Evaluations clients

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CONSTANCE G. *

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Reçu rapidement et les coques sont de très bonne qualité !

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SABINE P. *

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  Bonjour Benjamin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.

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  SAV qui manque de réactivité.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé de voir que votre expérience avec notre SAV se soit mal passée. Aussi, je vous invite à nous contacter en MP sur Facebook ou Instagram pour nous expliquer votre situation. Nous traitons chacune des demandes que nous recevons et souhaitons apporter une réponse au plus vite à votre demande. Nous attendons votre retour. Voici notre email au cas ou: sav@coque-en-bois.fr Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois. Excellente journée

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  Très bon site pleins de choix de coque ce que j’ai apprécier c’est qu’elles sont fabriquer à la mais et cet français

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par FRANCK M. *

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  Bonjour, Merci pour votre recommandation. En effet, tous nos produits sont fabriqués à la main dans nos ateliers ! Ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.

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  Super pour la coque, déçue par le verre trempé car il manque une partie des produits, en l'occurrence, le kit d'installation.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARIE C. *

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  Bonjour Laureline, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de voir qu'il manquait le kit de nettoyage pour le verre trempé, il est pourtant initialement prévu dans chaque commande contenant un verre. Nous tenons sincèrement à nous en excuser et nous espérons que vous avez pu installer correctement votre verre. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.

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  Tip top top !!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par RENÉE B. *

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  Merci beaucoup Romain ! :) À très vite. L'équipe de Coque en Bois.

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  Produit solide et très agréable, on l’a mieux en min et il protège de la chaleur quand le téléphone chauffe.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par BENOÎT P. *

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  Bonjour Michele, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bonne description et très bon suivi de commande

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GÉRARD M. *

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois se soit bien passée. A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Efficace et rapide.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par LOUISE P. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Tout s'est très bien passé. Délai de livraison respecté, conditionnement du produit très soigné. Parfait!

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERNARD R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Pierre-Emmanuel. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  très satisfait

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THOMAS S. *

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  Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre recommandation. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Satisfait du processus de commande et de la livraison. Beau produit qui mériterait d'être renforcé.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ODETTE D. *

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  Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Étant soucieux des recommandations de nos clients, nous notons votre suggestion pour l'amélioration perpétuelle de nos produits ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bonne qualité Le dessin est magnifique

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARGAUD L. *

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  Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre recommandation ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Toujours satisfait de leurs créations : Qualité et services irréprochables

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par WILLIAM C. *

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent autant ! Excellente journée et à très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Il y a des parties un peu difficiles à comprendre.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par HUGUES P. *

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  Bonjour Aki Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Je vous invite à nous contacter en MP Facebook ou Instagram (@coqueenbois) pour nous indiquer quelles parties ont été compliquées à comprendre pour vous. Cela nous intéresserait beaucoup pour que nous puissions améliorer l'expérience sur notre site internet. Excellente journée et à bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonjour,Avant, on pouvait choisir à le même écran si on avait besoin d'une protection d'écran lors de l'achat de le coque. C'est simplement cause de ça. Maintenant j'ai bien habitué votre nouveau site. Cordialement Aki

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  Merci pour votre réponse Aki, nous allons prendre en compte votre remarque. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Superbe coque très esthétique efficace content de mon achat

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par DANIELLE A. *

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  Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Coque de qualité, délai de livraison rapide. Rien à dire

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par CATHERINE B. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Navigation facile.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ALFRED S. *

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  Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  navigation facile et agréable.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CHRISTOPHE A. *

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  Bonjour François, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Un rapport qualité-prix excellent et un service au top

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LAURENT G. *

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  Bonjour Alexis, Votre message nous fait très plaisir, merci pour votre recommandation. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bon site je trouve, ont si retrouve bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Coque magnifique et agréable

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DOROTHÉE B. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent ! :) À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Grand choix de modèles pour chaque téléphone, et un bon nombre de smartphones disponible, commande conforme, bonne finition, honorée en environ une semaine de délais

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par CAMILLE R. *

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  Bonjour Julien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Le contact client est correct, ils prennent le temps de s'assurer que le fichier commandé est satisfait pour en faire une belle personnalisation ou pas. Les échangess sont assez rapides mais je reste toujours sans réponse à ma dernière question du pourquoi un de mes articles a été annulé suite à l'envoi de la moitié de ma commande. Je reste un peu sur ma faim alors que la coque personnalisée est superbe. Le service client est tout aussi important que l'article selon moi. Voilà pour mon expérience personnelle. Malgré ça je recommande vivement ce site car ils font du bon boulot.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DAVID L. *

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  Bonjour Nassera, Tout d'abord merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent ! Nous avons quelques problèmes de messageries en ce moment; veuillez nous excuser pour cette non réponse. Votre commande a été partiellement remboursée car les verres trempés pour iPhone 13 Pro Max sont en rupture de stock et que nous ne savons malheureusement pas encore quand nous pourrons les proposer à nouveau. Pour vous éviter cette attente, nous avons préféré effectuer un remboursement. Encore désolé pour cette non-réponse et à très bientôt. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

  Réponse de David L

  

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  Bonjour, Effectivement j'ai été déçue de ne pas avoir eue de réponse avant le remboursement. J peux comprendre la rupture de stock mais je demandais juste à être informée. C'est d'ailleurs pour ça que j'ai quand même mis 5 étoiles car j'adore la qualité de ma coque et tout le monde est conquis autour de moi aussi. Bonne journée

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  Bonjour, Nous comprenons tout à fait et tenons sincèrement à nous excuser pour ces problèmes de messagerie. En espérant que ce manque de communication n'aura pas trop impacté votre expérience chez Coque en Bois. En tout cas nous sommes ravis de voir que votre nouvelle coque vous plait ! :) Excellente journée et à bientôt ! L'équipe de Coque en Bois.

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  Difficile à joindre, je n'ai pas la seconde coque commandée que je souhaitais offrir pour un anniversaire... après l'absence de celle ci dans le 1er envoi, le 2nd colis ne correspond pas du tout à ce que j'avais commandé. Et pas encore de retour du sav.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARYSE B. *

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  Bonjour Manon, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème lié à votre commande. Nous sommes une entreprise à taille humaine, nous réalisons tout notre processus à la main, y compris l'expédition de nos commandes. Il arrive par moment qu'il y ait quelques erreurs exceptionnelles mais prenons soin de répondre favorablement à toutes les demandes de nos clients. Aussi, nous sommes vraiment désolé que la coque ne soit pas arrivée à temps pour votre anniversaire, c'est pourquoi nous vous proposons un remboursement. Je vous invite à nous contacter, soit par MP Instagram ou Facebook, soit par mail à notre adresse contact@coque-en-bois.fr pour que nous puissions traiter votre demande. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Super travail. Il faut juste être un peu patient car le délai n’est pas forcément maintenu.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ARNAUDE M. *

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  Bonjour Raphaël, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. En effet tous nos produits sont fabriqués artisanalement à la main, ce qui explique pourquoi nous avons un délai un peu plus long qui est compris entre 7 à 10j ouvrés. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très belle coque conforme à mes attentes.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MICHEL G. *

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALPHONSE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonne démarche, une large gamme de produits disponibles. Je recommande.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par JEANNE P. *

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  Bonjour Mathieu, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Processus de suivi de commande bien organisé même si le site n'est pas très clair à ce sujet. ils sont à l'écoute quand on les contacte et répondent rapidement.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour Elisabeth, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci aussi pour vos conseils, n'hésitez pas à nous en dire plus à ce sujet en MP Facebook ou Instagram. Nous sommes en effet soucieux d'améliorer la navigation de notre site. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Tout est bien expliqué en simplicité

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LUC B. *

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  Bonjour Lindsay, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Sympa

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour Fabien, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Site très bien structuré J’ai tout trouvé très facilement

