Avis clients de comtessedubarry.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande facile par internet, site clair, produits bien présentés et expliqués, livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GENEVIÈVE B.

• 4 / 5

  

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  Qualité des produits et rapidité de livraison

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROBERT R.

• 5 / 5

  

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  Site très clair, facile à parcourir et qui donne des indications précises sur les produits. Le conditionnement du colis est très bien fait, le produits sont bien protégés. Le délai de livraison est bon. Vraiment, tout est de qualité.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GISELE B.

• 5 / 5

  

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  Facile à comprendre

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par KARINE H.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par NADIA V.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par NORBERT R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Ecoute et rapidité, simplicité du site marchand.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation et bien fait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. A l'écoute de tous problèmes. Je recommande !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SAMIR B.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et informations très claires

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PLANCHENAULT P.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ROBERT P.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, conviviale. Les photos permettent de bien visualiser le produit. Parfait.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEAN F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 4 / 5

  

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  Les erreurs de "l'adresse tronquee" sont maintenant resolus, cette fois le paquet est arrive

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  vite reçu ; c est un service impeccable . je n ai pas gouté les produits c 'était un cadeau .

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par THIERRY W.

• 5 / 5

  

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  C'est avec plaisir que je parcours ce site pour choisir mes produits.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SUZANNE L.

• 4 / 5

  

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  Bonjour très déçu par le poulet sauce champignons sec le poulet nager dans trop de sauce

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JACQUELINE V.

• 4 / 5

  

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  Bonne réception des produits comme d'habitude et de qualité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAURENT D.

• 3 / 5

  

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  Je préférais les catalogues. Pas de vision globale sur les produits.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIELLE C.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Si cela vous convient, nous relançons les envois de catalogue à votre adresse. Bien cordialement, L'équipe de Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé rapidement et sans casse !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ALEXIS M.

• 5 / 5

  

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  Tres belle présentation et decoratif

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NADIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VALERIE S.

• 4 / 5

  

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  Toujours top

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GAUTHIER R.

• 5 / 5

  

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  Création de compte aisée, consignes claires, envoi rapide et emballage soigné.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très réactif

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète sur qualité, livraison! Merci de votre service parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Il y a du choix, de l'originalité, tous les prix, et la livraison est tres rapide

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LINDA B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour , Service rapide et produits très bons !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  commande rapide et soigner

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Cadeau trés apprécié .. par contre l'emballage pourrait etre plus joli !!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANY J.

• 5 / 5

  

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  L’œuf décoré a remporté un vif succès !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANDREA C.

• 5 / 5

  

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  J’ai passé une commande, un produit n’était plus disponible,le service client m’a trouvé une solution. Bonne expérience client

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AGOP Z.

• 5 / 5

  

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  Client de longue date, je commande assez régulièrement des produits de "la comtesse". Qualité, expédition rapide et emballage soigné. Les conserves "métal" sont plutôt d'ouverture facile.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommanderai. Mais un petit cadeau serait très apprécié !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par COLETTE B.

• 5 / 5

  

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  bons produits , bon service

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GILBERT F.

• 5 / 5

  

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  Livraison correspondant toujours à la commande

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Super produit, livré rapidement et commande bien emballée

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANTOINE L.

• 3 / 5

  

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  doit pouvoir s´ameliorer

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PHILIPPE S.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous avons à cœur d'offrir une expérience à la hauteur des attentes de notre clientèle. N'hésitez pas à préciser les axes sur lesquels nous pouvons nous améliorer, et nous faire part de vos commentaires afin de pouvoir répondre à vos demandes. Merci de votre fidélité, L'équipe Comtesse du Barry

• 4 / 5

  

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  Après quelques difficultés de navigation sur le site j'ai réussi à passer ma commande. La première ayant été annulée sans que j'en sois avertie ( a priori produit indisponible). La personne destinataire de l'oeuf de Pâques était satisfaite. C'est l'essentiel.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANNETTE P.

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EVELINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison parfaite

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  toujours aussi parfait

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, très bon, livraison rapide Je suis cliente depuis longtemps par contre je n’aime pas qu’on questionne à chaque commande Si je commande à nouveau c’est que ça me plait Merci

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHRISTIANE D.

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite sur la façon de trouver mon produit sur le site, quant à la livraison chronofreish, rien a dire, le produit a l’interieur était bien conditionné, et les délais de passage ont été respectés

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par OLIVIA C.

• 5 / 5

  

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  La commande a été simple et la livraison en temps et en heure , bravo!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARTINE B.

• 1 / 5

  

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  L'œuf n'a pas été livré

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SUIGNARD Y.

• 4 / 5

  

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  Réception conforme

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  !!!!!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Parfaite livraison dans un délai rapide.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par HERGOTT M.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande et rapidité de livraison

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, commande et réception de la marchandise

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANTONIO U.

