Avis clients de comtessedubarry.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis reçu. Le monsieur est content.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison bien emballée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Réception du colis rapide.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A propos du site , en lui même , il y a des bugs , des ralentissements . Manque de fluidité . En ce qui concerne la préparation du colis , c'est "nickel ". Idem pour la livraison , qui ne se fait pas attendre et arrive toujours au moment prévu!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne au premier semestre 2021. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

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  Bonjour ! Merci à vous. Cordialement. Me D. Percik

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  génial. Rien à ajouter!

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• 5 / 5

  

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  site simple et clair, facile de trouver ce que je cherche, simplicité de commande de paiement et livraison dans les délais donnés

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• 3 / 5

  

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  Site pas évident à utiliser. Le mot d'accompagnement n'a pas été transmis

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour un panier à 173€, un minuscule cadeau qui me déçoit... Et il ne s'agissait pas de ma 1ere commande

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il y a certains produits en rupture comme le tajine c’est dommage sinon c’est parfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le 4 étoiles se justifie par le fait que j'ai dû appeler le sav car je n'avais pas reçu ma commande et que je n'avais aucun renseignements sur le site. Toutefois l'accueil téléphonique était parfait la commande qui était bloquée par erreur est arrivée lz surlendemain en urgence avec une petite gourmandise offerte.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation difficile et trop nombreuses ruptures de stock Produitsexcellents

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  Un nouveau site, c'est une bonne nouvelle si la facilité d'usage prime sur le spectaculaire. Mais une indication sur le sort des ruptures de stock serait également bien venue, du type: "produit abandonné", "disponibilité prévue au printemps" ... permettant au client de patienter ou de changer de fournisseur !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ,excellent sur tout.

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• 5 / 5

  

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  Cadeau d’anniversaire pour mon papa, il était ravi, les produits sont très bons.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, facile de navigation. Délai de livraison raisonnable. Colis bien protégé pour le transport.

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION UN PEU DIFFICILE... quand un produit bénéficie d'une promo, il n'est plus accessible à l'unité, et cela n'est pas écrit en clair.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien après toutes ces années !

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• 5 / 5

  

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  nous avons trouvé en quelques clics le cadeau idéal tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude.

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• 4 / 5

  

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  Le seul inconvénient est l'ouverture des plats, je les ai commandé pour des personnes agées et elles ont eu du mal à ouvrir les petits plats,

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'avais indiqué dans la case commentaire pour livraison, mon numéro de portable en cas de problème de livraison, et je me suis aperçue qu'il ne figurait pas sur l'étiquette.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rien a ajoutet

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• 5 / 5

  

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  Bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande facile a faire et livré dans les temps sans incident particulier. très très bonne prestation. félicitation

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes à ma commande et arrivés dans les délais annoncés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience c’est le 2ème colis que j’adresse et aucun souci à déclarer. Pas de casse des bouteilles livraison rapide et tout est bien protégé. A refaire

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas été prévenue de la livraison sur mon téléphone

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• 5 / 5

  

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  Les produits proposés si t très bons. Le délai de livraison est rapide. Par la livraison catastrophique, le livreur à jeté le carton par dessus le portail. Fort heureusement pas de cassé car les produits étaient en boîte métallique.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n’est pas arrivée pour Noël avec très peu de renseignements, ma commande aurait pu être divisée en deux pour que mon père ait quelques cadeaux, cela n’a même pas été fait. Pour faire des économies, vous avez préféré attendre après Noël d’avoir tous les produits afin de ne faire qu’un seul envoi. Mon père s’est retrouvé sans AUCUN cadeaux pour Noël. Et cela pénalise les clients qui ont fait une commande conséquente. Je suis très déçue par votre entreprise et prendrait le soin de ne pas vous recommander. Cette attitude pour les cadeaux Noël n’est pas acceptable alors que la livraison à cette date était garantie.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien envoi rapide

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• 2 / 5

  

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  livraison parfaite mais produit très mediocre

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'acces et de navigation. Commande aisée. Paiement sécurisé. Livraison rapide

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Un bemol pour joindre les Conseillers par téléphone. Même en 6 appels dans les bons créneaux horaires ils étaient tous occupes.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui fonctionne bien; commande livrée rapidement .

