La marque se distingue par la qualité de ses produits et leur efficacité, offrant une expérience de commande fluide et rapide. Les clients expriment une satisfaction globale grâce à un site bien organisé et un SAV réactif.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéToujours livraison très rapide..
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéFiches produits bien rédigées
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéMon colis est arrivé défectueux ! je l'ai retourné immédiatement et deux jours après j'ai reçu dans ma boite aux lettres un nouveau colis avec ma commande impeccable. Le service a été rapide et efficace. Je suis ravie ! Très pro.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès pro et bons produits
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéJe trouve que le site n'est pas suffisamment simple pour le grand public, quand il s'agit de trouver un produit,
Réponse de copmed.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour simplifier vos recherches de références à l'avenir, n'hésitez pas à retrouver l'intégralité de notre offre de produits organisée par ordre alphabétique dans la catégorie "Nos produits > Par ordre alphabétique". Si besoin, vous pouvez également retrouver les références de votre choix en spécifiant leur nom dans la barre de recherche présente à droite, juste au-dessus du menu. Enfin, nos conseillères sont à votre entière disposition pour vous guider par téléphone au 05.49.28.36.69. si vous le préférez. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, ces explications me seront sûrement utile lors d'une prochaine commande, Merci, belle journée à vous aussi, Cordialement, Nada MATRAG,
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSite très fonctionnel !
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéRapide et livreur le laisse dans la boîte aux lettres.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéExcellent produit!
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiésite sérieux sécurisé navigation très facile livraison rapide et suivi de la commande . produits de qualité.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits impeccables
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéJ’étais très déçu j’ai dû renvoyer des produits à ma charge, pas de retour gratuit.
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la solution proposée vous ait déçue. Comme précisé lors de vos échanges avec notre SAV, ainsi que dans nos CGV, les frais de retour restent à la charge de l’Acheteur. Une prise en charge de ces frais est uniquement proposée lorsqu’il s’agit d’une erreur exceptionnelle qui nous incombe : dans le cas d'un colis incomplet ou d'une erreur de préparation par exemple. En effet, nous restons avant tout une petite entreprise à taille humaine qui s’efforce déjà d’offrir les frais de port à partir d’un certain seuil d’achat, comme vous avez d’ailleurs pu en bénéficier sur votre commande, à défaut de pouvoir prendre systématiquement en charge les frais de retour. Nous espérons sincèrement que cela n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Si besoin, nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire – par e-mail ou téléphone. Cordialement, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiécommande reçu rapidement
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéEfficace ce produit soulage bien les problèmes.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéService client de très bonne qualité
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produits et livraison efficace Merci beaucoup
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétop facile du'tilisation
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéParfait Labo français efficace
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéconforme aux attentes
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSite fonctionnel, donc clair
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéImpeccable !
Avis affichés par ordre chronologique