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par BENJAMIN F. *

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  Bonjour Marine, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que votre expérience chez nous se soit bien passée Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  J'aime beaucoup votre site vous fabriquer de très beaux produits

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MICHÈLE V. *

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  Bonjour Léo, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Rien à dire sauf que le service SAV est 0

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par OLIVIE V. *

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de voir que vous avez eu un problème lié à votre commande. Aussi, je vous invite à nous contacter soit en Message Privé Instagram ou Facebook, soit par mail à contact@coque-en-bois.fr pour que nous puissions trouver une solution à votre demande. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Le service et la livraison sont de qualité mais l'éxecution et la finition de ma coque en bambou ne sont pas formidables. Egalement, l'enveloppe tout plastique utilisée pour la livraison postale est loin d'être écologique, ce qui tranche avec l'ambition de l'entreprise.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes désolés de voir que la qualité de finition de nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet ? La coque présentait-elle un défaut de fabrication ? Je vous invite à vos rapprocher de nous en MP, soit via Facebook, Instagram, ou par mail à contact@coque-en-bois.fr afin que nous puissions traiter votre demande. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Aucun problème

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour Lola, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonjour Lola, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Parfait pour les informations de suivi de la commande et le respect du délai de livraison

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GENEVIÈVE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Expérience bizarre.... coque de bonne qualité mais pas livrée pour le bon téléphone, sav injoignable pour cause COVID (la meilleure excuse en ce moment) même avec photos ils insistent en me disant que mon téléphone est un autre modèle que le mien 🤔🤔 bref.... Du coup commande remboursée, la meilleure chose à faire avec eux....nul.....

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Bonjour Benoit, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème lié à votre commande. Toutes nos commandes sont fabriquées à la main, il arrive parfois qu'il y ai des erreurs exceptionnelles et tenons sincèrement à nous en excuser. Aussi, nous demandons parfois les screens du modèles de téléphone afin de s'assurer qu'il s'agisse bien du bon modèle de téléphone en effet. Selon les situations, un remboursement est le plus adapté, ce fut le cas avec votre commande. Nous tenons malgré tout à nous excuser pour cette expérience inhabituelle. Excellente journée et à bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Finitions à revoir

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ROBERT P. *

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  Bonjour Mickael, Merci pour votre message. Nous sommes désoles de voir que la qualité de finition n'était à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet ? Est-ce que la coque présentait un défaut de fabrication ? Aussi, je vous invite à nous contacter en MP sur Facebook ou Instagram ou directement par mail à contact@coque-en-bois.fr pour que nous puissions trouver une solution. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bien !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHARLES F. *

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  Bonjour Céline, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Ma coque est arrivé en très bonne état j’en suis très contente !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NATHALIE L. *

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  Bonjour Agnès, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ALPHONSE H. *

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  Bonjour Maxime, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Service et produit parfait tel que proposé sur le site, je recommande, Paul

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour Paul, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Je suis parfaitement satisfait le produit est arrivé dans les temps et dans une parfaite qualité

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SUZANNE B. *

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Simple et intuitif

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par PATRICK C. *

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  Bonjour Romuald, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Site facile à consulter Les photos sont très utiles pour le choic

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par OLIVIE C. *

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  Bonjour Sabine, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Belle initiative, pas besoin de commander à l’autre bout du monde pour des produits de qualité !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CLÉMENCE L. *

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  Bonjour Angèle, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait très plaisir. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Service impeccable, délai respecté, bonne communication et surtout un produit qualitatif et conforme en tout point au BAT

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par AGATHE M. *

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  Bonjour Claire, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Resultat superbe, fabrication et livraison rapide, je recommande ce site :)

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ANTOINE D. *

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  Bonjour Jean Luc, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonne qualité Envoi rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CAMILLE B. *

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  Bonjour Baptiste, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Niquel recu en quelque jour

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGOT M. *

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  Bonjour Lino, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonjour Lino, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Aucun souci.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CHRISTELLE C. *

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  Bonjour Quentin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Au top

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARTHE L. *

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  Bonjour Jonathan, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonjour Jonathan, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très content de ma commande . Je recommande