• 5 / 5

  

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  Site fluide.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANNE-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, réactivité du service client en cas de problème, supposé ou réel.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par HENRI L.

• 5 / 5

  

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  tystyqyqey

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Bonne marque de qualité

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ÉRIC S.

• 5 / 5

  

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  quick delivery and the bootle of Ruinart came well protected inside the package.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CARLOS S.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu toute ma commande.... 2 produits : Tajine d'agneau

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CLOTILDE L.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande, surtout pour un plat aussi savoureux que le Tajine d'agneau. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Dès réception de votre email, notre Service Client a traité votre demande. Merci de votre fidélité, L’équipe Comtesse Du Barry

• 5 / 5

  

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  site raffiné, proposant des produits de haute qualité

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible et facile à comprendre. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CAROLINE A.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par D R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Arrive au destinataire tres rapidement. Destinatire tres satisfait.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable tous les produits étaient bien protégés.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Site extrêmement bien fait, facile d’utilisation, intuitif. Commande reçue rapidement dans de bonnes conditions. Colis impeccablement bien préparé et produits évidemment de qualité. Je suis une cliente régulière aussi bien sur le site qu’en magasin et c’est toujours un plaisir. J’aimerais en revanche voir plus de promotions sous forme de pourcentages de remises fidélité plutôt que des cadeaux en fonction des montants d’achat qui ne sont pas forcément du goût de tous. Mis à part cela, il n’y a vraiment rien à redire. Merci !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANNE J.

• 5 / 5

  

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  Produits d' excellente qualité. Faciles à employer. Arrivés protégés. Bon emballage. Merci pour tout

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Site bien construit - aucune difficulté à trouver les produits et les promotions

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  contente car ce site est facile d'accés

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GENEVIÈVE M.

• 3 / 5

  

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  La commande est bien arrivée, cependant les boîtes ont été détériorée sur la partie arrière, il va être difficile d’offrir cette merveilleuse boîte dans sa boîte d’emballage qui est très abîmé, toute la commande a été pareil avec des boîtes endommagées.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par LOUIS F.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des boîtes étaient endommagées malgré le soin que nous apportons à l'emballage. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Notre Service Client vous a contacté afin de pouvoir répondre à votre demande. Merci de votre fidélité, L'équipe Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE-ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Comme chaque année TB

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARC V.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Je suis trés satisfaite de ma commande

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Fiabilité, respect des délais de livraison, rapides, et des conditions de livraison. Produits de bonne qualité, conformes à leur description

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Toujours satisfaite desproduits et des prestations

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRANCOISE H.

• 3 / 5

  

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  je suis tres decu du delai de preparation et de livraison le paquet est arrivé bien apres l anniversaire c'est dommage. les coils sont urgents toiute l année !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PIERRE P.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Après vérification, votre commande du 24/03 a été préparée et expédiée le 25/03, soit le lendemain. Toutefois, nous constatons effectivement un délai inhabituel de la part de Colissimo, au lieu de 48/72h, votre colis a été livré en 5 jours. Nous regrettons votre déception. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis subissent des retards au cours de l'acheminement. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

  Réponse de Pierre P.

  

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  Colissimo c’est 48 heures la poste touche quand même 500 millions par an de l’état!!!!

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par COLETTE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  C'est la 8eme année que je commande les œufs gourmands Jamais déçus Mes fils et ma mère sont toujours contents den recevoir un

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par THIERRY P.

• 2 / 5

  

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  pour ceux goûtés, nulle pour la garniture de bouchées, la terrine redrese la barre ainsi que les croustillants

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par GÉRARD H.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Garniture de bouchées à la reine n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez parmi nos nombreuses spécialités une recette qui vous correspondra davantage. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié notre terrine et nos croustillants, et vos commentaires nous aideront à améliorer nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir des expériences culinaires toujours meilleures. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LAURE G.

• 3 / 5

  

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  Problème de livraison du colis. Par la faute du transporteur je pense. Au final, colis livré 5 jours après la date d’anniversaire de ma maman. Il a fallu plusieurs appels pour y arriver. Finalement, tout s’est bien terminé mais 1ere commande chez Comtesse du Barry décevante

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PATRICK P.

  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes vraiment désolés des désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous regrettons votre déception et comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir un colis à temps, surtout pour une occasion spéciale. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Dès connaissance du problème, nous avons contacté le transporteur afin de retrouver votre colis livré à un autre endroit. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Satisfait concernant la réception du colis

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AGNÈS T.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Conforma à mes attentes’ les œufs sont superbes

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN-PAUL U.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MICHELE C.

• 5 / 5

  

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  Simple et agréable

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je n’aime pas être relancée tout le temps,merci bonne soirée

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARTINE V.

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  ce n'était pas une bonne idée d'envoyer les vins avec le foie gras - trop froid pour les vins

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DAVID L.

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