cora.fr

Avis clients de cora.fr

4.2 / 5 1

Calculé à partir de 9204 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Cora

  • Description

    Avis clients Cora – Cora.fr En magasin ou en ligne, l’enseigne Cora accompagne ses clients dans leurs courses du quotidien. L’hypermarché dispose de services complémentaires pour gagner du temps, comme le retrait de commande en drive ou la livraison à domicile. L’entreprise veille également à la satisfaction de ses clients, en permettant à chacun de donner son avis sur son expérience d’achat. Présentation de Cora Créée à la fin des années 60, l’enseigne Cora dispose de plus de 61 magasins en France. Les clients bénéficient de plusieurs avantages : un programme fidélité des réductions sur certains produits des opérations promotionnelles la possibilité de faire les courses en ligne (livraison en supermarché ou à domicile, retrait drive, point de retrait commerçant, retrait en Click and Collect 2h, Cora en ville, conteneur EasyBox, livraison en entreprise et livraison collaborative) Les courses alimentaires, mais aussi les produits d’hygiène et de soins, les jouets pour les enfants ou encore les références culturelles peuvent être achetés en supermarché ou commandés directement en ligne. L’accueil du magasin ou le service client se tient à la disposition des clients pour toute demande d’infos (horaires, carte fidélité, promotions actuelles et à venir…). Les avis clients Cora Les avis sur Cora sont importants pour la chaîne d’hypermarchés. Ces avis sont lus et pris en compte régulièrement pour améliorer l’expérience client. Outre la possibilité de faire ses courses en ligne, le site rassemble également la liste des magasins ouverts dans l’Hexagone, afin de trouver en un clic l’hypermarché le plus proche de son domicile. En cas de questions sur un service ou un produit, le service Client Cora reste à l’écoute et propose rapidement des solutions afin de maintenir une satisfaction client optimale. Pour le joindre, il suffit de sélectionner l’objet de la demande sur le site (drive, magasin, produits, services…) pour accéder à un formulaire dédié. L’enseigne s’engage à recontacter le client dans les meilleurs délais.

  • Adresse

    1 Rue du Chenil CS 30175 Croissy-Beaubourg 77183 Marne-la-Vallée CEDEX 2

  • Website

    https://www.cora.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    beaucoup de produits en dlc courte,fruits et salade mauvais état. exemple oranges écrasées.

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS FACILE

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  • 5 / 5 1
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    Facile et diversité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Nette amélioration du moteur de recherche.

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré était bien arrivé et préparer

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  • 4 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait, côté prix quelques super promo sur les produits du quotidien serait appréciées

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  • 3 / 5 1
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    Site bien mais c'est plus cher que certain magasin

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de produits en rupture Comme salvetat, produit shampoing….

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  • 4 / 5 1
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    Site pas toujours facile pour retrouver des produits souvent absents notamment de marque. Plante parfois. Il faut recommencer après fermeture du site Drive.

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  • 4 / 5 1
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    > sur ma liste type 170 produits environ, 41 produits courants sont indisponibles au 8 du mois...sans autres commentaires...

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  • 5 / 5 1
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    bon

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  • 4 / 5 1
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    C'est assez clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!! Tout est lisible et un grand choix merci

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  • 3 / 5 1
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    rupture de stock et produit qui disparaissent du catalogue.

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Il y a le côté pratique de faire ses courses sans se déplacer. Économie de temps.

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  • 5 / 5 1
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    Ça va avec l’habitude je trouve ce que je veux

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  • 4 / 5 1
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    Bananes françaises commandées et substituées par des bananes de côté d’ivoire. Pas d’indication que le produit a été substitué lors de la livraison.

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  • 3 / 5 1
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    Déçue sur le paiement car la tirelire n'a pas été déduite comme demandé (11.95)

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  • 2 / 5 1
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    Date de péremption à faire attention

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation et les défis chaque mois sont vraiment une bonne idée.

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  • 5 / 5 1
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    Pratique

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  • 3 / 5 1
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    Encore beaucoup trop de produits sans détails, ce n'est pas normal qu'on ne sache pas de quoi il est constitué surtout quand on a un régime santé spécifique à suivre (diabète)

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  • 4 / 5 1
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    c'est bien mais toujours désolée de ne pas trouver tous les articles présents en magasin

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  • 4 / 5 1
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    sitepas tres pratique

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  • 5 / 5 1
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    Généralement tout est parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Encore beaucoup de beug . Aller d'une page à l'autre et je passe beaucoup de temps à chercher. Pas toujours évident

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente, le site en ligne est complet

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 3 / 5 1
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    Trop de variation dans la disponibilité des produits

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  • 2 / 5 1
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    Manque beaucoup de produits. Les produits en promotion ne sont pas sur le site en livraison et c est bien dommage. Les produits frais comme les fruits et légumes sont livrés alors qu ils sont très abimé donc immangeable.

