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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ROSE MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéarticle correspondant à mes attentes
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLa livraison est respecté
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE-ALETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu le client n est pas écouté. Et quand vous offrez 20 € pour passer une commande derrière c est compliqué
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiémoyennement pratique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiér a s
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ROBERT, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiédélai très long et article non conforme au descriptif initial
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, Confort et vie regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande n°221230701286 du 30/12/82022. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.confortetvie.fr/aide/retour-echange Confort et Vie vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Didier
Réponse de A. A.
Je l'ai renvoyé...merci pour votre message.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait mais le cadeau promis lors de la commande n'est jamais joint. Je l'ai signalé à plusieurs reprises, sans réponse de votre part et ce n'est pas très respectueux vis-à-vis de vos clients
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai éprouvé des difficultés à sélectionner la taille correspondante à mon choix et j'ai reçu deux articles trop petits. Le sac commandé n'étais pas du tout identique à la photo descriptive du catalogue. J'ai donc retourné ces articles et attends mon remboursement depuis 3 semaines.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, Confort et vie regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande n°230106702466 du 06/01/2023. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.confortetvie.fr/aide/retour-echange Confort et Vie vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Didier
Réponse de A. A.
J’ai renvoyé les articles par l’intermédiaire du relais en date du 17janvier, je n’ai reçu aucun remboursement de ses articles
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiésweat polaire non livré trop d'attente devait etre offert le23 janvier par contre vous n'avez pas oublié de retiter l'argent
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour très chère Madame, L'article SWEAT POLAIRE REVERSIBLE MARINE de votre commande n° 221227700133 du 27/12/2022 a rencontré un vif succès et ne vous a pas encore été livré, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. En effet, cet article rentre en stock ce 14/02/2023 et pourra vous être livré dès le 21/02/2023 Pour me faire pardonné, je vous fais bénéficier d'un avoir de 3.50€ que vous pourrez utiliser sur votre prochaine commande. Je vous prie de bien vouloir accepter les plates excuses de Confort et vie et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéC'est ma 1ère commande, la catalogue est intéressant, j'ai bien reçu le colis rapidement mais il manquait le cadeau que j'avais pourtant coché
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAUCUNE DIFFICULTE A SURFER SUR LE SITE, OU PASSER COMMANDE.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE THERESE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTout est satisfaisant.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Josette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiélivreur gentil
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARC, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, C'est très bien, livraison rapide et soignée. Cordialement.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour VIVIANE ET SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Abir.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiépas mal de choses intéressantes.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JOSIANE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont chers à l'unité. Pourquoi ne pas les proposer à tarif dégressif selon la quantité...
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Abir.
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