Avis clients de coreme.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2831 avis depuis le 01/10/2021

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Informations coreme.fr

  • Société

    coreme

  • Description

    COREME est votre spécialiste en literies, canapés, salons, convertibles, BZ, clic-clac, gigognes... Découvrez notre large gamme d'articles personnalisables et livrés à domicile !

  • Adresse

    33 rue emile zola 42100 saint etienne

  • Website

    https://www.coreme.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    bravo pour la rapidité de fabrication du matelas commandé, délais de livraison tenus. Bonne qualité. Juste déçus par le livreur pas très aimable .Quant à laisser le (lourd) matelas en bas de l'immeuble alors que je lui ai dit avoir une jambe immobilisée, c'est plus que moyen!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité du matelas et le respect des délais vous aient satisfait. Nous transmettons votre remarque au transporteur afin qu’il en tienne compte. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Conforme à la description faite et à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit corresponde pleinement à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Aucun souci Bonne communication Bon produit Bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    livraison bien assurée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN G.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bon suivi prospect suite à commande impossible un we à cause de leur banque, puis livraison rapide ensuite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre suivi ait été à la hauteur malgré l’incident temporaire rencontré lors de votre commande. La rapidité de livraison et votre satisfaction finale sont pour nous essentiels. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Testé avant de donner mon avis Très très bon produit Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour après test. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous donne entière satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 1 / 5
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    le colis était en parfait état mais a l'intérieur une partie du couvercle d'un moteur était cassé .j'ai rafistolé avec de l'adhésif et ça marche.mais ce n'est pas des façons de commercer

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN C.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le moteur a subi un dommage malgré un colis intact. Afin que notre service client puisse vous prendre en charge rapidement, nous vous invitons à nous écrire à contact@coreme.fr, en joignant des photos ainsi que votre numéro de commande. Nous restons à votre écoute pour trouver la meilleure solution. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, choix des tissus avec échantillons envoyés dès la demande. Ils répondent toujours rapidement au téléphone et connaissent parfaitement leur sujet. Je recommande vivement cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, l’envoi des échantillons et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat, service client de qualité au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction et que notre équipe ait su répondre à vos attentes par téléphone. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait pleinement satisfait. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience de commande ait été simple et rapide. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Prix conséquent mais qualité française.à la hauteur donc, au final, un excellent investissement dont je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de fabrication française réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et de la livraison. Livrée dans les délais annoncés. Un livreur très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient déroulées dans les meilleures conditions. Nous transmettons également votre appréciation au transporteur. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et très joli mais livraison longue.

    Avis du , suite à une expérience du par LU P.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’esthétique du produit vous plaisent. Nous avons bien noté votre remarque sur le délai de livraison. Certains de nos articles nécessitent un temps de fabrication spécifique, mais nous travaillons à optimiser nos délais tout en conservant notre niveau d’exigence. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Produits et livraison parfaits. Service client très à l'écoute, disponiblet et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que nos produits, notre service de livraison et notre accompagnement client aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Réponds rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons de notre réactivité une priorité pour vous accompagner efficacement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bien Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous est précieuse. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Site ok, livré un peu en avance par rapport au délai indiqué. J'aurais aimé plus de photos en gros plan des détails du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Votre remarque concernant les photos est très pertinente : nous allons l’intégrer dans nos prochaines améliorations de fiches produits pour mieux répondre aux attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 3 / 5
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    Parfait sauf le très long délai de fabrication qui est très mal indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, et nous comprenons votre remarque concernant le délai de fabrication. Nous allons revoir la clarté de cette information afin qu’elle soit mieux perçue lors de la commande. Votre expérience nous aide à progresser, merci de l’avoir partagée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Le site est clair et les descriptions précises.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre site et nos descriptions vous aient apporté clarté et précision. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 3 / 5
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    Logo bleu blanc rouge trompeur.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre vigilance, et c’est pourquoi nous précisons que bon nombre de nos produits sont fabriqués en France, avec la mention Origine France Garantie bien visible sur leur fiche. COREME est une entreprise française, basée à Saint-Étienne (42) : l’usage du drapeau bleu-blanc-rouge dans notre logo reflète cette identité. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bien ! Petit souci à la réception, très rapidement et facilement réglé par le service après-vente. Les lits pliants reçus sont de très bonne facture. Attention toutefois, le matelas mesure 180 cm au lieu de 188 cms mentionnés dans la présentation de l'article. Bonne surprise, une housse de protection offerte était adjointe au colis. Merci à l'équipe Coreme pour votre écoute et votre professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que nos lits pliants vous donnent satisfaction et que notre service après-vente ait été réactif. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Les matelas sont de qualité mais j’ai commandé une couleur grège, or la couleur reçue est écrue. Le grège n’est pas cette couleur. Soyez plus explicites dans vos intitulés svp.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la teinte reçue ne corresponde pas à vos attentes. La distinction entre les nuances "grège" et "écru" peut parfois prêter à confusion selon les perceptions, les écrans ou encore les éclairages. Nous prenons bien note de votre remarque sur l’intitulé de la couleur : c’est un point important que nous allons réévaluer pour gagner en clarté. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous faire parvenir une photo du produit reçu pour vérification à l'adresse mail contact@coreme.fr. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 3 / 5
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    Il est facile de commander sur le site. La coordination entre VENTE U NIQUE et le transporteur n' pas été à la hauteur. Le canapé à été réceptionné PAR LE TRANSPOTEUR 1 jour après la date de livraison convenue entre moi et le transpoteur. De ce ait, j'ai été livré 1 5 jours après la date prévue. Personne n 'a eu la correction de me préenir de ce contre temps. J'ai du moi-même contacter le transportuer pour savoir cette date de réception et convenur d'un autre RDV. Pr contre, les personnes qui m'ont livié le canapé, SUPER ! efficaces, aimables et très agréables. RIEN A DIRE SUR LEUR INTERVENTION;

