils d'entretien.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTip top ! Nickel, rien à redire !
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande mais je trouve que la marque ne propose pas assez de grandes tailles.
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la taille souhaitée pour le t-shirt que vous avez acheté. Chez Comptoir des Cotonniers, nous nous efforçons de proposer une gamme de tailles qui convient à toutes nos clientes, avec la plupart de nos vêtements disponibles jusqu'à la taille XL et 44. Cependant, il se peut que certaines pièces spécifiques aient une gamme de tailles plus restreinte(notamment la collaboration avec les athlètes). Nous prenons en compte votre commentaire et le transmettons à notre équipe de design pour envisager d'élargir notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous trouverez prochainement des articles à votre convenance dans notre collection. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. L'équipe Comptoir Des Cotonniers
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès grande fan de cette marque. Très belles collections Intemporelles.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide RAS
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, rapide et personnalisé.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéAchat rapide et fiable
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéComme toujours cela se déroule très bien au niveau de mes achats en ligne. J'ai contacté le service client suite à un souci au niveau de leurs bons de retour : la personne en ligne s'est montrée dynamique, polie, efficace. Pour moi tout va bien, la seule petite chose c'est que maintenant le retour est déduit de notre remboursement, donc il y a une perte qui peut être conséquente lorsque l'on effectue plusieurs échanges de tailles. Les échanges sont gratuits et possibles en boutique mais pour cela il faudrait qu'il y en ait à proximité, or, avec les nombreuses fermetures de l'enseigne, c'est souvent impossible d'en trouver.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile. Expédition soignée. Déçue par une boutique lyonnaise (article soldé 4 jours après mon achat, aucun geste commercial alors que j'étais une cliente fidèle). On m'avait assuré qu'il ne serait pas soldé dans l'immédiat . De plus en plus recours à la commande en ligne.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent service. Expédition rapide, colis soignés
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide beau produit
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison est rapide. La communication en cas de soucis est précise et agréable. Enfin les produits sont conformes à ce que j'en attends.
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