Evaluations clients
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Un sac manquait au retrait au drive. Obligé d'envoyer un mail après avoir déchargé le coffre et de repasser au drive le lendemain.
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Le site est merveilleusement bien achalandé on peut préparer son panier tout en prenant son temps sur une semaine par exemple. les créneaux de livraison sont très amples je prends toujours le 19h 21h. Le livreur appelle systématiquement si il a de l'avance pour proposer un autre créneau sinon il appelle avant d'arriver. Je fais mes courses 2 fois par mois de cette façon. Il n'a jamais eu de manque, et seulement deux remplacements au mieux donc je ne me plaindrai pas. pour moi c'est fini la cohue dans les magasins la demi-journée de fichu la liste interminable où on oublie toujours forcément quelque chose. De plus tous les articles sont mis dans des sacs en fonction de leur rayon.
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Fonctionnel et clair
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Navigation facile Récupération de commande rapide
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Rad
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Impossible d'ajouter des produits après validation Impossible de scanner le smartphone à la borne
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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site bien fais facile de s y retrouver dommage qu on ne puisse pas enregistrer sa carte bleue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Satisfait dans l’ensemble Site simple d’utilisation Livraison bien si ce n’est le scan à la borne pas toujours évident Pour les produits les dates sont parfois un peu courtes
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très bien pour le site mais je m'interroge sur le fait que tous les produits alimentaires disponibles en magasin ne soient pas proposés sur le drive.
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Équipe très sympathique et j apprécie fortement le remplacement des produits pour avoir une commande complète .bonnes fêtes à tous et prenez soin de vous
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Très bon site
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C'est très pratique mais par contre il faut faire attention quand même à ce que l'on met au client et faire l'effort de chercher la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Assez facile d'utilisation
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Je trouve que la navigation sur le site cora est très bien. Quand je commande des articles et que le livreur me livre ma commande il me dit si il y a des remplacements équivalent
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Tout se passe toujours très bien à chaque commande et retrait au Drive ainsi qu'à chaque fois que je fais des courses dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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La navigation est bonne ainsi que la livraison. Toutefois un bémol concernant les produits frais loin d'avoir la qualité
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Des légumes de mauvaise qualité, des livraisons avec toujours des manquants et un service client qui vous prend de haut lorsqu'il prend la peine de vous répondre
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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encore 30 % de manquants suite à mes courses au drive
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Facilité à trouver les produits, facilité de naviguer sur la page
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Ras
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super
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Si je cherche un produit, je sais tout de suite s'il est dispo ou non dans le Cora Drive.
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Très rapide pour livrer
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Pour l'instant,très satisfait
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Le livreur commence à me connaître et,..j'apprécie énormément , a été nettement plus agréable qu'au début ...!
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Forte dégradation récente du service avec des employés qui ne maîtrisent pas réellement le français et ne présentent plus systématiquement les fruits et légumes. Sans doute en lien avec la réorganisation interne et le départ de nombreux membres plus anciens et aguerris du personnel, tous rayons confondus.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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livraison parfois un peu trop rapide
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Navigation sur le site impeccable livraison également Parfois beaucoup de substitution mais si mail reçu avant la livraison on peut regarder si on refuse ou pas gain de temps appréciable pour la livraison
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Bonjour, je suis très déçue du service concernant les fruits et les légumes. J’achète régulièrement des salades en sachets et en plusieurs quantités afin de faire mes courses qu’une seule fois par semaine et j’ai le regret très souvent d’avoir des salades avec une date de péremption très rapprochée.....lorsqu’on achète 3 sachets de salades Maxi et que les 3 déjà pas très fraîches sont périmées dans 2 jours...c’est compliqué d’en manger autant en si peu de temps ! Cela me semble évident de penser à ce genre de détails. J’avais également commandé une mangue mûre à 5€, mais une mangue normale à 2€ m’a été livrée par erreur. Également une salade scarole m’a été livrée aussi par erreur à la place d’une frisée (je précise par erreur puisque non mentionné et non modifié sur la facture définitive)! Un petit enseignement sur les fruits et les légumes semble le bienvenu ... Malgré cela pour tout le reste tout est parfait !!
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Très pratique et facile
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Moyen dans l'ensemble mais assez proche du bien rien à signaler
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Très bien , on trouve de très nombreux produits sur le site. Les employés sont agréables.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Les DLC des produits sint très proches !
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navigation facile sur le site. livraison respectant le créneau horaire et les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Rrr
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Très bien
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bon site assez clair et rapide
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le bémol est que les dates de consommation sont très très courtes voir même périmées
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parfois il est impossible de retrouver le produit dans la fenetre de recherche : salade sucrine - alors que le produit existe en passant par la liste deroulante .....c'est bizarre !
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Le site devrait permettre de changer de créneau horaire
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Rapidité et peu de produits manquants
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Articles manquants généralement bien substitués... Un peu trop de clic lorsque de la phase de commande. Équipe à l'écoute
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navigation sur le site facilitée avec la liste des produits habituels - drive : enlèvement sans problème - jamais en retard -
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Pas toujours intuitif sur le classement des produits
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Un très grand nombre de produits
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Très bien, très peu de substitutions, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Quand nous commandons, il manque toujours des produits ou ils sont remplacés par d'autres. Cela arrive trop souvent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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La commande était presque complète!! A peu de chose près....
