Avis clients de comptoirducerame.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 106 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1290 avis depuis le 20/05/2017

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Informations et contact SARL COMPTOIR DU CERAME A propos d'Avis Vérifiés

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Informations comptoirducerame.com

  • Société

    SARL COMPTOIR DU CERAME

  • Description

    Boutique en ligne de carrelage spécialisée dans les produits de revêtement en céramique, Comptoir du Cérame vou propose un large choix de carrelages.

  • Adresse

    5, Rue du Moulinas BP405 66334 Cabestany cedex

  • Website

    https://www.comptoirducerame.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ras!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 4 / 5
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    Les matériaux très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE H.

  • 4 / 5
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    bon ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CRESSENT G.

  • 5 / 5
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    Beau produit, bon suivi de commande, et super livraison: bien emballé pour protéger le carrelage, au top je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    parfaite excellent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Parfait, beaux carreaux reçus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JB M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

  • 5 / 5
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    Service clients au top, réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un site très clair, un très bon service client, de beaux choix et des envois d'échantillon toujours très soignés, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Toute l'équipe vous remercie pour votre message . A bientôt pour de nouveaux projets! Belle journée

  • 5 / 5
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    Super ! Beau carrelage ...livraison ponctuelle...

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre commentaire. l'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Depuis le site jusqu'à la livraison, tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message ! L'équipe du Comtpoir du Cérame

  • 2 / 5
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    Le carrelage est très bien, cependant la livraison fut catastrophique. Le transporteur a reçu le carrelage et ne s’est pas manifesté pour nous le livrer. Nous avons du les harceler pour parvenir à être livré. Le service commercial du vendeur n’a pas été très courtois non plus lorsque nous leur avons fait part des problèmes que nous avons rencontré avec le transporteur. Il est dommage que le service ne soit pas assuré jusqu’à la livraison du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE R.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Bonjour, Livraison catastrophique est peut être un peu exagérée vu le déroulement de votre livraison. Un service client pas très courtois qui pourtant vous a contacté parce que le transporteur n'arrivait pas à vous joindre parce que vous aviez mal indiqué votre numéro de téléphone lors du passage de commande. Un service client pas très courtois qui vous a donné les coordonnées du transporteur pour que vous puissiez vous mettre en contact avec eux pour planifier la livraison. Un service client pas très courtois qui a fait passer un nouveau message au transporteur avec un autre numéro de téléphone parce que vous n'aviez pas répondu lorsque le livreur a tenté de vous joindre pour vous livrer comme convenu avec lui. Nous avons assuré le suivi de la livraison jusqu'au bout malgré ce que vous écrivez. Nous vous avons toujours répondu et fait le nécessaire pour vous aider. Le point positif est que le carrelage vous plaise. Le service client du Comtporu du Cérame

    Réponse de Laurianne R
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    Bonjour, À nouveau comme expliqué à plusieurs reprises, non les données fournies n’étaient erronées. Un préfixe est très facile à trouver malgré ce que vous sous entendez, surtout pour un transporteur qui livre constamment dans les pays frontaliers. Un service commercial correct commencerait déjà par s’excuser des problématiques rencontrées plutôt que blâmer constamment le client, qui ne devrait pas avoir à gérer la livraison du produit lui-même. Je trouve mon commentaire parfaitement justifié. Nous avons perdu plus de 10 jours sur les travaux en raison de tous ces problèmes. Votre réponse est tout à fait déplacée et ne vous grandit pas.

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  • 1 / 5
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    Misérable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Bonjour Monsieur, comme cela peut arriver, vos marchandise est arrivée endommagée. Nous vous avons indiqué la marche à suivre pour un remplacement immédiat de celle-ci....depuis pas de réponse. Que faire de plus pour vous satisfaire?

