Avis clients de corsicalinea.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour. Le.bateau et l'accueil au top. Mais en salon les gens font ce qu'ils veulent... Lumière Sons fort des téléphones. C'est dommage Il faudrait peut être surveiller un peu Belle journée 😊

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 4 / 5

  

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  Organisation. A bord bien. Mettre balisage plus précis pour rejoindre le bateau au départ de Marseille.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Pour faire suite à votre commentaire lié aux embarquements depuis le port de Marseille, sachez que nous travaillons activement sur ce point afin d’améliorer la signalétique actuelle et vous permettre un déplacement plus simple intuitif au sein de l’enceinte portuaire. En espérant vous revoir sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Merci pour votre réponse. Nous espérons être en mesure de le vérifier lors de notre prochain voyage en Corse en Janvier-Février 2022. Sincères salutations.

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• 4 / 5

  

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  A bientôt

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• 4 / 5

  

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  Zouba

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• 5 / 5

  

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  Voyage OK,

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre traversée à bord du Jean Nicoli vous ait été agréable. Pour faire suite à votre remarque au sujet du petit-déjeuner, effectivement nous avions été contraints de revoir notre offre petit-déjeuner à volonté par suite des mesures sanitaires mises en place au sein de nos restaurants. Cependant, depuis la fin du mois d’Octobre nous disposons à nouveau d’une offre complète à volonté au sein de nos espaces restaurants. En espérant vous revoir bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Correct propre cabine Bonne organisation pour le parking "garage"

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• 4 / 5

  

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  bien, sauf le bar

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne traversée Personnel compétent

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• 4 / 5

  

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  Paisible

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• 4 / 5

  

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  Agréable.

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• 4 / 5

  

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  Bonne à tous les niveaux si ce n'est l'attente à l'embarquement.

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• 4 / 5

  

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  Voyage sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Tb traversée

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Notre cabine suite très confortable

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• 5 / 5

  

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  Bien mieux qu’un concurrent

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top à tous les niveaux

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord du Vizzanova fut à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de notre personnel. Vos commentaires positifs sont une réelle source de motivation pour nos équipes ! En espérant vous revoir bientôt à bord, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Un voyage confortable, des cabines propres et un personnel dans l’ensemble avenant et souriant

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• 5 / 5

  

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  SUPER COMME TOUJOURS

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• 4 / 5

  

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  Enrichissante

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ……rrrrrerrrr

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• 5 / 5

  

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  Très agréable!

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre première traversée à bord du Paglia Orba vous ait laissé un agréable souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir à bord, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Traverser super bien 👍🏼 passer l équipages super

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• 4 / 5

  

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  Concluante

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Votre commentaire concernant votre expérience au sein de notre espace bar a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

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  Aucun souci, je suis revenu sur le même.. J'ai à nouveau souper au restaurant servi par la même chaleureuse serveuse. Et au bar très bon service. Sans doute qu'à l'aller un souci personnel du serveur. C'est bien oublié. Je

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant personnel d 'accueil agréable.

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• 4 / 5

  

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  Traversée agréable malgré le temps

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• 4 / 5

  

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  Trésor bien. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Bonne.Seul point négatif: lit inférieur qui grince à chaque mouvement( cab 950) Sachet de moutarde trop petit !

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon voyage avec un petit bémol concernant la couchette un peu raide à notre goût

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• 5 / 5

  

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  Contents

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un immense plaisir de voyager avec vous

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  Bonjour, C’est un plaisir de lire votre retour d’expérience, nous sommes ravis que toutes vos traversées à bord de nos navires aient toutes été à la hauteur de vos attentes. Nous profitons de ce message pour vous remercier pour votre fidélité et votre confiance ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Bateau très silencieux - espaces privés et publics très propres - personnel agréable et attentif

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été satisfait de notre déplacement. L'embarquement au départ de Marseille et l'amabilité de certaines personnes est à revoir

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 3 / 5

  

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  Médiocre à l’aller et bonne au retour

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre voyage retour a été conforme à vos attentes, ce qui ne fut visiblement pas le cas pour votre traversée aller et nous le regrettons. Nous avons en effet identifié ce problème qui est lié à de récents aménagements techniques sur le navire et sachez que nous mettons tout en œuvre pour faire disparaitre ces désagréments au plus vite. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements. L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Aller cabine de piètre qualité Retour impeccable

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• 3 / 5

  

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  bateau PIENA pas très propre. Cabine fermée alors que demandé avec hublot ?

