Avis clients de comtessedubarry.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  contente du service : Colis bien fait et livraison rapide

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien sur tous les points

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits régionaux de qualité

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau qui a été très apprécié !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien pas besoin de chercher une éternité pour trouver les produits et la livraison très rapide

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande a été oubliée... j'ai donc dû réclamer !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Réponse de comtessedubarry.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour votre commentaire qui est pour nous source d'amélioration continue Un dysfonctionnement informatique s'est produit lors du traitement de votre commande ce qui n'a pas permis l'envoi de celle-ci dans les délais. Nous sommes désolés de ce désagrément causé et vous renouvelons toutes nos excuses. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 4 / 5

  

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  Produits de très bonnes qualités, idéal pour des cadeaux. Seul bémol, le petit message qu’on rajoute pour offrir à quelqu’un n’apparaît nul par dans le colis... la surprise est donc pas vraiment assuré.....

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu du site web qui vous inscrit de force aux trois diffusions (dont les partenaires tiers !) même en ne cochant pas les cases, et qui continue à vous envoyer la newsletter plusieurs jours après s'être encore désinscrit. Quant aux produits reçus, la qualité est toujours au top du rendez-vous. Le sur-emballage et la date de livraison (3 jours en avance) restent à aussi optimiser.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un cadeau qui a fait très plaisir ! Livraison très rapide.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi impeccable

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et excellent service. Rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Tout le processus entre la navigation du site, la commande, le suivi, et la réception a été simple et efficace. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  connaissant la comtesse du Barry depuis de très nombreuses années, j'ai opté pour une fois pour une commande par internet au lieu d'une boutique. Aucun problème.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr zu empfehlen.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de commentaires spécifiques à donner, j'ai retrouvé l'assortiment que j'avis l'habitude d'acheter à Bruxelles

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Performant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème au niveau de la livraison : le livreur ne prend pas contact avec le client, ne le prévient pas que le colis a été retourné à l'expéditeur car il était endommagé. Pour la seconde livraison, le livreur sonne très rapidement chez le client et ne prend pas la peine de le joindre sur son téléphone portable. Il était prêt à remonter dans son camion très rapidement. Quant au SAV, aucun problème et très respectueux pour résoudre le problème avec le client.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  commande téléphonique car je suis pas parvenue à accéder au site

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• 4 / 5

  

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  Ras, site fluide

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. Colis excellent état emballage.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé : du passage de la commande à la réception de celle-ci. Elle été rapidement envoyée et bien emballée.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment ravie des commandes passées sur ce site pour faire plaisir à nos proches qui à chaque fois on était très contents de leurs cadeaux ! Seule requête : si possible, mettre un sac pour remettre en mains propres le présent.

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• 4 / 5

  

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  totale satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Livré avec soin et dans une fourchette précise

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Bon service client également.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué de trouver des spécialités à l’unité. J’ai seulement trouvé les packages...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

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• 5 / 5

  

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  Livraison "intra muros" très rapide ... évidemmenté mais c'est un privilège appréciable

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• 5 / 5

  

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  Les produits de la Comtesse sont excellents et arrivent chez moi dans des conditions parfaites et très rapidement ... j'adore cette maison !

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• 5 / 5

  

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  Le cadeau a été apprécié

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• 4 / 5

  

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  la qualité se vérifie au fil des années. SUPER

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• 4 / 5

  

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  se coupe un peu trop, peut etre est ce du à ma connection?(installation de la fibre en cours dans le village)

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est parfait. Très content....reste à gouter!