    Réponse de Susanne L
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    Je viens d’avoir votre service après-vente. Et une solution va être recherchée. Effacez mon commentaire

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous avons effectivement trouvé une solution ensemble après notre échange téléphonique. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Parfait le carrelage correspond à l'échantillon et la livraison s'est bien déroulée avec des professionnels attentifs à mes désirs. J'avais un peu peur suite aux commentaires lus sur le transporteur Schenker. Tout s'est parfaitement déroulé avec des gens disponibles et attentifs à mes remarques. Comme la livraison était située dans un endroit difficile pour un camion, j'avais demandé que le transporteur local me mette à disposition la palette sur son quai de chargement. Il m'a même chargé le carrelage dans mon vieux berlingo avec son élévateur. Le comptoir du Cérame est une entreprise à recommander ... ce que je ne manquerais pas de faire.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci beaucoup pour votre message - L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 4 / 5
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    Navigation claire et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANA S.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Excellente livraison .Articles tout à fait conformes à ce que j'attendais. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PECARD C.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de votre satisfaction. L'équipe du Comptoir du Cérame.

  • 4 / 5
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    Une équipe sérieuse et désireuse de bien faire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci pour votre message. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    tres satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci.. 🤩

  • 5 / 5
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    Très bon contact pour la commande. Audrey comprend vite et donne de bons conseils. Je vais attendre mon carrelage avec impatience (lol)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message .. N`hésitez pas à nous partager votre réalisation une fois le carrelage posé. 🙂 â bientôt. L'équipe du Comptoir du Cérame.

    Réponse de denis f
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    Pas de pb . Je vous enverrais des photos du résultat

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Génial !

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix avec possibilité de recevoir des échantillons. Pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon suivi. La livraison s'est également très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE S.

  • 5 / 5
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    Les photos sont fidèles aux produits, la gestion de la commande est très professionnelle et la livraison très soignée (l'emballage des marchandise est irréprochable) ! Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message! Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Excellent service commercial, produits de qualité avec large choix, prix compétitifs, et livraison rapide, je recommande vivement comptoir du cérame.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci beaucoup pour votre message qui nous fait plaisir .. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite : rapide et avec conditionnement très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci beaucoup pour votre message.. Nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année . Toute l'équipe du Comptoir du Cérame.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS N.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Avec plaisir 🙂

  • 5 / 5
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    Site très convivial, produits magnifiques, commande facile et livrée rapidement. Tout est conforme, nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Site internet pratique à utiliser pour faire son choix. J’avais commandé des échantillons pour voir le rendu de plusieurs carreaux in situ. Cela m’a confortée dans mon choix et, lors de la commande de 6 mètres carrés de mon carrelage préféré, les frais de port des échantillons m’ont été remboursés. Le service client au téléphone est compétent et réactif pour répondre aux questions pratiques ou techniques. Le carrelage commandé a été livré en quelques jours ouvrés, très rien emballé et sans casse. Le transporteur a patienté le temps que je vérifie l’état du carrelage livré.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et pour votre message. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement. Aucun souci!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA M.

  • 4 / 5
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    Le carrelage reçu ne correspond pas au dimension de ma commande 12.3x12.3x1.0 cm , , la largeur ce n'est pas trop grave mais l'épaisseur si , cela m’oblige à utiliser beaucoup de colle !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Commande passée dès reception des échantillons que j’avais commandés et qui sont arrivés très rapidement. J’ai téléphoné au service client pour une question pratique concernant ma commande et j’ai eu la réponse et la solution à mon problème en moins de trois seconde. Service client très efficace donc. Commande passée sans aucun souci car le site internet est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci pour votre message A bientôt L'équipe du Comptoir du Cérame.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE M.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Super, merci pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame.

  • 5 / 5
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    Très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ARIEL U.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message. L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    disponibles pour les conseils, tres avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE P.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande, un très joli carrelage. Colis plus que bien protégé. Hâte de le poser. Livraison rapide, livreur serviable. Au premier abord, les frais de livraison m'ont semblé un élevé, mais quand on voit le soin qui est apporté à l'emballage du colis et le service de livraison, ça les vaut.