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification avec notre service client et suite à notre échange téléphonique, nous confirmons que la commande effectuée chez COREME portait uniquement sur le matelas. La structure du canapé a, quant à elle, été achetée auprès d’un autre vendeur. Nous comprenons votre déception concernant le transport et le manque de communication, mais cet incident relève d’un autre intervenant. En ce qui nous concerne, la commande a été traitée conformément. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez des questions concernant le matelas ou tout autre besoin. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

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    Livraison rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produits de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil réservé et la qualité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Contact commercial, très bien. Livraison rapide, parfait. Le livreur était vraiment sympa. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GLWADYS D.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accompagnement, la livraison et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Le matelas correspond à nos attentes espérons que ces qualités dans le temps seront durables comme annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas correspond à vos attentes. La durabilité est au cœur de nos engagements, et nous espérons qu’il continuera à vous apporter confort et satisfaction sur le long terme. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

    Réponse de CORINNE W
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  • 1 / 5
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    La Structure BZ c'est un morceau de ferraille..cest du tres cheap vendu tres cher...elle est pas confortable et en plus le mecanisme cest defecteaux..nul ad eviter absolument...et en plus pas de retour accepte...escroquerie total.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURO F.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que notre structure BZ n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est important, et nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé un sentiment aussi négatif. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’étudier ensemble votre situation et de vérifier si une solution peut être envisagée, dans le cadre de nos conditions de garantie et de retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    articles proposés très variés dans le domaine de la literie ; j'ai trouvé tout ce que je cherchais ; les explications sont satisfaisantes et complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais :des housses pour les bains de soleil. Le choix du tissus m'a permis d'associer avec celui du salon de jardin. La confection sur mesure est un plus. Les 2 housses sont arrivéesbien emballées. Celles-ci sont d'une réalisation minutieuse avec un tissus de qualité (déperlant noir). La confection a été plus rapide q'annoncée. Le bémol : un manque d'informations du suivi de la commande sur le site qui m'a amené à écrire au service client. Ce dernier a répondu rapidement et clairement. Un axe d'amioration : étoffé le suivi de la commande par des dates prévisionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE T.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que nos housses sur mesure aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la qualité de la confection. Nous prenons également en compte vos remarques sur le suivi de commande : elles nous aident à continuer de nous améliorer. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Fabrication rapide, emballage soigné. Juste un soucis avec le transporteur qui a changé la date de livraison en dernière minute et ne savait pas où été le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la fabrication et l’emballage vous aient donné satisfaction. Nous regrettons l’incident survenu lors de la livraison et vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours sont précieux pour nous aider à renforcer le niveau de service à chaque étape. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Colis conforme a mes attentes . délais de livraison rapide. Je recommanderais sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, tant sur la qualité que sur la rapidité de livraison. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 2 / 5
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    Le site paraît bon, la commande toujours pas reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par GLYKERIA P.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site vous ait fait bonne impression. Si vous avez le moindre doute ou besoin de précisions, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons heureux de vous indiquer où en est votre commande. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    pas encore utilisé, mais cela me semble correspondre à ce que j'attendais....