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ROBERT R. *

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  Bonjour Xavier, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Rapide et efficace !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par VICTOR J. *

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  Bonjour Alexis, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bon produit made in France.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARGARET L. *

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  Bonjour Kengo, Merci pour votre recommandation. #JeSoutiensLeMadeInFrance Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Conforme a mes attentes

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MICHELLE D. *

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  Bonjour Bastien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  c'est ma deuxième commande sur ce site. La navigation y est facile, les échanges nécessaires pour une commande individualisée se font très bien. la fabrication est rapide, mais cette fois la coque est arrivée avec une partie de la gravure un peu brûlée, mais belle quand même. Mais il manquait dans l'envoi la 2ème partie de ma commande, l'écran en verre. J'ai contacté le site et j'ai très vite reçu l'écran, mais fêlé, car envoyé dans un emballage souple ! après contact avec le site j'ai reçu un message précisant la date et l'heure de l'envoi d'un nouvel écran, mais 6 semaines ont passé et je n'ai toujours rien reçu, et aucune nouvelle. En dehors de la perte financière, je suis très déçu.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par GILBERT M. *

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  Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème lié à votre commande. Nous avons quelques problèmes de messagerie et certains mails n'arrivent malheureusement jamais à nous ... Aussi, il semblerait que le dernier envoi ait été perdu par La Poste, nous en sommes vraiment désolés. Aussi, je vous invite à nous contacter de nouveau soit en Message Privé Facebook ou Instagram, soit par mail à sav@coque-en-bois.fr afin que nous puissions procéder à un remboursement OU à un nouvel envoi de votre verre trempé. Dans l'attente de votre retour, passez une excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

  Réponse de Gilbert M

  

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  Tout est rentré dans l’ordre. Merci. Je suppose que la pandémie n’est pas étrangère aux difficultés rencontrées.

  Réponse de coque-en-bois.fr

  

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  Bonjour Jean Claude, Merci pour votre réponse. Nous sommes ravis de voir que tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup pour votre confiance et encore désolé pour ce souci de livraison. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Service de livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CATHERINE D. *

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  Bonjour Julien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Site très clair et facile d'utilisation.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par BENJAMIN B. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Communication humaine, écoute et efficacité ! Le site est clair et très bien fait.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par COLETTE L. *

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  Bonjour Anne, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GEORGES C. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation.. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bon suivi de la commande et des produits de grande qualité Un beau savoir faire français mis en valeur mis dans cette coque

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par HÉLÈNE C. *

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait très plaisir et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  il y a du choix

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par BERTRAND M. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous tachons d'apporter régulièrement des nouveautés sur notre site. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  2e coque personnalisée à partir d'un fichier fourni. Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Je souligne la réactivité, la rapidité et la sympathie de l'équipe en ligne.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PHILIPPINE G. *

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  Bonjour Régis, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait extrêmement plaisir, merci beaucoup. Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  La coque initialement reçue ne répondant pas au critère de qualité, un nouvel exemplaire est envoyé en remplacement sans frais. Un service après-vente de qualité et une réactivité qui mérite d’être saluée!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par SIMONE N. *

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  Bonjour Clément, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Site pratique, ergonomique

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARGAUX L. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  belle réalisation soignée, délais très courts

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUC B. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Un peu fouillis, mais j'ai réussi à trouver exactement ce que je voulais.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour Alexis, Merci pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous faire un retour en MP sur les points d'amélioration. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Super coques et très sympa !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Je donne quand même 2 étoiles parce que j'ai reçu une coque. Mais pas le bon modèle commander malheureusement. J'ai décidé de patienter quelques semaines pour avoir celui qui est maintenant en rupture 2 semaines après ma commande et les démarches effectuées. Je changerai peut être d'avis à la réception de ma coque, d'ici 1mois et demi environ...