    Avis du , suite à une expérience du par AUBANE L.

  • 5 / 5
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    Les échantillons sont arrivés très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE F.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET CARRELAGE DE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.

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    Merci beaucoup 😁

  • 5 / 5
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    Tres satisfait par une livraison d’échantillons de carrelage. Je vais donner suite avec une commande pour le sol de ma cuisine. Produits de belle qualité et bonne communication de la part du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre commentaire qui reflète notre travail au quotidien. A bientôt pour votre commande! L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Échantillon expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 4 / 5
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    Tout est très bien, sauf les frais de port un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre commentaire. Concernant les frais de ports, ils sont calculés au plus juste par rapport au poids des commandes, et le carrelage est lourd.. A bientôt

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Produit très beau

    Avis du , suite à une expérience du par LISTER M.

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    Nous vous remercions pour votre message. A bientôt .. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 5 / 5
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    Qualité impeccable. Livraison plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    J'adore les produits qui sont d'excellentes qualités et le service qui est exceptionnellement professionnel. Le site Internet est très chouette même s'il est recommandé de commander des échantillons pour se faire une idée de la matière et des couleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 4 / 5
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    Beaux produits de qualité et bon suivi après vente je recommande. Bien regarder les détails des photos notamment les dimensions et les détails des motifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Merci, notre commande est parfaite . Il y a pleins de problèmes de livraison extérieur au comptoir du cérame. Audrey a résolu les problèmes, nous a tenu informé. Nous recommanderons sans soucis même si la livraison passe par FedEx.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci beaucoup pour votre message. 😀😀😀 Audrey et toute l'équipe du Comptoir du Cérame.

  • 5 / 5
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    Très bons échanges, livraison en 10 jours, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Un grand merci de l'équipe du Comptoir du Cérame 😃😃😃 A bientôt

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    🤩 merci beaucoup 🤩

  • 5 / 5
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    Service à l'écoute, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Merci beaucoup 😊

  • 5 / 5
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    Excellent service, rapide et très professionnel. Carrelage de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci, merci et merci! L'équipe du Comptoir du Cérame

    Réponse de Michel R
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    :))

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  • 5 / 5
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    Service extrêmement sérieux. Accueil téléphonique remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

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    Nous vous remercions pour votre commentaire.. Au plaisir d'échanger avec vous ! L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

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    merci😁

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très chaleureux, réactif, efficace. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *

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    Grand merci pour votre commentaire qui reflète notre travail au quotidien ! A bientôt 😁 L'équipe du Comptoir du Cérame

    Réponse de Roland V
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    Avec plaisir, je suis très satisfait des carreaux que vous m'avez envoyés, ils sont très beaux, conformes à mes attentes. Merci beaucoup, et à bientôt pour d'autres commandes ! Très cordialement, Pierre Boudrot

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  • 5 / 5
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    Belle qualité Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD C.