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• 4 / 5

  

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  bienbonne saveur

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Livreur attentif. Commande conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Facilement commandée, reçue dans les temps, très bien emballée. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien : aussi bien pour la facilité pour effectuer les commandes que pour les délais de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Site claire, idéal pour offrir un cadeau

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• 3 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Toujours facile de passer commande chez Comtesse du Barry surtout si c'est pour envoyer en cadeau

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps. Qualité Comtesse du Barry, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et soigné. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cet assortiment gourmet, pratique quand on part en voilier pour se faire des en cas avec un morceau de pain, ouverture facile et le goût y est ! ;-)

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soigneuse

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• 4 / 5

  

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  dommage de ne pas trouver certains produits ex:cappelletti ,ecrasé de pomme de terre aux cepes.

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• 5 / 5

  

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  Achat pour un cadeau qui a beaucoup plu

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• 3 / 5

  

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  parfois dur a trouver les promo par mail

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne à l’été 2021. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté bonne présentation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  précision, rapidité,merci.

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• 4 / 5

  

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  Le colis était parfais mais la livraison un peu trop longue

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de difficulté avec les codes promo american express. 1 a marché 2 ont ete perdus.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site et des difficultés rencontrées. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne à l’été 2021. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 5 / 5

  

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  très bon choix, traitement des commandes efficace, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Plats délicieux. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide bien emballer produit avec quelque défaut de peinture/vernis mais rien de rédhibitoire

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• 5 / 5

  

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  Très rapide & efficace : Mon colis est même arrivé avec 48h d'avance sur la date annoncée ! Tout s'est parfaitement déroulé. Merci.

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• 5 / 5

  

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  bonne réception malgré le retard de livraison, reçu quand même en temps et heure Merci

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  un seul mot : Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Livraison, emballage, délais, parfaits. Qualité produits toujours à la hauteur. Un bémol: la navigation sur le site: la recherche d'un produit à partir de son nom est fastidieuse, la demande déclenche l'ouverture de multiples articles.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Paquet avec conditionnement au top des denrées.

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• 4 / 5

  

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  En vieillissant, j'ai des difficultés à ouvrir les bocaux de plats cuisinés .... dommage!

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la deuxième fois, le jour de livraison n'a pas été respecté ! J'ai informé la Comtesse du Barry, sans retour

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de ce désagrément dû au retard de livraison. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très simple de commander sur le site, expédition soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation du site. La lisibilité et la circulation dans le site est facile.

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• 5 / 5

  

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  Convivial et lots intéressant.

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité , livraison rapide , tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !!! Impeccable et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisee même pour moi qui suit une vieille femme

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  service irréprochable Merci

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  Convivial

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  Cette commande était un cadeau, il y avait un message avec qui n'a jamais été délivré. Je pense également que le destinataire a dû recevoir avec la facture... Déçue.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous confirmons que le message a bien été envoyé au destinataire du colis. La facture ne lui a pas été envoyé. Nous vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

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  Parfait et colis envoyé en temps et en heure.Merci

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  Convivial et facile d'utilisation.

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  Très bien

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  bien

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  RECU UNE COMMANDE PARTIELLE IL MANQUAIT LES CADEAUX;de plus suite à une précédente commande j'avais reçu un code cadeau que je n'ai pas pu utiliser.DATE DE VALIDITE DEPASSEE MAIS ECRITE EN TOUT PETIT;Code cadeau reçu suite à une commande qui ne correspondait pas à la référencecommandée(COFFRET REPAS DE FETE)

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Une de nos collaboratrices a pris contact avec vous hier pour solutionner le problème. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

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  Très bons produits.

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  ma commande n a pas été livréepour paques.j ai du en recommander une.je suis deçue depuis tant d année que je suis cliente.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Après vérification, cette commande a été livré par La Poste le mercredi 31 mars. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry 0 805 46 32 32 (service et appels gratuits)

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  Très bon et jamais de problème de livraison !

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  J'ai fait la commande pour mes parents donc je ne peux pas dire mon avis. Mais, par expérience, vos produits sont très bons.

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  livraison rapide et produits bien emballés

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  1 produit est arrivé abimé, donc non consommable mais l'efficacité et la courtoisie du service client nous a très vite apportée une solution satisfaisante.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique