Avis clients de coreme.fr

Evaluations clients

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  Convivial - très clair

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Corème ? c'est tout parfait ! Site internet très bien conçu, excellent suivi client, depuis la commande jusqu'après la livraison, société de livraison Geodis très sérieuse, produit Corème de grande qualité, société française qui fabrique en France. Que demander de plus ? :) Je commanderai évidemment de nouveau chez Corème et je recommande cette entreprise et ses produits à mon entourage. Merci à tous les salariés de l'entreprise pour leur travail de qualité

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure, produit de qualité (mais à voir dans le temps) , facilité d'installation.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide et compréhensive quant à ma demande de remboursement si le moteur ne pouvait s'adapter aux lit malgré des mesures correctes. Comme je m'en doutais ce fut le cas et j'ai du souder à l'arc une patte en fer carré plein de 16mm pour rallonger celle d'origine existante pour que le lit puisse s'adapter au moteur. Ce n'est vraiment pas compliqué si on sait un peu bricoler.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BERNARD ❤.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison très rapide, matelas de très bonne qualité

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BETTY P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison rapide, livreur serviable

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DANIELLE D.

• 3 / 5 1

  

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  je suis restée bloquée toute une journée et la commande est arrivée seulement le lendemain avec GEODIS, qui la veille n'est pas passée, en me laissant un message sur ma boite vocale qui n'a pas sonné...c'est pas la 1er fois que des livreurs utilisent l'argument "nous n'avions pas assez de renseignement" alors que l'adresse était précisément inscrite sur leur bon de livraison. Non ils n'ont pas fait le détour par Sanary au niveau de la baie de Portisol. sinon en dehors de ce problème de livraison je suis très satisfaite du produit 2 lits gigogne, commandés et réceptionnés. il y a un manque d'explication pour le montage, et je ne sais pas comment finir la fixation des lits du dessous.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Si j'ai commandé chez vous c'est parce vous avez été prompts à réagir à ma demande ! Merci encore.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir ma commande ( télécommande pour lit) aussitôt installé. Elles marchent très bien, elles correspondent bien aux descriptions sur le site, livraison rapide.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par RIBAULT A.

• 5 / 5 1

  

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  Grande écoute et bon conseil de la part de Lucy

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par FREDERIC Y.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANDRÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MICHAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rendu superbe. Chaise x6 Wish et 2x caprice le tout couleur taupe. Bonne assise tissu doux et confortable.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les tabourets sont arrivés très bien emballés. Le montage est facile et les tabourets sont confortables. Le seul petit point noir est le délai de livraison (Commande faite le 16 décembre et reçu le 06 février).

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, rapidité, efficacité

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par QUENTIN M.

• 4 / 5 1

  

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  Des photos supplémentaires seraient bienvenues, pour plus d’informations. Livraison rapide, un petit soucis au montage, réponse rapide de votre SAV. En attente des pièces de rechange. Nous achèterons à nouveau sur votre site. Merci.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GENEVIÈVE S.

• 1 / 5 1

  

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  J attend un retour concernant l état de l oreiller

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ARMELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la réception aucun problème. Commande passée vendredi soir , livraison le mardi suivant. Qualité conforme à la présentation commerciale. Bravo Les Stéphanois preuve qu'en France on peut faire du "made in france" .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GÉRARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à naviguer

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison,rapidité de réponse aux questions.possibilité d’avoir des pièces de rechange.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BRUNO V.

• 5 / 5 1

  

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  Site super des produits de très bonne qualité fidèle au photo Temps de livraison totalement acceptable pour cest produits . JE SUIS RAVIE

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SALDJA L.

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE-NOËLLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bien , beaucoup de choix de qualité

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site agréable et l'on trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait de mon achat

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Superbes chaises de qualité confortables et faciles à monter, livraison très bien passées et conformes à ce qui avaient été planifiés

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MAGALI H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillie au téléphone.J'avais une crainte que ça ne marche pas dans le rapid lit.J'avais été déçue avecun lit armoire acheté ailleurs et trop lourd pour le remonte lit. Mais si tout est parfait..Je suis très satisfaite de ma cde très rapidement livrée le 7/2/2023..ANNICK

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANNICK L.

• 3 / 5 1

  

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  Reçu notre console cassé, aucun recours ni geste commercial alors que nous étions client avant. Dommage c'était ma dernière commande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par BÉATRICE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et conforme!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JÉRÔME T.

• 4 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix très correct. Excellent contact commercial. Matériel arrivé légèrement endommagé (clips de fixation d'un pied arraché), réparable pour bricoleur. A recommander.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Descriptif fidèle au produit. Livraison dans les délais

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , bon vendeur sérieux, la commande est arrivée en avance , tout est conforme .

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRANCK T.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité et excellent confort, design très beau

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHARLIE D.

• 1 / 5 1

  

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  Réponse rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, pour mon produit rechercher, et la communication avec le service en ligne très réactivité géniale 👍🏼

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ISAI V.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite de la commande

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par KARINNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Matelas très bien emballé et de bonne qualité. Satisfaite de cet achat.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HENRI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait commande le vendredi avec plan pour matelas sur mesure, livrer le mercredi matin. Parfait et de bonne fabrication. Bravo ne pas ésiter à commander sur ce site.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL P.

• 1 / 5 1

  

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  Mieux vaut acheter dans une grande enseigne telle que Amazon ou la redoute car en cas de problème il y a toujours des solutions... J'attends encore d'être rappelée...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par KARINE D.

  Réponse de coreme.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante car comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation reste exceptionnelle et loin de nos normes élevées habituelles. Toutefois, après recherche, nous n'avons eu aucun mail ou tout autre contact de votre part concernant un éventuel mécontentement au sujet de votre livraison et sommes donc étonnés de votre évaluation à 1/5. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter par mail, téléphone ou le tchat afin de régler ensemble la situation. Nous vous informons que notre service client vous a contacté par mail le 2/02 suite à votre évaluation afin d'avoir plus de détails sur votre réclamation mais à ce jour nous n'avons encore eu aucun retour de votre part. Nous restons si besoin à votre disposition Cordialement L'équipe COREME

  Réponse de Karine D

  

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  Bonjour, J'ai répondu à votre mail du 2 février en vous indiquant que j'avais appelé le 30 janvier à 8h32 pour exposer ma situation et que je n'avais jamais été rappelée. Suite à votre réponse qui reste la même je réitère mon commentaire à savoir mieux vaut commander sur une grande enseigne car en cas de problème il y a toujours des solutions alors que là les frais de retour doivent être à ma charge complète avec un transporteur de mon choix et que votre société est basée en province... Cdt

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PATRICK L.

• 4 / 5 1

  

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  Service client rapide pour répondre suite à plusieurs questions envoyées. Chaises rapidement expédiées et conformes au photos. Seule la livraison censée être sur RDV est en fait dans un créneau entre 8h et 18h, seulement précisé le matin même de la livraison. Quand même satisfait au global

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CÉDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Objet correspondant au descriptif. très bonne réactivité sur la demande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEANICK B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MAATI A.

• 5 / 5 1

  

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  probléme reglé rapidement

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUDREY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Colis bien protégé Bonne Qualité du matériel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PIERRE D.

• 2 / 5 1

  

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  deux lattes cassées sur les deux sommiers d'un lit gigogne dues à l'emballage, donc forcement des complications

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CAROLINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Les vis de montage ne correspondent pas au diamètre des trois,bravo

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RIANT D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé, mais il reste à essayer le lit.. Bien cordialement

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JEAN-PHILIPPE I.

• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERTRAND R.

• 5 / 5 1

  

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  disponible, bon conseil / projet (dimension,...) je recommande

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARMELLE H.

• 2 / 5 1

  

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  livraison matériel dans emballage okay mais avec plusieurs problèmes qualité - ecrou fixation absent , pied de lit tordu , 2 barres tordues - bonne réactivité du service qualité , j'attends les pièces en retour .....

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par BRUNO V.

• 5 / 5 1

  

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  Bon vendeur,très content du service , livraison rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRANCK N.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspond parfaitement à mes attentes et bon rapport qualité prix. Le suivi de livraison donne une vision parfaite du parcours et respecte bien le délai de livraison. Je recommande le site COREME.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANDRE D.

• 4 / 5 1

  

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  quelques problemes de navigation sur le site pour trouver l'article qui convient, le chat aide bien, livraison et article impeccable.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN LOUIS T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu rapidement ma commande malgré que je suis en guadeloupe

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur site facile Livraison rapide et soignée

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par OCEANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Trés satisfait du. produit et de la livraison.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GERALDINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite, je recommande cette société.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EDITH R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur tous points

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MANON G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok Rien a dire parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , satifait du produit..rien a reprocher

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHANTAL R.