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ISABELLE M. *

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de voir que votre commande comporte une erreur sur le modèle de téléphone reçu. Nous sommes une entreprise à taille humaine et tout notre processus est réalisé manuellement à la main par nos équipes, y compris l'expédition. Il se trouve que votre commande est passée au travers de nos vérifications avant l'envoi en expédition et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Le modèle de votre téléphone est ensuite passé en rupture de stock, ce qui n'a pas facilité la chose. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette mauvaise aventure qui résulte d'un enchainement de circonstances. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de notre SAV, soit en nous contactant soit par mail à sav@coque-en-boi.fr soit en nous contactant en message privé Facebook ou Instagram. De là, nous pourrons en effet trouver la solution la plus adaptée. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Le service de livraison il n’y a rien à redire là dessus la coque a été livré dans un temps records. Par contre le service client…,j’ai fait un mail quelque jour après avoir reçu ma coque sans réponses depuis…

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CHRISTINE B. *

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  Réponse de coque-en-bois.fr

  

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  Bonjour Thibaut, Après vérification nous ne trouvons aucune trace d'un email de votre part ou concernant votre réfèrence de commande. N'hésitez pas à nous écrire à sav@coque-en-bois.fr nous répondons en 48H maximum. A très vite, Léo

  Réponse de Christine B

  

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  Bonjour, Je vais vous refaire un mail pour essayer aujourd’hui avec ma demande. Cordialement,

  Réponse de coque-en-bois.fr

  

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  Bonjour Thibaut, Merci pour votre réponse. Avez-vous eu une réponse de notre équipe SAV ? Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

  Réponse de Christine B

  

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  Bonjour, Non toujours pas…

  Réponse de coque-en-bois.fr

  

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  Bonjour Thibaut, Merci pour votre retour et désolé pour le délai anormalement long que prend le traitement de votre demande. Sauf erreur de ma part nous n'avons pas reçu votre dernier mail. Pour simplifier le traitement de votre dossier, je vous invite à nous joindre directement par téléphone au 04 71 58 15 60 pour que nous puissions répondre rapidement à votre demande. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ZOÉ R. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation.. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Parfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ZACHARIE C. *

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  Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.

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  Aucun souci avec la commande, coque arrivée en bon état

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERNARD A. *

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  Coque parfaitement adaptée et très bon travail de gravure. C’est ma 2nd coque sachant que j’en ai changé uniquement parce que j’ai changé de taille de téléphone.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ÉMILIE F. *

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  Bonjour Véronique, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  très bon suivi

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ÉLÉONORE D. *

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  Bonjour Ludovic, Merci beaucoup ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Super site ! Livraison soignée et rapide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par HORTENSE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Bonjour, Merci à toute l’équipe c’est un bon produit qui tient bien en main. Le plastique sur le côté et de bonne qualité. Je recommande ce produit mais pas forcément les autres produits (verre trempé, protection des objectifs) qui semblent de moins bonne qualité et qui sont arrivés avec des petites marques qui apparaissent lorsque l’écran est éteint. Concrètement, bonnes coques mais les autres accessoires bof

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par GILLES V. *

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  Bonjour Valentin, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos coques vous plaisent ! Nous prenons en compte chacune des remarques pour nous améliorer et notons bien votre retour sur nos protections en verre trempé pour nos prochains réassort. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Pas la bonne coques malgré avoir choisi le bon téléphone puis pas de réponse à mon mail

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par PATRICK R. *

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  Bonjour Stella, Nous sommes désolé de cette mésaventure. Il se peut dans de rare cas qu'il y ai une erreure d'expédition. Néamoins, nous essayons de répondre en 48H au email de SAV. N'hésitez pas à nous écrire à sav@coque-en-bois.fr pour sollutionner le problème rapidement. Bonne journé, Léo

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  Produit conforme à la commande, livraison très rapide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par MARCEL R. *

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  Bonjour Sophie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Parfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par MARINE L. *

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  Merci beaucoup Thomas. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois

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  Très satisfaite de ma commande site facile d’utilisation et livraison rapide et soignée