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• 5 / 5

  

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  Pour nous corsica linea ce sont les meilleurs a tous les niveaux tout est parfait

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vos traversées à bord de nos navires vous ont laissé d’agréables souvenirs et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! En espérant vous revoir bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Bateau a l heure personnel agréable..

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• 5 / 5

  

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  Très bonne traversée, La prise en charge à la gare maritime très satisfaisante.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre traversée avec le Pascal Paoli vous ait laissé un bon souvenir et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. En espérant vous revoir bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Bateau au départ d'ILE ROUSSE plus agréable que le MONTE d'ORO

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• 5 / 5

  

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  Tres bon avis. Bien reçus. Bonne organisation. Très propre. Je recommande Corsica Linéa.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre traversée à bord du Paglia Orba ait correspondu à vos attentes et vous ait laissé un agréable souvenir. Vos commentaires positifs sont une réelle source de motivation pour nos équipes ! En espérant vous revoir bientôt à bord, L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Traversée agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel prévenant et sympathique. A souligner la propreté en général et en particulier celle des cabines. Très bonne literie. Restaurant bien organisé, très bonne cuisine. Surtout gardez ce niveau d'excellence

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  Bonjour, C’est un plaisir de lire votre retour d’expérience, nous sommes ravis que votre traversée à bord d’A Nepita ait correspondu en tous points à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de notre personnel et la qualité de nos services. Vos commentaires positifs sont une réelle source de motivations pour nos équipes ! Au plaisir de vous revoir à bord, L’équipe CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Le voyage s'est bien passé, le personnel est agréable. Par contre, nous déplorons l'état de notre cabine : moquette très sale (on n'ose pas se déchausser) - cabinet de toilette en piteux état : bac de douche rouillé, rideau de douche sale, système d'aération fermé et très bruyant... Nous sommes très déçus.

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous profitons de votre message pour rappeler que tout dysfonctionnement constaté dans votre cabine doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires et dans la mesure du possible, puisse vous proposer un reclassement. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Embarquement et installation à bord conforme à mes attentes (même si en soirée il manquait pas mal d'éclairage dans les espaces communs . Le stationnement dans le bateau était par contre compliqué par rapport à d'habitude, ce qui s'est confirmé avec une sortie laborieuse le lendemain avec une sortie plus d'une heure après l'heure d'arrivée théorique ( quand vous devez enchaîner près de 1000 km ça compte)

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• 2 / 5

  

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  très moyenne car ancien utilisateur de la SNCM.

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• 4 / 5

  

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  très agréable .personnel très aimable et courtois

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• 5 / 5

  

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  Bon services

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• 5 / 5

  

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  Je suis passagere des lignes sur la corse depuis mon plus jeune age c'est à dire 72 durant plusieurs années avec mon mari.....Depuis son déces je fais toujours des voyages au moins deux fois par an. Satisfaite de mon passage avec le vizzavona , je maintiens que les voyages sont beaucoup trop chers pour les corses voulant revenir chez eux.....

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous profitons de ce message pour vous remercier pour votre fidélité et votre confiance. Pour faire suite à votre remarque concernant le prix de votre traversée, sachez qu’il est possible de bénéficier d’un certain nombre d’avantages selon votre statut et vos habitudes de voyage. Nous proposons en effet un tarif dédié aux résidents corses. En soit, le tarif Résident est un tarif fixe maximum garanti aux conditions particulièrement avantageuses. En le choisissant vous êtes assurée de pouvoir voyager à ce tarif tout au long de l’année, quelle que soit votre date de départ ou votre date de réservation. Il est modifiable et remboursable sans frais. Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.

