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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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Marie therese C.
17 déc. 2024
Avis vérifiébonjour les ponchos je les ai retourné le 15 /11 car ils étaient trop grand j ai demander un échange et a ce jour je n,ai toujours rien reçu j attends d,avoir une réponse je vous remercie
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE THERESE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Après vérification, je vous confirme qu'une réexpédition est déjà en cours. Excellente journée Ginah
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Sophie P.
17 déc. 2024
Avis vérifiéColis très bien emballé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SOPHIE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que l'emballage des articles ait répondu à vos attentes. Bonnes fêtes. Ginah
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Michelle C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPas de commentaire.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MICHELLE, Merci pour votre retour. Bonnes fêtes. Ginah
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Carole S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéras.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Carole , Merci pour votre retour. Bonnes fêtes. Ginah
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Marie-France R.
16 déc. 2024
Avis vérifiérespect du délai livraison et articles bien emballés
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE-FRANCE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que l'emballage des articles ait répondu à vos attentes. Bonnes fêtes. Ginah
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Jacqueline L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéSite très accessible, commande facile, livraison dans les délai et commande répondant à mes besoin.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait été facile d'accès, que votre commande ait répondu à vos besoins et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Bonnes fêtes. Ginah
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Anonymous D.
16 déc. 2024
Avis vérifiémon colis est arrivé ouvert sur le côté, pas de doute qu'il avait été visité ! Mais heureusement complet...
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIÈLE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert, nous comprenons votre inquiétude. Nous sommes cependant heureux de savoir que votre commande était complète. Bonnes fêtes. Ginah
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Olive B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu mon échange car l'article a été retourné il était trop petit , dommage qu'il n'y aie pas de correspondance entre les lettres et la taille réelle de l'article ça aurait évité le retour, sinon je trouve cette jupe très bien.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour OLIVE, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Bonnes fêtes Ginah
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Martine L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéDes choses bien pratique mais pas que...
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Bonnes fêtes. Ginah
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Yves D.
15 déc. 2024
Avis vérifiérecu
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour YVES, Merci pour votre retour. Bonnes fêtes. Ginah
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Monique T.
14 déc. 2024
Avis vérifiéC était bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Christiane B.
14 déc. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIAN, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passés Bonnes fêtes. Ginah
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Christiane G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée conforme et en bon état
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Christiane , Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée conforme et en bon état. Bonnes fêtes. Ginah
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Maryvonne M.
14 déc. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARYVONNE, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir. Ginah
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Beatrice M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour BEATRICE, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir Ginah
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Yolande C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéUN PEU DECUE? MAIS PAS ENCORE SERVI
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour YOLANDE, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos services à l'avenir. Ginah
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Annie D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser, il regroupe un très grand nombre d'articles pour la maison à des tarifs corrects. Les délais de livraison sont bien et respectés. Les colis bien emballés. Le service après-vente est très réactif.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Annie , Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité l'achat et que nos produits, délais de livraison, et service après-vente aient répondu à vos attentes. Bonnes fêtes. Ginah
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Christian P.
14 déc. 2024
Avis vérifiésatisfaite du site
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIAN, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir Ginah
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Sylvie D.
14 déc. 2024
Avis vérifiétrès déçue je devais être contactée lorsque mon colis arrivait au point relais qui est mon bureau de poste. le colis est arrivé le 21 novembre ,aucune nouvelle à force d'attendre j'ai appelé vos services le 04 décembre et ils m'on dit : votre colis vous attend depuis le 21 novembre . personne ne m'a prévenu donc très déçue de vos services
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d'améliorer la communication sur l’état des livraisons. En attendant, nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Ginah
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Chantal L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéClair…
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Chantal , Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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