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre première impression. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Super produit. C'est juste à la livraison que c'était bizarre. Je recevais un message comme quoi mon colis arrivait le mercredi pour au final le recevoir le mardi. Comme j'ai raté le premier passage, à la prochaine je demande que la livraison se fasse l'après midi le mercredi. Et finalement je reçois ma livraison le matin. Bizarre bizarre.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés pour l’expérience inhabituelle que vous avez rencontrée lors de la livraison. Ce type de décalage dans les notifications n’est effectivement pas normal, et nous en prenons bonne note. Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin de clarifier ce dysfonctionnement et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Commande de lattes pour fabriquer un lit-peigne. Grand choix de dimensions et lots intéressants. Livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Votre recommandation nous touche et nous encourage ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    rien a dire, tout s'set très bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 1 / 5
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    Nous avons attendu plus de 3 mois nos chaises , nous ne sommes pas prêt de commander à nouveau .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai inhabituellement long. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes, et nous comprenons parfaitement votre déception. Il peut arriver que certains retards surviennent pour des raisons indépendantes de notre volonté (approvisionnements, production, transport…), même si cela reste très rare. De plus, la coordination avec les disponibilités de livraison du client peut parfois allonger le délai final, ce que nous regrettons vivement. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l’avenir, car votre satisfaction reste au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance✨ L'équipe Mousse&Coussins

    Réponse de MARCEL J
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    Non je ne vous fait plus confiance. Ne me répondez pas .Merci.

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  • 5 / 5
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    Lits très bien emballés couleur sympa et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Communication rapide par sms pour tout problème. Site très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que notre communication. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top ! Très contente de mes galettes de chaises

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos galettes de chaises vous plaisent et que vous soyez satisfaite du rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Coreme est réactif et d'excellent conseil, achat d'un matelas dont les mesures ne sont pas conventionnelles. Impossible pour moi de me déplacer en boutique, ils ont répondus au téléphone à toutes mes questions et on su me conseiller la dureté du matelas. La livraison par DPD à été compliqué (livreur ne souhaite pas attendre la vérification d'usage du colis et le déballage, il a fallut insister) mais Coreme n'y ai pour rien ! Je recommande les produits coreme pour les conseils, rapidité du devis et surtout le délais. 15 jour de fabrication, produit reçut environs 10 jours après le paiement ! Top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation. 🙏 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre matelas sur-mesure, malgré la distance. Votre satisfaction concernant nos conseils, notre réactivité et le respect des délais est une belle récompense pour notre équipe. Nous prenons tout de même note de votre remarque sur la livraison DPD, même si cela reste indépendant de nos services. Votre témoignage est précieux. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Achat lit gigogne complet : super matériel, confort, costaud

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA F.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre lit gigogne vous apporte satisfaction en termes de confort, de robustesse et de qualité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Belles chaises hautes. Bien emballées. Super bien installé. Ce qui serait bien est d'avoir un peu plus de nouvelles entre le moment de l'achat et l'envoi du colis

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que les chaises hautes vous donnent satisfaction, tant sur la qualité que sur l’installation. Pour le suivi, nos clients reçoivent normalement un message à chaque étape de la commande. Nous faisons néanmoins remonter votre remarque afin de nous assurer que tout fonctionne correctement et d’améliorer encore la transparence de nos communications. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation. Livraison et produit impeccables ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche sincèrement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site, tout fut parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT H.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour enthousiaste. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 2 / 5
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    Sur 6 chaises commandées, 5 ont été livré. J'ai envoyé un mail avec photos pour réclamation, j'attends le retour de Coreme. J'espère recevoir ma 6eme chaise rapidement.... Déçu par leur contrôle avant expédition des commandes, malgré le fait qu'ils précisent sur leur site que "tous les colis sont vérifiés avant expédition" et bien pour le miens il y a eu un problème...