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    Merci 😎

  • 5 / 5
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    Après l'envoi d'un échantillon, Je suis très satisfaite de ma commande de carrelage. Livraison sans problème. SAV très réactif, bonne communication. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre commentaire qui reflète notre travail au quotidien. L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merciiii beaucoup ! 😁🤩 Toute la team Du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    L'envoi d'échantillon est rapide et ils sont conformes aux photos Bon contact, réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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    Merci pour votre commentaire. Bonne journée L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 3 / 5
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    Je trouve le site bien fait et les images donnent vraiment envie. Les délais de livraison d’échantillons sont très rapides cependant les couleurs du carrelage vues sur le site ne ressemblent pas aux couleurs réelles. C’est pour cette raison que je suis déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Réponse de comptoirducerame.com
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    Nous vous remercions pour votre message. Les carreaux selon les productions connaissent des variations de couleurs, et la photo du carreau que vous avez commandé, effectivement c'est une photo d'un carreau ou le " bain " avait fait ressortir des couleurs plus vives que les couleurs actuelles. Ce sont des choses que nous expliquons avec plaisir aux clients qui nous contactent par téléphone ou par tchat quand ils nous demandent des conseils sur les couleurs. Cela reste tout de même un très joli carreau qui fait parti de nos best sellers et que nos clients adorent ! Bonne journée L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Les produits sont conformes. La livraison a été très rapide. et les personnes contactées avaient vraiment le sens du service. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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    Nous vous remercions pour votre message. A bientôt Toute l'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    2eme commande avec Comptoir du Cérame. Qualité du carrelage parfaite. La livraison s'est tres bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé un échantillon de carrelage chez COMPTOIR DU CERAME. A réception de l'échantillon, je passe une importante commande de ce même carrelage. A réception de ma commande, je m'aperçois que le carrelage ne correspond pas à l'échantillon que j'avais préalablement reçu. Je contacte la société COMPTOIR DU CERAME qui m'indique s'être trompée dans l'envoi de l'échantillon, mais que j'ai reçu la bonne référence de carrelage. J'ai commandé ce carrelage seulement parce que l'échantillon reçu me plaisait. Le carrelage que j'ai reçu ne correspond en rien à l'échantillon que j'ai commandé. La société COMPTOIR DU CERAME me demande d'acquitter des frais de retour à hauteur de 253 euros alors que l'erreur provient de la société. La société COMPTOIR DU CERAME fait preuve d'une absence de professionnalisme. A ce jour, elle refuse de reprendre le carrelage gratuitement. Si vous souhaitez traiter avec une entreprise de confiance, NE CHOISISSEZ PAS COMPTOIR DU CERAME !!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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    Bonjour Madame, comme indiqué plusieurs fois par téléphone et par mail, nous ne pouvons prendre en charge tous les frais de transport lié à UNE ERREUR DE VOTRE PART, de ne pas avoir su lire la fiche technique du produit TRES CLAIREMENT MENTIONNÉ SUR LE SITE INTERNET DU PRODUIT. Une solution vous a été proposé, comme geste exceptionnel de notre part, que vous avez refusé. A aucun moment il vous a été dit que nous nous étions trompé l''échantillon, car ce n'est pas le cas. Nous vous avons envoyé un échantillon sans le traitement anti dérapant que vous nous aviez demandé, en vous l'indiquant très clairement sur le carreau que c'était le même produit SANS l'anti dérapant. VOUS vous êtes trompé en commandant un anti dérapant au lieu d'un lisse, NOUS ne pouvons assumer votre erreur. Bonne continuation à vous

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ce site. Les produits sont de qualité et conformes. Très bon service commercial, aimable, réactif et très commercial, attentif aux clients

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt

  • 5 / 5
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    MERCI pour ce super suivi et votre professionnalisme ! Une Team au TOP !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Un grand merci pour votre commentaire ! 🤩 Bonne journée et à bientôt La TEAM du Comptoir du Cérame.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite car j’ai reçu les échantillons rapidement, que des personnes ont été rapides et efficaces pour répondre à mes questions et également de la qualité du produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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    Merci pour votre message. A bientôt L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super carrelage, tres bien emballés. j'ai eu des petits soucis lors de la livraison et j'ai été tres bien accompagnée. Encore un grand pour votre professionnalisme. Bien à vous G.Reynaud

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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    Merci pour votre message. 😊 Bonne journée. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 4 / 5
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    Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Je n’ai reçu que des échantillons Envoie rapide Service client réactif Je vais pouvoir passer commande pour mon carrelage

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité du service client, livraison efficace et carreaux superbes !