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, site très sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite tout est exellent

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• 5 / 5

  

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  très bien, comme d'habitude, continuez !

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• 5 / 5

  

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  Bon respect des délais de livraison. Coli en très bon état. Bon livreur.

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• 5 / 5

  

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  site clair et agréable

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• 4 / 5

  

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  peut mieux faire

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• 5 / 5

  

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  L'ensemble des services, du site internet à la livraison, es très professionnel.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait, temps de livraison au delà des attentes

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site, livraison au top après un appel téléphonique du livreur pour fixer le jour et l heure

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site facile et livraison rapide ! S'agissant d'un cadeau, je ne peux évaluer les produits commandés...mais il est rare d'être déçu avec les produits de la Comtesse !

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• 5 / 5

  

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  Parfait produits et services

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• 4 / 5

  

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  site très accessible; seul bémol les produits épuisés figurant encore sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Tout OK

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• 5 / 5

  

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  Alle Bestellungen bei Ihnen waren eine große Freude in schwierigen Zeiten. Das Essen war köstlich und der Bestellvorgang sehr einfach. Die Schnelligkeit, mit der geliefert wurde, war erstaunlich. Danke! Früher haben wir auch bei Fortnum&Mason bestellt, jetzt nur noch bei Ihnen. Meine Mutter und ich freuen uns auf unsere zukünftigen Bestellungen!

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• 4 / 5

  

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  je lève une étoile car le livreur était sans masque et nous a forcé à récupérer le lourd colis au milieu de la rue

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison.Qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple

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• 5 / 5

  

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  Site facile d emploi livraison au top dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  la livraison c'est tres bien passé, ma commande est arrivé avant la date indiqué.Et le produit était bon. merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agréable à utiliser, bon suivi de commande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est convivial ,on trouve facilement ce que l on cherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans un emballage parfait. Très bons produits.

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• 5 / 5

  

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  cet envoi a été offert en cadeau. Je n'a donc pas d'avis précis sur sa qualité. La renommée, l'envoi et la présentation m'ont donné toute satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  commande- cadeau livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très bien très bon échange

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• 5 / 5

  

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  Des produits toujours d’aussi bonne qualité, et un service internet fiable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé en très bon état, très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison. Aucun pb.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile d'accès. Livraison rapide et tous les produits sont très bons.

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• 3 / 5

  

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  amélioration conséquente que j'ai observé depuis Noël.....Mais parfois encore la navigation reste un peu lente.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne au premier semestre 2021. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry

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  Merci! ah par contre j'espère qu'il ne (le site) m'obligera pas à rechercher mon mot de passe..... :) Bien cordialement!!

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• 4 / 5

  

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  ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Bons produits, très bien emballés pour une livraison remise en main propre. Très satisfait du service client également qui a répondu rapidement et efficacement à un problème rencontré sur un produit. Je recommande sans réserve.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bons produits

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  Conforme

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  parfait-livraison rapide

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  J’adore, comme d’habitude ! Jamais décu. Merci 👏🏻

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  tres bien

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  Service rapide et professionnalisme

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  Je n’ai pas encore degu

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  rien à redire, si ce n'est que les délais de livraison n'ont pas été respectés

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  présentation des produits conforme à la livraison, facilité de commande/ réception

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  Le site est très bien fait, lisible et fonctionnel, simple d'utilisation.

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  Merci beaucoup d avoir respecté les délais de livraison. Mon fils était enchanté de la qualité des produits qu' il a pu déguster le vrai jour de son anniversaire

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  Parfait

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  Parfait.

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  Delivre en avance. La destinataire etait ravie

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  Rien à redire. N'hésite pas à téléphoner pour toute question particulière, très bon contact.

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  La livraison a été rapide. Les produits sont arrives en état. C’était un présent pour ma belle maman! Elle est enchantée!

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  Bons produits, service client sympathique

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  Certains produits n'étaient plus disponibles mais ont été remplacés par des produits proches, et systématiquement un peu mieux valorisés, pour ne pas retarder la commande. Bien vu et merci.

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  parfait

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