    Avis du , suite à une expérience du par COMBEAU A.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons pleinement votre déception et vous présentons nos excuses pour cet oubli lors de l’expédition de votre commande. Notre équipe a bien reçu votre réclamation avec les photos jointes, et elle est actuellement en cours de traitement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que la chaise manquante vous soit livrée dans les plus brefs délais. Chez COREME, nous accordons une grande importance au contrôle qualité avant envoi. Votre situation, bien que exceptionnelle, fait l’objet d’une attention particulière afin d’éviter qu’elle ne se reproduise. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très belle qualité des chaises Un service après vente impeccable rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d'habitude. Très sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Service clients impeccable livraison très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service client et notre prestation de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    COMMANDE PARFAITE LIVRASISON DANS LES TEMPS MERCI BEAUCOUP

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée parfaitement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par IMMO ACS S.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité. Belle densité du coussin d'assise. Tarif très correct. Délai d'expédition trés court. Je recommande.Isabelle

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif. Votre recommandation nous touche et nous motive. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Application pour commande fluide, livraison relativement rapide, et lits gigognes et matelas super. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 3 / 5
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    Date de livraison non respectée chez le transporteur (trop tôt/1mois)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la date de livraison convenue n’a pas été respectée par le transporteur. Nous comprenons les désagréments que cela peut engendrer. Nous allons faire le point avec notre partenaire logistique afin de comprendre l’origine de cette anomalie et éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d’un complément d’information ou d’un accompagnement suite à cette livraison. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    On trouve tous les matelas possibles, bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Facilité a trouver su le site l article que je voulais et le plus j ai trouvé la télécommande du lit qui date d une dizaine d année Donc le sérieux de cette société est a signaler et la livraison a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement votre article et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Le produit (house de matelas) semble correspondre à mes attentes mais pas encore essayé. Par contre la livraison est arrivée dans un pont relais et non chez moi sans me prévenir, j'ai donc attendu le livreur pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la housse de matelas semble répondre à vos attentes, et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction à l’usage. Nous regrettons cependant les désagréments liés à la livraison. Il est important pour nous que chaque étape de votre expérience soit fluide, et nous partageons systématiquement ce type de remontées avec notre transporteur afin d’améliorer l'expérience client. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

    Réponse de Jean-François G
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    Merci d'avoir pris en compte ma remarque. Je recommanderai COREME à mon entourage et n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin Bien cordialement

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    BONNE LITERIE MADE IN FRANCE AVEC UN BON RAPPORT QUALITE PRIX.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ma commande s'est très bien déroulée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

  • 3 / 5
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    Les côtes de mon sur matelas ne correspondent pas, pour les mesures c’est très difficile de mesurer

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les dimensions de votre surmatelas ne correspondent pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail contact@coreme.fr avec les éléments de votre commande afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Je conseille vivement ce site, excellente communication, professionnalisme, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement. Possibilité de paiement en trois fois très agréable. Et matelas fabriqué en France et adapté au changement de celui de mon canapé rapido. Matelas confortable qui répond à mes attentes. C'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le matelas vous convienne et que nos services aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse qui tient compte des besoins de ses futurs clients et clients. Répond rapidement aux questions via la messagerie. Très bons produits. J'ai acheté le sommier et le lit gigogne : c'est une très belle qualité. Facile à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ainsi que la qualité de notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    La livraison s'est faire "au pied de l'immeuble" car COREME n'a pas payé pour une livraison "en appartement". Donc, il a fallu monter le colis (énorme et lourd) à l'appartement par les escaliers l'ascenseur étant en panne ce jour là !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des contraintes rencontrées lors de la livraison. La prestation standard proposée inclut effectivement une livraison au pied de l’immeuble, comme précisé lors de la commande. Nous comprenons toutefois que les circonstances particulières ce jour-là aient pu rendre la réception plus difficile, et nous en sommes désolés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et restons à votre écoute si vous avez besoin de précisions ou d’assistance complémentaire. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Rapidité d’expédition et conformité du produit à l’attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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  • 5 / 5
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    Contact très réactif et compétent ! Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Produits bien décrit dans le site avec de belles photos et livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ✨ L’équipe Mousse&Coussins

  • 5 / 5
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    Je recommande Vivement ! Qualité produit et livraison rapide => Achetons en FRANCE

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE H.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre soutien à la fabrication française. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    mis à part la livraison 3 jours de retard ,pour le reste bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction. Concernant le retard de livraison, cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons bonne note de votre message afin de continuer à améliorer nos délais. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Très bon accueil tant commercial que.le magasin. Bons produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec COREME vous ait donné entière satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Sans problème colis expédié rapidement seul bémol avec la livraison DPD 2 fois repoussé à la dernière minute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments causés par le transporteur. Vos remarques sont précieuses et transmises à DPD. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide et soigné, le rapport prix et qualité est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Site bien fait, service téléphonique efficace .Livraison rapide, répondant à ma demande. L’article correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, articles de très bonnes qualités et le service client est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.

