Avis clients de comtessedubarry.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne confiture Les petites terrines c’est très pratique comme format Je n’ai pas encore tout goûté Les mendiants Les orangettes Ont fait des heureux

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, service rapide et efficace.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ?????

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat. Emballage et boîte très jolie. Qualité des produits parfaite

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!!!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de la Comtesse du Barry les produits sont vraiment excellent et la réception du colis est rapide. Rien à dire que du positif

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits Rapidité de l’envoi

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ce qu'on cherche

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, mon copin est très content avec le cadeau

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• 5 / 5

  

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  la commande a été livrée dans les règles

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bons produits Rien à redire. C'était parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 2 / 5

  

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  Ma réclamation auprès du service client sur le remboursement des frais de livraison par application du code 23LIVR n'a pas abouti. Les frais de livraison sont bien plus chers que la moyenne. Je ne renouvellerai pas l'expérience d'achat sur votre site, et je ne la recommanderai pas.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour Monsieur, Comme indiqué par notre conseillère, vous avez utilisé un bon d'achat de 60 € pour cette commande. Ce bon n'était pas applicable aux frais de port comme indiqué sur le site de notre partenaire. A une commande, un seul code de réduction peut être appliqué comme sur de nombreux sites. Concernant les frais de port, nous vérifions régulièrement que leur montant soit comparable à d'autres acteurs. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Le Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  livraison correcte

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours. Le service de Gaëlle au magasin d'Angers est impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps et bien emballée

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• 1 / 5

  

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  Cher pour ce que c'est déçu

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos produits sont fabriqués en France avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour vous proposer des produits de qualité. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et facile à utiliser.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service et du site.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu facile à naviguer

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE!!!

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait très longtemps que je connais la Comtesse du Barry puisque nous en commandions déjà chez mes parents et j'ai 75 ans! C'est super!

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat. Envoi rapide et soigné, rapport qualité/prix vraiment intéressant

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• 5 / 5

  

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  RAS!

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement très bon site.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le site annonce une livraison possibe à la réunion alors qu'au final ce n'est pas possible. Après plusieurs échanges Comtesse du BArry m'a remboursé la commande, c'est pour cela que je ne mets pas mauvais

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre site n'autorise pas la livraison à La Réunion. Nous avons concédé l'exclusivité territoriale à notre boutique sur l'île qui vous propose son propre site. Après vérification, il s'avère que vous avez choisi France pour la région de livraison et non pas la Réunion (qui n'est d'ailleurs pas affiché). Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison dans les délais prévus

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je connais La Comtesse du Barry depuis plus de 35 ans... J'étais un grand fan. puis, la vie à fait que de plus en plus je me suis éloigné de la marque (surtout le magasin avait fermé)... après une dizaine année (au moins) depuis un dernier cadeau spécial comtesse, je suis revenu vers la marque pour me faire plaisir à Noël... Site: parfait, Présentation: Parfaite, Promo: super...mais les produits... ça a bien changé...!!! Terrine de canard à l'orange : toujours aussi magnifique, Terrine de pintade au calva, superbe découverte... Mais alors, quelle déception la terrine de canard au poivre vert qui était autrefois ma préférée et la pire de pire Terrine de magret de canard... je viens d'en consommer un peu et je suis à deux doigts de vomir... Qu'ils reprennent les recettes d'antan ou qu'ils appellent des dégustateurs parce que là ça va pas du tout... Bref déçu par ce retour dans le passé... Je ne sais pas si je re-commanderais..chacun ses goût après tout!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que deux de nos terrines ne vous aient pas donné satisfaction. Nos produits sont régulièrement audités et dégustés pour nous assurer de la qualité constante de ceux-ci. Nous transmettons vos remarques à notre service marketing produit pour une nouvelle dégustation de ces produits. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  C'était un cadeau J'ai apprecié le service rapide.. Apparemment les bénéficiaires ont beaucoup aimé. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser Livraison en relais : ok

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site dans l’ensemble. La navigation est plutôt simple et intuitive. Il arrive que certains produits soient compliqués à trouver lors d’offres promotionnelles.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, site facile à utiliser, commande reçue dans les délais. Les produits sont toujours bien emballés.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide. Conforme à la commande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle diversité des produits à acquérir. Pris raisonnables.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Okkki

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison avec TNT la personne n'a pas reçu son cadeau dans les temps. En revanche l'agent de la comtesse du Barry a été très sympa et devrait avoir réglé le problème. A ce jour je n'ai pas reçu de mon amie la réception du colis. A suivre ....

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Nous apportons également le plus grand soin à la confection et au transport de nos colis. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que les colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

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  A ce jour mon colis n'a toujours pas été livré aussi je suis très mécontente car vous avez été très long et peu réactif pour cette commande. Dommage. Un conseil choisissez des transporteurs fiables car cela donne une très mauvaise image de votre site et pas envie de commander. Salutations.

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• 5 / 5

  

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  rapide.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et présentation excellente

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les produits variés et bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Particulièrement satisfaite du délai de livraison.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, juste avant les fêtes

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• 4 / 5

  

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  produit de très bonne qualité mais les prix ont significativement augmenté.

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• 4 / 5

  

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  livraison comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, bonne description des produits

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'utilisation. Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Sélection efficace

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• 5 / 5

  

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  Très très bon !!! Malheureusement j’en n’ai pas commandé assez.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, suivi de commande parfait

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• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande,livraison rapide.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons eu beaucoup de difficultes a recevoir le colis, le transporteur n'a pas fait beaucoup d'effort pour trouver une adresse connue et bien etablie. Il a fallu plus d'une semaine pour avoir le colis apres la premiere tentative de livraison.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Nous apportons également le plus grand soin à la confection et au transport de nos colis. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que les colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est claire. De même pour passer la commande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  yrwyjrw

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits de qualité

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme avec code promo parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site dans lequel il est très facile de naviguer. Je n’ai rencontré aucun problème pour passer ma commande

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Destinataire du cadeau ravi!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, c'est excellent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! site clair, livraison à l'heure, je les recommande vivement. Erreur dans ma livraison : problème réglé en 24 heures, foie gras offert ! merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis adressé à nos enfants. Ils ont beaucoup apprécié

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A correspondu a mon attente comme d'habitude

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux j’ai déjà fait 2 commandes pour les USA

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• 5 / 5

  

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  Toujours une belle présentation, livraison à temps et excellents produits.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Choix de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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  Site facile à utiliser

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  FACILE, PRATIQUE

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Tout s’est bien passé et je ne dirai rien de plus. Je suis contre ces enquétes alors merci de ne plus me contacter

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  Service impeccable. Emballage soigneux avec possibilité d'écrire un message au destinataire. Livraison rapide.

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  Très bon

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  Livraison impeccable

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  Ergonomique, simple d'utilisation et facilité de trouver les besoins

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  SIMPLE POUR COMMANDER ET BONS PRODUITS

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  Site clair , facile d’utilisation.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  rapide et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Tres bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande recue rapidement envoi soigné belle presentation produits de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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  Malheureusement je suis client depuis plus de 40 ans mais beaucoup de produits ont disparu et je n'avais plus commandé depuis longtemps j'espère que ce nouvel essai me permettra d'avoir un bon retour et de revenir vers vous ?

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  pratique pour trouver un colis judicieux. rapport qualité prix correct

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  Livraison rapide

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  panier bien garni, bien presente, et varie.

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  Réactivité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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