Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits et l'efficacité du site, avec des colis souvent bien protégés et livrés rapidement. Les clients apprécient la présentation des coffrets, soulignant une satisfaction générale envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis mettent en avant la qualité des produits et l'efficacité du site, avec des colis souvent bien protégés et livrés rapidement. Les clients apprécient la présentation des coffrets, soulignant une satisfaction générale envers la marque.
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Évaluations clients
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Fidèle cliente depuis des années Aucun soucis sur le site et la prise de commande . Mais cette fois ci ,un article manquait dans la commande .Malgré un coup de fil immédiatement puis 8 jours après ,j'attends toujours l'article manquant .....
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Très bons produits livraison rapide
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Toujours d'agréables surprises qui poussent à commander pour soi ou pour offrir
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Commande reçu rapidement et très bien emballé.
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commande prise en charge rapidement - bon acheminement - satisfait
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ces des cadeaux
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Site mal conçu. Les informations renseignées par le client en observation ne sont pas visiblement pas prises en compte (exemple : choix du transporteur). C'est regrettable.
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Nous apportons également le plus grand soin à la confection et au transport de nos colis. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que les colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Nos conseillères ont bien pris en compte vos demandes lors de vos échanges. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Facile d'utilisation
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LIVRAISON RAPIDE PRODUITS TRès bien emballé, pas de problème à signaler, je n'ai pas encore gouté les porduits
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Parfait
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facile de psser les commandes
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site internet ok Produits livrés ok (connus de longue date) Livraison : non respect du délai de livraison par votre partenaire ( n’est pas un surprise) Commandes à venir remises en question
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Le paquet est arrivé rapidement en très bon état
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Service impeccable. Colis soigné, envoi rapide.
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RAS. Très bien.
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Très bien, j'espère que je ne serai pas déçue cette année
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la livraison a été très rapide même si nous n'avons pas été prévenus de sa date
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Presque parfait car pas d'information sur le départ du colis : "colis en préparation" sur mon compte internet;
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J'ai bien reçu ma commande mais je croyais recevoir avec une boite cadeau qui n'y étais pas. j'ai du mal comprendre...
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Très satisfaite autant sur les produits que le traitement et livraison de la commande Merci et très bonnes fêtes de fin d année 2022
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Nous sommes client anciens ; de bons produits et livraison très rapide.
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A etè un dommage je ne pouvais pas commader aucune rillette " foie de volaille au Porto" que etaient disponibles seulement dans les baguettes.
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The site is easy to use. Delivery (in this case, to Germany) is fast and reliable.
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livraison sans probleme
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commande rapide conforme, ras
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Tout est bien gere
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Très satisfait pour la prestation livraison et emballage
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Très bien
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Très bien emballé. Envoi rapide.
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Très satisfaite de mon colis Très bien emballé. Merci.
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Tres bien
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R a s 👍
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les calendriers de l'avent sont à la mode cette année, alors pourquoi des pâtés
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Qualité et Réception impeccables !
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RAS Comme d'habitude
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Produit correspondant à ma commande. Livré en temps et en heure.
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Navigation très facile sur le site. Commande reçue très rapidement, parfait emballage des foies gras. Produits de qualité que je commande régulièrement.
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Bonne navigation du site, livraison rapide et de qualité car les produits sont très bien emballés
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Le gout des produits (boudins blancs au foie gras) est tout à fait quelconque, très en dessous de ce que nous espèrions.
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Livraison rapide et conforme. Mais plusieurs boîtes abimées (durant le transport?) Dommage!
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Nous apportons également le plus grand soin à la confection et au transport de nos colis. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que les colis soient endommagés au cours de l'acheminement. N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 46 32 32 (service et appel gratuits) si nécessaire. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Experience agréable
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Commande effectuée sur Internet passée sans problème et reçu dans les délais.
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Je recommande
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Très bien
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très bien j'ai commandé des produits pour Noël et Jour de l'An donc n'ai testé aucun produit
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Site facile, livraison rapide, produit top
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Excellents produits que je commande régulièrement
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Parfait
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Toujours très bien
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Je suis satisfaite de ma commande
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Dommage que la date de consommation soit courte pour le caviar. Sinon tout est bon
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Site convivial,délais respectés
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Le site est clair et bien présenté. Le suivi de la commande est pratique. J'ai réceptionné mon colis bien emballé.
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Petit rétard sur la livraison prevue mais tout c'est bien passé
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J'ai consulté le site et pour plus précisions je les ai appelé contact très pro et chaleureux
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Livraison parfaite.
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Ma commande n'a pas pu être livrée. Celle-ci a été retournée et depuis je n'ai aucune nouvelle de la Comtesse du Barry.
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerConformément à votre échange avec notre conseillère, vous commande a été annulée et vous serez bien remboursée. Le service de livraison Chronofresh (utilisé pour les produits à conserver au réfrigérateur) ne permet pas une livraison en poste restante ou point relais colis. Cordialement, Votre Service Client Comtesse du Barry
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. En effet, entre-temps j'ai bien reçu votre correspondance et vous remercie pour le remboursement. Cordialement
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Qualité et rapidité
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tout est toujours paefait
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Très bien, service impeccable, soigneux, et attentif je le recommande
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parfait
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Rapide et efficace
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.......
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produit avec une bonne notoriété
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parfait la livraison,la confection et vous connaissant le contenu sera parfait également comme toujours.
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J'adore les produits ! Livraison rapide et bien emballée.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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excellent
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Je n'ai jamais été déçue par vos produits Accueil très sympathique lors de ma visite au magasin
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RAS Tout est satisfaisant.
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Depuis ma commande tout a été parfait : navigation sur le site très facile, délais de livraison absolument parfait.......... Colis livré dans un état impeccable.
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tres contente des produits mais un peu deçu car pour 130€ pas un petit cadeau
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Très bien emballé
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Délai de livraison respecté emballage solide
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Parfait
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Parfait. Conforme à mes attentes.
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Site facile, léger couac à la livraison (48 h plus tard que prévu), mais problème réglé avec le siège, rapidement.
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aucun souci pour la commande et la livraison
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commande facile, excellente interface du site. Livraison rapide aussi. Bravo
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Livraison express. Réactivité et fiabilité du site
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Calendrier de l'avent commandé sur internet et livré en maison de retraite pour ma grand-mère. Reçu en temps et en heure comme annoncé lors de la commande. Rien à redire.
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jhbukgbugvutfc
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ok Merci
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Site très clair, beaucoup de choix, et livraison rapide
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Vous ne proposez pas de pochette cadeau.
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parfait
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Rapidité; bon emballage.
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Pas de probleme livré en temps et en heure
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Tout est OK
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Nickel
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Livraison rapide , très bon emballage,parfait.
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Rapide .Bon produits .Je recommande.
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Service sérieux expédition rapide
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Livraison rapide, produits bien emballés et bien protégés, coffrets cadeaux conformes à mes attentes
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Bonjour, Jusqu’à présent, aucune déception ! Commande en ligne très facile. Produits excellents. Livraison 🚚 en temps et en heure, sans oublier l’emballage soigné. Merci Cordialement
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Navigation facile sur le site . Un point important : j'ai été prévenu par le transporteur du jour de livraison et celui-ci à été respecté.
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Tout s'est bien passé
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Livraison rapide et coffrets cadeaux au top merci
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Livraison vers le Royaume Uni. Tout s'est bien passé. Traitement commande et livraison rapides.
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Avis affichés par ordre chronologique