  • 4 / 5
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    Bien aucune difficulté à consulter, commander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu avec pleins d'informations et de photos

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 3 / 5
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    Si la commande et les produits sont OK, la livraison est très stressante.Mail de COREME qui dit clairement qu'il faut ouvrir les colis pour validation sinon rien ne sera repris si problème et le transporteur qui a comme directive de livrer au pied de l'immeuble soit dans la rue...résultat il faut ouvrir les colis dans la rue et les monter soi-même chez soi...une cata je ne renouvellerai pas l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, conformément à nos conditions générales, l’ouverture des colis à réception est essentielle pour signaler immédiatement tout dommage éventuel. Cela nous permet d’agir rapidement en cas de problème. Concernant la livraison, le transporteur est mandaté pour une livraison au pied de l’immeuble, ce qui est précisé dans le descriptif du produit. Nous comprenons néanmoins que cette organisation ait pu être source de stress, et nous le regrettons sincèrement. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre service logistique afin d’améliorer l’expérience client à l’avenir. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 4 / 5
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    Très facile pour commander. Livraison rapide et au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.

  • 5 / 5
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    aucun problème de navigation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait! Depuis le site, la commande et la rapidité de livraison avec un produit totalement conforme à mes attentes. Bravo à l'enseigne COREME!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.

  • 5 / 5
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    La qualité des pieds correspond à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un site simple a utiliser et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serions heureux de vous accompagner. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    C'est simple, c'est bien. Je n'ai qu'un regret : de ne pas l'avoir trouvé le mois précédent pour un achat de matelas. Il ne remonte peut-être pas assez en tête de liste pour les ligeriens. Le produit est très bien conçu, c'est du solide ! Rapport qualité prix imbattable !

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA F.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Après une semaine, je peux confirmer que le matelas choisi est comme indiqué sur le site. Je dors très bien maintenant et je n’ai plus mal au dos. Je recommande personnellement ce site par sa réactivité de ses collaborateurs et bien sûr pour le produit acheté. J’espère qu’il aura une longue vie

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir un service réactif et des produits de qualité. Bien à vous. 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse, excellent produit. Je recommande sans réserve tant cela devient rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME

  • 2 / 5
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    La housse livrée avec le clic clac n'était pas à la bonne taille. Retour SAV pris en charge. 3 semaines d'attente...puis envoi d'une housse avec des reprises de couture qui impactent l'esthétique (produit qui est clairement non conforme avec la commande d'origine) et toujours pas à la bonne taille. Demande d'une solution définitive formulée au service client sans réponse ni message de prise en charge dans les 24h qui suivent. Se tromper à la fabrication (quid du contrôle qualité ?) et rectifier en SAV peut passer si la solution apportée est satisfaisante. Renvoyer une deuxième fois un produit non conforme, repassé et bricolé en confection, relève d'une faute et clairement d'un manque de sérieux. J'ai largement attendu avant d'écrire un avis, laissant le temps et l'opportunité de solutionner le problème initial ce qui aurait pu valoir un retour positif sur la prise en charge SAV. J'ai attendu et je vais encore attendre que Coreme daigne s'occuper sérieusement de ce SAV...

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Suivi de commande, Rapidité, sérieux à conseiller les yeux fermés. Bravo à cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif, il nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME

  • 5 / 5
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    R.A.S. bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME

  • 4 / 5
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    Sur les 2 matelas commandes, il n y en a qu un seul. La livraison prevue pour le vendredi a ete decalee. Faute du transporteur..

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Site correcte. Délai d'attente pour la livraison pas trop longue, correcte. Une fois que l'on sait que la livraison va se faire, ça se passe sans problème : livraison en temps convenu et bien faite. Je n'hésiterais pas à utiliser vos services encore si besoin. bon matelas à premier abords, à voir à l'usage avec le temps. Usage régulier.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de coreme.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Bien à vous, L’équipe COREME

  • 5 / 5
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    Tout était impeccable, le produit,l’emballage, le livreur 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Bien à vous, L'équipe COREME.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY R.

  • 1 / 5
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    Matelas deja creusé au bout d'1 mois d'utilisation. Ils me l'ont changé mais ça recommence. Le sav ne reponds pas ni par mail ni par téléphone. Meme lorsque je leur demande le contact du mediateur a la consommation qu'ils sont normalement obligés de communiquer. Perte de temps et mal au dos. Je vais devoir me rapprocher de la maison de justice... Habitant a saint Etienne, Je voulais acheter local. La prochaine fois j'irai chez ikea.

    Avis du , suite à une expérience du par 'NA%C3%AFMA' M.

Avis affichés par ordre chronologique