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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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Catherine B.
5 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Jean-Michel R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JEAN-MICHEL, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Ginah
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Sabrina M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéFacile à trouver sur le net et bien agencé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SABRINA, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée. Ginah
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Mireille M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéCommande non reçue il m'est donc impossible de savoir si les choses commandées sont bien. Pas contente
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MIREILLE, Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions en discuter plus en détail. Excellente journée. Ginah
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G. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéMauvaise qualité
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour GERARD, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Ginah
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Ginette F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSite fiable et livraison rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour GINETTE, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la fiabilité de notre site. Excellente journée à vous ! Ginah
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Murielle L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Murielle, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Ginah
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Philippe P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéArticle en attente de 3 semaines.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Philippe, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous comprenons parfaitement votre déception, et ce n'est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons constamment de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. Ginah
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Odette F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix livraison rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ODETTE, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Excellente journée à vous ! Ginah
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Marie louise R.
1 déc. 2024
Avis vérifiétres bon
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE LOUISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Cecile B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProduits correspondent bien ace qui est vu sur papier Service rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CECILE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez reçus correspondent parfaitement à votre commande. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt Ginah
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Marie madeleine G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRAS tout est OK
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE MADELEINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Annie D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéL8vraison décalée
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ANNIE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré et comprenons la frustration que cela a pu causer. Nous faisons notre possible pour améliorer nos délais et assurer une livraison rapide. Excellente journée. Ginah
Réponse de Annie D.
Merci pour votre écoute et votre réponse
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Daniel L.
30 nov. 2024
Avis vérifiénavigation sur le site facile. Je commande souvent et ne suis jamais déçue
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIEL, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site. Merci également pour votre recommandation. Excellente journée. Ginah
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Lydie P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue tablette de lecture il manque les pieds dans le colis Maman qui a 85 ans vous téléphone et votre réponse allez acheter des pieds et envoyez nous le ticket de caisse on vous remboursera je ne crois pas que votre réponse soit adapté et surtout très professionnelle et aimable alors terminé plus de commande chez vous
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour LYDIE, Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Afin de nous apporter plus de précisions, merci de nous faire parvenir votre réclamation par mail ou par téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Jean Paulo
Réponse de Lydie P.
Ma Maman a déjà fait une réclamation par téléphone et on lui a répondu d'aller acheter des pieds et de vous envoyer le ticket de caisse pour remboursement vous trouvez ça normal ? Je vous demande le remboursement un point c'est tout car non seulement elle a payé l'article mais des frais d'emballage à plus de 6 euros plus les frais d'envoi pour avoir un article dont elle ne peut pas se servir Cordialement Mme Brossaud Véronique fille de Mme Potavin Lydie
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Laurence B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de basse qualité et très chers. Identiques à Temps L
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour LAURENCE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec nos produits. Votre retour est important, et nous allons l'examiner pour améliorer notre contrôle qualité. Excellente journée. Jean Paulo
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Anonymous S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison dans des délais raisonnable
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour VÉRONIQUE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des délais de livraison. Excellente journée. Ginah
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Catherine C.
30 nov. 2024
Avis vérifiétout est bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CATHERINE, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Ginah
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Annie M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble bien que cetains articles un peu chers
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ANNIE, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que, dans l'ensemble, vous soyez satisfait de votre expérience. Nous comprenons que certains articles puissent sembler un peu chers, et nous prenons en compte vos remarques. Excellente journée. Ginah
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Anonymous B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime bien naviguer sur les site et là c'est super !
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site. N'hésitez pas à revenir visiter notre site. Ginah
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