• 3 / 5 1

  

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  commande incomplète

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALICE A.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison express. Super emballage.Le produit correspond tout à fait à la description.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et un bon délais de livraison super

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MICHAEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ce site

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BRIGITTE J.

• 5 / 5 1

  

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  site très clair, article conforme, livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARIE CHRISTINE S.

• 4 / 5 1

  

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  µµµµµ

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANDRÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Toujours disponible par mail. Service client au top. Chaises de très bonnes qualités.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIE P.

• 4 / 5 1

  

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  correspond pour l'instant a notre attente .merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SALOMON N.

• 5 / 5 1

  

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  Lucy du service client à été extrêmement aimable et efficace. Elle a parfaitement géré les problèmes dûs au livreur. Nous sommes pleinement satisfaits de l'achat des lits gigognes et du suivi par COREME

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VALENTINE F.

• 4 / 5 1

  

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  très bien,

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AURELIE G.

• 3 / 5 1

  

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  Je regrette que le délai de livraison soit mal explique et que l'on ne reponde pas à nos questions. Super livreur : très gentil. cependant j'avais précisé une livraison l'après-midi aucun es proposition à ce niveau là que le matin

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SYLVIANE L.

• 4 / 5 1

  

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  pas d e probleme dans le déroulement de l'chat mais le produit n'est pas vraiment performant e tle matelas glisse encore

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ISABELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien !!!!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide.Produit conforme. R A S

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARCEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Colis livré en bon état.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTIANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien explicite avec un bon service clientèle,réponde bien a nos interrogations par téléphone lorqu on les contacts

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANGELIQUE L.

• 3 / 5 1

  

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  Lit pliant livré avec 2 embouts sommier cassés!! 😡 Il devrait avoir plus de protection afin que le sommier arrive en bon état. Merci et bonne journée

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DANIELLE P.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé un cadre à lattes extensible. Mon avis est : très bien pour la commande et la livraison. Seul problème, une des lattes est abîmée et cela n'est pas dû au transport. C'est un défaut de fabrication. J'ai demandé une latte de rechange et pour l'instant je n'ai pas eu de réponse de Coreme. J'ai le cadre à lattes depuis 3 jours et j'ai bon espoir que Coreme réponde favorablement à ma demande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANNE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Date de livraison respectée à la suite de ma commande. Bonne communication.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par BEATRIX D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matelas de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARION D.

• 4 / 5 1

  

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  Sur mesure réussi pour lit ancien - Matelas mousse de qualité - finition de housse superbe et déhoussable ! Une petite déception, le lit bébé avec montants en bois tout autour, aurait nécessité un matelas un peu moins large et long que la planche de sol afin de border draps et petite couverture. Sincères salutations

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et réception des produits conforme à la commande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un matelas 190x160x14 densité 38kg/m3 pour remplacer celui de mon convertible, qui était trop fin. Le matelas est vraiment top, bien ferme pour un couchage quotidien. Je suis très très satisfaite malgré la crainte de commander en ligne sans tester. Le matelas est parfaitement conforme à l'annonce. Difficulté à fermer le convertible au début en raison de la densité mais le matelas s'adapte tout en restant droit au couchage. Je vous le recommande vraiment!! Livraison très rapide : commandé le samedi, livré le mercredi.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JULIEN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURENCE P.

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  Livraison en 3 jours d'un matelas pour canapé rapido.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par JULIE L.

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  Matelas disponible sous huitaine quand d'autres sites il faut compter 3 semaines. Je retire une étoile pour le choix du transporteur DPB France qui n'est clairement pas à la hauteur, 3 jours de reprise de rendez-vous.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARIANNE L. *

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  Excellent très solide facile à poser

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par LYDIA C.

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  Je recommande ce site pour le sérieux, le respect des délais et le transport. Je suis très satisfait de la qualité des produits

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par OLIVIER D.

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  Site très sérieux télécommande de bonne qualité et reçu rapidement je le recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SERGE M.

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  De l'ouverture du site à la réception du colis : tout nickel clean ! Merci.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par PASCAL M.

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  tres bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par OLIVIER L. *

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  Il manquait deux écrous griffe pour les pieds, deux écrous rondelles de 8 ont fait l’affaire , notice de montage illisible …..voilà ;)

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par YANNICK S.

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