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  • 5 / 5 1
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    Il manque le rayon viande

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  • 5 / 5 1
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    Site simple a comprendre

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  • 5 / 5 1
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    Je signale tout de même qu'à ma 1ère tentative de connexion quelques jours avant ma commande il y avait vraiment une sorte de virus qui m'empêchait de me conneacter ou qui faisait effacer les rayons alimentaires que ne n'arrivais pas à atteindre. J'ai du abandonner quelques jours. J'ai eu pareil chez LECLERC où je n'ai pas pu rentrer j'ai cru que je ne pourrai plus commander sur INTERNET.

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  • 3 / 5 1
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    moyen

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  • 5 / 5 1
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    Drive très efficace et personne très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que je commande de l'alimentaire et je ne suis pas déçue

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  • 3 / 5 1
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    Pas assez de détails sur les produits.

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  • 5 / 5 1
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    Du choix

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien fait bon

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien fait sauf qu'il est stipulé nulle part que si on ne réclame pas les sacs on doit tout mettre soi-même dans le coffre

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  • 5 / 5 1
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    Achat facile et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison 10/10

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  • 2 / 5 1
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    Je ne suis pas du tout satisfaite concernant la commande du 6 février, cette commande devait être livrée entre 11h et 13h (de souvenir) j'ai attendue toute la journée et a été obligée de téléphoner à shopago Cora, qui m'ont donné l'explication suivante : sur les 3 camion, un camion est tombé en panne. Le lendemain je suis allée directement au drive de Cora, quelqu'un m'a dit que ma livraison devait se faire le matin même. Ce qui me gêne, ce n'est pas les aléas des camions, mais le faite que l’on ne m’est pas prévenue de l'incident, étant donné les désagréments rencontrés, je pense qu’un dédommagement serait approprié.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je referais

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  • 4 / 5 1
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    Le site est simple d'utilisation. Un petit bémol ce sont les produits Cora qui sont toujours proposés en premier.

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  • 4 / 5 1
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    Elle est bonne et l'on s'habitue assez vite au site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Facile, manque peut-être encore des références.

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  • 3 / 5 1
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    Les dates sont trop courte

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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    Manque une étoile car je pense que les promos devrais toute être ensemble plus tôt que de chercher le produit qu’on aimerais cela ferais plus de vente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Bof

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    Grande disponibilité de références

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  • 5 / 5 1
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    C EST LE NEC PLUS ULTRA

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  • 4 / 5 1
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    Il y a des bugs parfois.

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  • 5 / 5 1
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    Aucune difficulté.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 4 / 5 1
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    manque certains produits que j'utilise

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    R.A.S

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  • 4 / 5 1
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    Les promotions ne sont pas toutes accessibles et pas mal de produits non disponible. Obligé de se rendre dans le magasin pour faire le reste des courses.

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    Je trouve facilement tout les produits que je cherche.

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    Tres satisfaite

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    Très bien

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    Grand choix

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    Très bien

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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    AUCUN SOUCI

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 4 / 5 1
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    Je pense qu'il reste des aspects à améliorer sur le site cora.fr (mise en place de l'impossibilité de commander des produits des stands le dimanche, permission de choisir une gamme de substitutions pour faciliter les changements, etc.) mais c'est globalement correct.

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  • 4 / 5 1
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    le site est simple - cependant les produits que j’achetais en magasin ne sont pas toujours disponibles sur le site

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    Très facile d'utilisation.

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    Tres bien

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    Très bonne

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    Facile de trouver les promotions

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  • 5 / 5 1
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    Bin

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    tres satisfaite

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    Très complet

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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Commande parfaite

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  • 4 / 5 1
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    Parfait , avis preparation commande prête trop tardif , j etais au rdv retrait ....

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  • 4 / 5 1
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    C'est un peu dommage que quand un produit est manquant il ne soit pas mis de côté. De façon à ce dès qu'il soit disponible il est directement remis dans le panier. Ça éviterait les oublis quand on prépare sa commande en avance

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  • 4 / 5 1
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    Parfois certains produits commandés sont ok l'ors de la commande et a la livraison il y a des produits de substitution alors que j'ai bien précisé et ce depuis des années que je ne voulais aucun produit de substitution

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  • 2 / 5 1
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    revoir avec le responsable des livreur

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    J'utilise tous les mois le site cora en ligne pour mes courses, il facile d'utilisation et on trouve bon nombre de produits

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 3 / 5 1
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    Les achats de substitution devraient être désactivés par défaut et non l'inverse. Il manque souvent des produits de grandes marques alors que les produits de marque distributeur Cora ne manquent jamais sachant que la qualité est bien inférieure. Comme c'est bizarre...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien mais à un montant la livraison devrait être gratuit comme carrefour

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  • 5 / 5 1
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    Le site a un grand nombre d’articles

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser ,Beaucoup de fonctionnalités.

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