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ÉDOUARD O. *

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  Bonjour Nelly, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Facile à trouver ce que je voulais sur le site, il est très bien fait. L'envoi est arrivé très vite, j'ai bien été informé par email de l'expédition et la livraison.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ÉLODIE M. *

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  Bonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre expérience ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Rien à redire le site contient toutes les informations nécessaires.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par FRANÇOIS G. *

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  Bonjour Damien, Merci d'avoir partagé votre expérience ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Réactif dans la livraison.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ADÈLE L. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre avis ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Tout est excellent, du début à la fin ! Le suivi est également très bon.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par VINCENT R. *

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  Bonjour Corinne, Votre retour nous fait extrêmement plaisir ! Merci d'avoir partagé votre expérience. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Pour cette article je n'ai eu aucun problème livraison rapdie.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par TIMOTHÉE P. *

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  Bonjour Coralie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Site sérieux, il y a juste un souci d'information du client erronée sur le réel départ de la commande. Sinon produit sérieux, ça fait plusieurs fois que je commande, jamais de souci. Site français, ce qui n'est pas négligeable de nos jours.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LOUIS L. *

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  Bonjour Thiery, Merci beaucoup pour votre avis. Vous venez de soulever un point intéressant ! En effet les commandes personnalisées nécessitent une validation supplémentaire avant l'envoi en production. Les échanges se font par mail et nous ne pouvons pas interférer avec les mails automatiques après passage de la commande. Dans tous les cas nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.

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  Facile à commander

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par THÉODORE L. *

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  Bonjour Dylan, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  La livraison a pris du retard mais nous avons été tenu au courant des différentes étapes de fabrication et des délais supplémentaires au fur et à mesure.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par JÉRÔME T. *

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  Bonjour Guillaume, Merci d'avoir partagé votre expérience ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  L'essence des deux bois se marient très bien. Très belles finitions.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par THÉRÈSE B. *

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Après être allé plusieurs fois sur le site je me suis décidé et j'ai passé commande, la livraison a été beaucoup plus rapide que prévue initialement et le produit correspond à mes attentes. Je suis très satisfait.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par NOÉMI T. *

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  Bonjour Charles-Henri, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Satisfaisant

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par WILLIAM B. *

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  Merci beaucoup Guy ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Le site est très fluide, la recherche des coques selon la marque du téléphone se fait sans problème. Les délai de livraison sont très satisfaisant compte tenu de la création unique faite à la commande. A recommander.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par JULES R. *

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  Bonjour Maxime, Votre avis nous fait très plaisir, merci d'avoir partagé votre expérience ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Merci

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ÉTIENNE C. *

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  Bonjour Camille, Merci pour votre avis ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.

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  Dommage qu’il n’y ait plus les coques avec aimant pour les l’utilisation en voiture. Livraison obtenue en 15 jours.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par OLIVIER B. *

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  Bonjour, Nous y réfléchissons :) Merci pour votre retour, Léo

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  Site agréable mais très déçue par les produits que j’ai achetés !

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par RICHARD C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé que votre expérience ne soit par parfait concernant nos produits. N'hésitez à nous écrire à sav@coque-en-bois.fr avec quelques photos à l'appuie pour que nous puissions solutionner le problème :) Bonne journée, Léo

  Réponse de Richard C

  

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  Bonjour. Merci pour votre message mais les protections des 2 téléphones ont été perdues au bout de 2 jours... Je ne peux donc pas envoyer de photo. Je pense qu'il faut revoir le concept...

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  Bonjour, Dans le cas où vous n'avez pas reçu le produit, vous pouvez aussi nous envoyez un email pour que nous puissions vous renvoyer votre commande et que nous puissions porter réclamation à notre transporteur. Cordialement, Léo

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  Pas de soucis sur le site ni sur la livraison et peut-être avoir systématiquement une facture

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par STÉPHANIE C. *

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  Bonjour, Si vous avez besoin d'une facture n'hésitez à nous écrire à contact@coque-en-bois.fr nous vous l'enverrons dans la foulée :) Bonne journée Léo

Avis affichés par ordre chronologique