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    Merci pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes passées depuis le début de notre projet de rénovation. Le carrelage était conforme aux photos, est arrivé parfaitement protégé et emballé. Concernant le service client, je suis très satisfaite car lorsque j'ai eu besoin de les contacter pour des compléments d'expéditions en urgence, en contactant le numéro de téléphone noté sur le site, on tombe directement sur une personne qui fait son maximum pour solutionner le problème au plus vite. Je recommande les yeux fermés!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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    Votre message nous fait énormément plaisir et reflète notre engagement au quotidien pour répondre au mieux aux clients qui nous font confiance pour leur carrelage. Merci encore et à bientôt pour un nouveau projet. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

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    Merci 😊 L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Produit et service après-vente impeccables! commande reçue jeudi et posée ce week-end :)

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    Génial ! 😊 Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous partager votre réalisation si vous le souhaitez ! Bonne journée L' équipe du Comptoir Du Cérame

    Réponse de Charlotte H
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    Je ne sais pas par quel biais vous envoyer la photo 😁

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  • 5 / 5
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    Commande d'échantillons reçus rapidement. Les échantillons sont de vrais carreaux de belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Nous vous remercions pour votre message. 😉 A bientôt sur notre site .. L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    Superbe carrelage ! Service client réactif par mail. En attente de la pose du carrelage. Jai hâte :)

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et de qualité

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    Merci beaucoup pour votre message . L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *

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    Nous sommes ravis ! A bientôt L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Site fluide et simple dans l'arborescence. Bcp aimé le choix des couleurs, des formes... et surtout la demande d'échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Nous vous remercions pour votre message ! 😊 Bonne journée.. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Merci L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    JUSTE PARFAIT Merci Audrey

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E. *

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    Merci beaucoup pour votre message qui nous fait énormément plaisir, surtout à Audrey 😉 A bientôt pour des prochains projets. L'équipe du Comptoir du Cérame

    Réponse de Nicole E
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    C'était un plaisir de travailler avec vous et particulièrement Audrey

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à la description. Colis très bien protégé. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau au besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 3 / 5
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    reçu le mauvais echantillon...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Merci beaucoup ! 😉 Bonne journée. L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    Parfait du début de la consultation sur le site jusqu’à la livraison en passant par un contact téléphone de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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    Nous vous remercions énormément pour votre message qui nous fait plaisir. 😊 A bientôt L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    Très efficace ! Très contente de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Merci pour votre message. Bonne journée. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforma aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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    Nous vous remercions pour votre message. A bientôt. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 5 / 5
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    Très bonne première expérience, service client très à l’écoute et extrêmement compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE I. *

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    Merci beaucoup pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux aux demandes de nos clients. Bonne journée. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 5 / 5
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    Le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience. Très beau rendu du carrelage à défaut de pouvoir mettre des vrais carreaux de ciments (par rapport au budget et l'épaisseur).

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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    Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de voir votre réalisation. A bientôt

  • 5 / 5
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    Bonjour Madame, Bonjour Monsieur. Très bon conditionnement. Je ne m'attendais pas à recevoir cet ensemble d'échantillons. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

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    Merci beaucoup pour votre message. L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Site proposant une bonne gamme de produits. La couleur du carrelage est fidèle à la photo. Livraison plus rapide qu'annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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    Merci pour votre message. Bonne journée. L'équipe du Comptoir Du Cérame.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Comptoir du Cérame et je suis toujours très satisfaite. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, livraison de l'échantillon très rapide et service client très aimable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    TRÈS BON SERVICE CLIENT! Audrey a été super! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, carreaux de très belle qualité à un prix correct et service client très compétent, réactif, et agréable. Les envois des marchandises ont toujours été très rapides. Leur réaction a été également excellente lorsque j'ai eu un souci de livraison (qui n'était pas du tout de leur faute). Je recommande totalement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Merci beaucoup pour votre message. A bientôt . L'équipe du Comptoir du Cérame

  • 5 / 5
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    Carrelage parfait très facile à poser.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Super, merci pour votre message . L'équipe du Comptoir Du Cérame

  • 5 / 5
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    c'est la deuxième fois que je commande chez comptoir du cérame, les produits sont de qualités, l'emballage est très précautionneux. Très bon service client ! je reviendrais pour 3e fois avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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    Merci beaucoup pour votre message et au plaisir pour votre prochaine commande . L'équipe du Comptoir du Cérame

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