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satisfait sur l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Le site est très bien. Mais le produits manquants sont récurrents. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Super service. Je commande depuis le confinement. Personnel très professionnel et site parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Beaucoup de références. Application mobile facile.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Bon accueil, bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Du choix mais site un peu compliqué Les listes, l'outil de recherche et les produits habituels sont bien utiles
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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Site ludique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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R.A.S.
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Jamais aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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J’avais commandé des « Old el paso chips tortilla bowls sea salt 150g » On me les remplacé par des « Chips Std Crunchy Nachips Old El Paso 185G » Je n’en voulais pas, alors la personne qui m’a servi les a repris. Par contre ils m’ont quand même été facturé !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *
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Déçu ☹️
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Pas tout les produits du magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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navigation pas évidente sur le site. quand on est sur fiche produit, le retour au rayon ou au magasin devrait être plus direct.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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site bien conçu, pratique le fait de pour voir sélectionner mes produits habituels rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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super service au retrait de la commande particulierement lourde a chargée
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE E. *
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Excellentes prestations
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Rien a dire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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J'ai choisi la livraison à domicile (partiellement invalide)
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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ENTIEREMENT SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Accès à toutes les promos catalogue, ce qui n’est pas le cas pour les autres enseignes. Drive disponible rapidement et substitution à chaque fois si manquant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Recherche de produit simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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plusieurs articles non disponible et remplacer, donc tu passe commande pour des articles qui ne sont pas dispo.......le site coradrive n'est pas à jour assez vite.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Aimerais avoir la possibilité de savoir ce qui manque et pouvoir rajouter un produit a la commande car quand on compte sur l'article manquant c'est gênant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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C'est un service vraiment utile ; surtout en cette période de crise sanitaire. Il y a pratiquement tous les produits commandés, sauf un ou deux mais ce n'est vraiment important. Les personnes qui remplissent le coffre de la voiture sont adorables. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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le site est très intuitif et le choix très large...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Pathétique... Une véritable arnaque !! Des ruptures de stocks en pagaille... Certainement voulues pour inciter les clients à passer commande pour ensuite substituer les articles pour des produits de moindres valeurs et/ou pour rendre inéligibles à des promotions en cours... À fuir!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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cela fait très longtemps que j'utilise le drive, très satisfaite jusqu' à présent mais depuis quelques semaines, erreurs dans les commandes: brandade de morue à la place de lasagnes ou grains pour poussins au lieu de grains pour poules pondeuses...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Trés bien..
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Parfois le référencement n'est pas idéal et il y a des manquants mais globalement c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Je suis chez Cora toutes les semaines
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Commande facile à faire car tous les produits que je recherchais étaient disponibles
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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De super promos mais quand on passe commande au drive on as jamais les produits demander et beaucoup de substitutions
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Coradrive a bien changé, beaucoup de rupture lors de nos commmandes, beaucoup trop de substitution. Déçu du magasin en général depuis tous le réaménagement. plus de choix dans l'informatique, l'électroménager.Trops de choses ont changé, je suis cliente depuis l'ouverture du magasin, je ne sais pas si je vais le rester
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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manque trop souvent des achats non signalés à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Lorsque je commande les articles sont là et 2h plus tard ils sont épuisés. On dirait qu'il faut commander et tout de suite aller chercher sa commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Jambon blanc pas frais pourtant je l ai mangé le soir Sûrement des tranches préparées à l avance dans le rayon le samedi Je n ai pourtant jamais été déçue auparavant
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Rapidité de livraison, accueil et écoute du personnel du drive. Navigation quelquefois surprenante si on tape l'article recherché ;) dommage qu'on ne puisse pas bénéficier de certaines offres de réduction sur le drive ( 20% par exemple sur sélection)
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Un produit a été substitué par un autre produit non équivalent (chaussettes commandées et socquettes réceptionnées). Le site est très pratique , il est rapide de commander sur le drive.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Dans l'ensemble je suis très satisfaite, le seul hic cest que je commande uniquement en drive et je peux jamais deduire ma cagnotte et si je veux la deduire, je suus obligée de me déplacer, mais jhabite au quartier europe, donc la jai 11 euros sur ma cagnotte et a la fin du mois cest de largent qui sera perdu. Si vous pouvez au moins changer ce système, qua chaque commande, on peut deduire la cagnotte avant de payer, a m'arrangerait fortement et ca m'éviterait de commander sur un autre drive qui ne m'intéresse pas du tout (carrefour) car eux le font. Mais mos a part ca, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Plus de refences du magasin et sa serais encore mieux.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Très facile de trouvé nos produits et les promotions.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Il faut beaucoup de temps pour trouver une chose précise. L’article recherché peut être nommé d’une façon bien mystérieuse. Du coup, il serait mieux de clarifier les « rayons » car perdre du temps 2 ou 3 fois peut passer... mais on se lasse vite de chercher au bout de plusieurs commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Commande prête avant l'heure, presque pas d'attente au drive. 1 article en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Le site est bien organisé c est tellement facile de trouver les produits que l on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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faciliter personel aimable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Si un produit est en rupture il est généralement remplacé par un autre d'une gamme supérieure ou une quantité supérieure
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique