Avis pour confortetvie.fr

Total: 7 211 avis depuis 13/01/2019

4.1

Basé sur 1 086 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile de naviguer sur le site, achat et livraison rapide

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour CATHERINE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que l'achat ainsi que la livraison aient été rapides. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ANDREE, Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

    Réponse de A. A.

    merci à vous aussi

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  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation comptant une bonne variété de produits.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour VALERIE, Nous sommes ravis que notre site soit facile à utiliser et propose une bonne variété de produits. Merci pour votre retour positif ! Céline

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais déjà acheté ce même produit il y a quelques années, mais une amie était intéressée, je lui ai donc commandé ! Elle en a été très satisfaite, mais elle est malheureusement décédée en novembre dernier !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour GISELE, Nous sommes touchés par votre histoire et sommes désolés d'apprendre le décès de votre amie. Nous sommes reconnaissants de savoir que le produit a apporté satisfaction. Nos sincères condoléances. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    RAS.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ANNE MARIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Très satisfaite de mes achats , rien à dire de plus !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour HÉLÈNE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon produit

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    navigation facile

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour DANIELLE, Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait semblé facile. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai retourné le coussin lesté pour épaules qui ne me convenait pas le 15 décembre, remis au point relais de Carrefour à Creon 33. Merci d effectuer les recherches et procéder au remboursement

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Evelyne, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu et un remboursement de 29,99 € sera effectué dans les meilleurs délais. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais de port trop élevé, surtout en commandant qu'un article. A VOIR.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que les frais de port sont fixes, s'élevant à 6,99 €, et ne dépendent pas de la quantité d'articles commandés. Nous comptons sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Correct

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MICHELE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    interressant

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ALAIN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation relativement aisée

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour BRIGITTE, Nous sommes heureux d'apprendre que la navigation sur notre site est relativement aisée pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
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    C'est bien

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MIREILLE, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si la livraison s'est bien passée, je n'ai pas été satisfaite du miroir grossissant qui est trop lourd pour tenir avec la ventouse prévue... j'ai pu tout de suite, dès le lendemain, constater qu'il ne tient pas au delà d'une demi journée.fixé au mur. C'est pourquoi je l'ai renvoyé... Un certain nombre d'objets sont ainsi vantés dans vos catalogues, mais pas si fonctionnelles que cela !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie-Christine, Nous regrettons sincèrement votre expérience avec le miroir grossissant et comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos produits. Nous avons bien reçu le retour, et un remboursement de 14,99 € a été effectué par chèque depuis le 26/09/2023. Merci de nous avoir informés, et nous nous excusons pour les désagréments. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retour non remboursé. Pas de réponse aux mails.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mireille, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe qu'un remboursement de 33,98 € vous a été adressé par chèque le 20/01/2024. Vous le recevrez sous un délai de 15 jours. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme aux attentes

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour DANIEL, Nous sommes heureux d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons articles dans l'ensemble

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ARLETTE, Nous sommes heureux que nos articles vous plaisent dans l'ensemble. Merci pour votre retour positif ! Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Séchoir de mauvaise qualité retour a l'envoyeur

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MARIE ELIANE, Nous regrettons sincèrement les inconvénients que vous avez rencontrés avec notre séchoir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Excellente journée. Céline.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce que je souhaitais Merci

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MARIE-JOSÉ, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de votre confiance ! Céline.

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