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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait des conditions de récupération du colis
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCIS, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les conditions de récupération du colis vous aient satisfait. Excellente journée. Céline.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiétrés bien reçu tresvite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE-JOSE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre colis ait été reçu rapidement. Bonne journée. Céline.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour YONEE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéIl y a eu une erreur sur un article, la référence sur la facture est correcte mais l'article livré ne correspond pas. J'en ai fait retour immédiatement je n'ai aucune nouvelle depuis.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour PIERRE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
Réponse de A. A.
Bonjour, quant puis je espérer recevoir la commande sans erreur
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéASSEZ FACILE A NAVIGUER
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéNul 4 articles commandés j’avais pris l’option livraison rapide au bureau de poste avec un supplément de frais’ la j’en suis à 2 colis et il me manque encore un article. Je ne suis pas prête de commander chez vous les délais ne son pas respectés alors qu’on vous fais payer des supplémentd
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion. Votre commande a été expédiée en trois colis séparés en raison d'une rupture de stock imprévue. Le troisième colis a été envoyé le 18/07/2024 et est actuellement en cours de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Céline.
Réponse de A. A.
Qu’on ne mette pas disponible sur la commande
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien,service impeccable.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour PATRICIA, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéservice parait
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéBONJOUR ; JE SUIS TRES SATISFAITE !!
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour COSETTE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite ! Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à sa description
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DOLORES, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit corresponde à sa description. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile, livraison des produits avec un bon emballage
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIELLE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la navigation facile et que les produits aient été bien emballés à la livraison. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès datsfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIELLE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite ! Excellente journée. Céline.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétout s'est déroulé pour le mieux
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéil y a des articles qui manquent alors qu'ils sont présentés dans le catalogue
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour HELENE, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour les articles manquants. Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour notre stock et vous servir au mieux. Excellente journée. Céline.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE-PAULE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSuper très contente
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Nous sommes ravis que vous soyez très contente ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Céline.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiépas tout à fait satisfait ssurtout pour le cadeau obligé de changer qui n'était pas celui prévu
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SUZY, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire plus pour que nous puissions rectifier la situation au mieux ? Excellente journée. Céline.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéDans la commande il manquait la moitié du cadeau promis
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour EUGENE, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous allons immédiatement procéder à l'envoi de la partie manquante de votre cadeau. Merci de votre compréhension. Céline.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSite agréable et bien achalandé pour les retraités et personnes âgées ou à mobilité réduite. Transaction impeccable et rapide. A recommander.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ANNE-MARIE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Excellente journée. Céline.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiépas d’avis
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MIREILLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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