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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiérapide et bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPARFAIT conforme à mon attente ras
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPas satisfaite de ma commande
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUn système de suivi de commande qui affiche "commande expédiée" alors qu'elle n'a pas été remise au transporteur... et cela a duré 4 jours... Pour moi, une commande est "expédiée" quant elle a été remise au transporteur. Avant, elle et peut-être "préparée" : dire "expédiée" est faux...pour ne pas dire mensonger.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour jean, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Le transporteur ne met pas obligatoirement à jour le suivi du colis lorsque celui-ci en prend possession et j'en suis sincèrement désolée. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPlus personne quand il y a un problème ! Commande non conforme
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Dominique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Notre service clientèle est à votre disposition au 08.92.46.04.40 par courrier à Confort et Vie - 59685 LILLE CEDEX 9 ou par mail en vous connectant sur notre site internet et en cliquant sur le lien présent en bas de page d'accueil. Nous répondons à toute demande reçue. Bien à vous Carine
Réponse de A. A.
J'ai déjà envoyé un mail qui n'a pas eu de réponse d'où ma colere
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DHERBECOURT, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide,bonne navigation sur le web .Très satisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CAROLINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiébeaucoup de choix livraison impeccable
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JEANNINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiérien a redire
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour BERNADETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
Réponse de A. A.
bonjour, bonne journée a vous aussi
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour PIERRETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour NICOLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéla navigation est bonne le problème est dans la livraison
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Marie-Antoinette. Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. J'espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéArticles utiles pour le confort de tous les jours.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MICHELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation, rapidité des commandes
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DIDIER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCommande facile à faire et livraison au point relais sans problème
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ARLETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
Réponse de A. A.
De rien c était un plaisir
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MICHAEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéA la 1ère commande mon cadeau gratuit n'était pas joint. J'ai dû le réclamé, on ne m'a pas demandé quel cadeau me ferait plaisir.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Brigitte. Je suis sincèrement désolée que le cadeau ait été manquant dans votre colis. Le cadeau est généré par le code avantage. Vous ne pouvez le choisir. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéles fais de participation et de port sont trop élevés ce qui ralentit les achats
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