Avis pour Confortetvie.fr

Bonjour Madame, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Annick, nous sommes confus de lire votre avis concernant la livraison de votre commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous avons reçu votre commande le 14/04, elle est partie de chez nous le 15/04 et vous l'avez reçu le 16/04. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Antonia, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Marie Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

Bonjour Danielle Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

Bonjour Marie-Hélène, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

Bonjour Isabelle, Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

Bonjour Michèle, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie

Bonjour Jeanine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Colette, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

Bonjour Marie-Thérèse, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Sachez que votre remarque est transmise auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous les transmettons, dès à présent auprès de nos acheteurs. Toutefois, nous regrettons de ne pouvoir vous proposer le retour. En effet, sont exclus de cette garantie : sous-vêtements, maillots de bain, chaussants, produits de soin et de beauté, rasoirs, épilateurs, produits jetables et produits d’hygiène descellés. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Marie-Josephe, Ravie de vous savoir satisfaite Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie

Bonjour Yolande, Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

Bonjour Martine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Pascal, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

Bonjour Edmée, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, soyez-en assuré! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Marilou, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu totalement à vos attentes. Vos remarques seront transmises au service concerné. Pour nous en excuser, un mail vous a été envoyé. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident. Belle journée, Pauline.

Bonjour Hervé, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie

Bonjour Jocelyne, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Blandine