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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéje n'ai pas ete entièremet satisafaite sur les articles commandés
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Janine. Vous nous faites part de votre déception face aux articles reçus et vous présentons toutes nos excuses Si vous souhaitez un échange ou un remboursement, nous vous invitons à nous en faire le retour gratuitement par un point relais le plus proche de chez vous, en utilisant le bon de retour/ échange ou de remboursement que vous trouverez dans votre colis. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Bien à vous Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiérasras ras
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour COLAS, Merci pour votre retour. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéj'aime CONFORT& VIE , beaucoup de produits pratiques
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour HENRIETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRAS...Les produits achetés sont très bien.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Sylvette. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous. Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLivraison d'un marche pied remplacé par un petit tabouret...de dimensions différentes avec le même numéro de référence ! Ce petit tabouret ne figurait pas sur le catalogue. Agée, ayant des difficultés à me déplacer, j'ai été obligée de garder le tabouret d'une valeur de 28 euros, alors que c'est celui commandé qui me convenait. Au téléphone on a seulement dit de renvoyer l'objet, mais....pour moi impossible .
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Thérèse-Marie. Vous nous faites part de votre déception suite à la réception de votre article. Nous vous présentons toutes nos excuses Si vous souhaitez un échange, nous vous invitons à nous en faire le retour gratuitement par un point relais le plus proche de chez vous, en utilisant le bon de retour/ échange ou de remboursement que vous trouverez dans votre colis. Sans retour, nous ne pouvons malheureusement intervenir. N'hésitez pas à revenir vers nous, votre service client reste à votre disposition par mail « adresse mail » ou par téléphone au 03 20 10 17 96 … Bien à vous. Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiébien aucun problème
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ce site où l’on peut trouver des produits pour améliorer son confort et son bien-être
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour TRZASKA, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CLOTILDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSite intéressant, satisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPremière commande. Très satisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiébien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour HELENE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPremière fois j'ai un numéro de commande c'est tout. J'ai recommencé même problème, là j'ai mis un mail. Le problème a été résolu aussitôt.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Jacqueline. Je vous remercie d'avoir déposé votre avis. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tout problème rencontré. Bien à vous Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrés bien simple bon site
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SUZANNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéje suis très contente
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Bernadette, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site où l'on peut facilement trouver tout ce que l'on cherche.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Sonia, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et livraison très rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSur le site je n'ai pas cherché trop bonne explication, la commande était bien fermé, la réception du colis a été rapide et sans problème.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CLAUDETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésite net et claire
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuite à un retour de produit j’ai du relancer 6 x et attendre mon remboursement qui est arrivé 6 mois après ! Inacceptable surtout avec votre slogan « satisfait ou remboursé « !!!!!!!
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Ghislaine, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande et le remboursement tardif. Nous étions dans l'attente du réapprovisionnement de votre article. La commande n'a pu être honorée et j'en suis sincèrement désolée. J'espère que cet incident indépendant de notre volonté ne nous privera pas de votre confiance. Bien à vous Carine
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