Avis pour confortetvie.fr

Total: 7 198 avis depuis 13/01/2019

4.1

Basé sur 1 073 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela faisait 10 j que j'avais effectué ma commande N° 221117702150 du 17 nov. et ds le suivi son statut restait tjs le même " Elle sera bientôt en préparation" personnellement je trouve que le délai de livraison a été anormalement long et sans justification des prob. rencontrés de la part de Confort et Vie !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie France, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de raccourcir nos délais de livraison. Je vous remercie de votre patience et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement. Carine

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Produit conforme à mes attentes.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 9/11/22 ,envoyée le 29/11/22,jamais reçu et malgré des relances par téléphone,mails,courrier il ne se passe rien . Rengaines du service client la patience. Conditions générales de vente : délais de livraison : 10/12 jours !!! Pas professionnel ne peut même pas fournir de preuve d’envoi par numéro de suivi colis. ARNAQUE.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Valérie. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de raccourcir nos délais de livraison. En livraison classique nos délais sont de 10 à 12 jours comme vous le rappelez et ne permet pas un suivi de colis. Lors de vos prochaines commandes je vous invite à opter pour une livraison en colissimo. J'espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Excellente après-midi. Carine

    Réponse de A. A.

    Donc vous ne répondez pas au problème d’une commande non reçu. Le client réglé sa commande ne la reçoit pas et ça ne vous pose aucun problème. Faut-il un dépôt de plainte pour obtenir un remboursement ???

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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais très longs

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MARIE FRANCE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Carine

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Rien ne convient. Je suis très déçue et ne renouvellerai pas l'expérience.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour NANCY Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que ces derniers ne vous aient pas apporté satisfaction. J'espère conserver votre confiance. Bien à vous. Carine

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme à la photo

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour JANINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    cette société accepte les commandes mais pas les paiements par e-card ???? alors que ce paiement justement est ultra sécurisé donc j'ai annulé ma commande et ne recommanderai plus jamais -

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Carine

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez d'articles pour les seniors (le choix)

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Evelyne, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans les nombreux articles qui vous sont proposés. J'espère que les prochaines sélections répondront à votre attente. Bien à vous. Carine

    Réponse de A. A.

    Merci

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  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable, facile d utilisation,

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour DOLORES, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite pour cette commande

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour BRIGITTE, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Erreur de commande attendons toujours le retour de l'erreur

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Juliette, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous préciser la situation rencontrée. Bien à vous, pauline.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MICHELE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • A. A.

    4 janv. 2023

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    correct

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Annie, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres demandes. Bien à vous, pauline.

  • A. A.

    29 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Réponse de confortetvie.fr

    Merci à vous :)

  • A. A.

    29 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour ANITA, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée.

  • A. A.

    29 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite de la commande et de la rapidité de ma commande.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour JOELLE, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt.

  • A. A.

    29 déc. 2022

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est possible de trouver des articles pratiques que l'on ne trouve pas ailleurs. C est selon les besoins de chacun

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Monique, Merci d'avoir déposé votre avis et n'hésitez pas à nous solliciter pour toute remarque qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services Bien à vous, Fabien

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour CHARLES, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt.

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ceinture très agréable à porter , qui maintient le dos bien au chaud . Discrète en dessous de ses vêtements et pouvant bouger aisément. Ayant des problèmes de dos régulièrement je conseil fortement cette ceinture

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour LAËTITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée.

  • A. A.

    26 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits livrés conformes à la commande.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MARGUERITE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

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