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  je sais tres bien quels sont les avantages, mais pour l'instant je réside toujours sur le continent, meme si j'ai ma résidence en corse.. lorsque mon mari etait toujours là, nous etions abonnés , ceci pendant de longues années...avec le tarif résident, sans obligation de prendre l'aller retour.... mais là ' 'c'est différent donc..... quant à me revoir sur la CORSICA linea.. c'est sur, car je ne prendrai JAMAIS LA CORSICA FERRIES...Je déplore que votre compagnie soit representée avec ces bateaux rouges. c'est affreux....et pour ma part , il est dommage de ne plus avoir LA MERIDIONALE sur BASTIA .... Cet été c'etait le parcours du combattant, pour avoir un passage Marseille Batia.... voulant partir début Juillet , j'ai eu une place le 4 Aout....J'ai cru revenir des années en arrière , quand il fallait prendre les billets en fevrier pour partir en juillet.... Malgré tous les progrés, et les améliorations , on avence pas beaucoup...Et le regret des car-ferry , nous avions, comme beaucoup d'autres passagers , de faire une mini croisiere....( AVEC LES TARIFS que vous pratiquez , soutout sur les cabines....) JE stoppe là , c'est mieux....et s'il existe un moyen d'avoir des tarifs préférenciels , à part le tarif sénior , dites le moi... Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellente traversée,confortable, agréable !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre traversée à bord d’A Nepita a correspondu en tous points à vos attentes. Quel plaisir de lire votre satisfaction ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Seul problème : les chats qui ne sont pas admis dans les couchettes,et sont parqués au chenil au milieu des chiens !!!vous perdez beaucoup de clients en n'aménageant pas des cabines pouvant accueillir les chiens et chats comme sur corsica ferries.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre traversée à bord du Paglia Orba a été à la hauteur de vos attentes. Concernant les conditions d’accueil des animaux de compagnie à bord de nos navires, sachez que bien que nous comprenions votre point de vue, effectivement notre politique commerciale interdit les animaux dans les espaces passagers. Cette réglementation fait suite à de nombreux abus de la part de leurs propriétaires. Pour votre information, sachez que ces espaces sont contrôlés régulièrement par les services vétérinaires et permettent d’accueillir votre animal en toute sécurité et confort. En espérant vous revoir bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Désolé pour cette remarque, mais le contrôle de sécurité était vraiment trop long cette fois à l'intérieur du navire. Très pénible pour certaines personnes âgées.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  correct

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Pour faire suite à votre remarque concernant notre offre petit-déjeuner, sachez que conformément aux mesures sanitaires mises en place depuis la pandémie, nous avons été contraints dès mai 2020 à revoir notre offre de Petit-déjeuner à volonté proposé au sein de nos restaurants. Cependant nous vous informons que depuis le 23 octobre nous disposons à nouveau d'une offre complète, à volonté au sein de nos espaces restaurant. Nous espérons que vous aurez la possibilité d’en profiter à l’occasion d’une nouvelle traversée sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Votre réponse est peu satisfaisante et peu honnête: la pandémie a bon dos pour faire dire tout et n'importe quoi. Je voyage suffisamment pour avoir constaté que tant dans les hôtels que les bateaux l'offre petit déjeuner est complète. Vous pouviez tout a fait servir du salé avec les mêmes précautions que celles utilisées en l'occurrence. De plus vous avez réduit votre offre à la portion congrue soit viennoiseries et pain (de surcroît rassis) mais vous avez maintenu le même tarif ce qui est du vol manifeste!! Alors merci d'être respectueux de vos clients fidèles en ne leur racontant pas en plus quelques prétextes fallacieux qui démontrent que vous vous moquez d'eux.

  Réponse de corsicalinea.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et vous assurons vous avoir répondu en toute transparence et honnêteté. En complément , nous vous confirmons que l’offre petit déjeuner fut réduite (en retirant la charcuterie, le fromage, etc) et que le tarif pratiqué fut par conséquent revu à la baisse. De ce fait, le prix facturé directement à bord est passé de 9,90€ à 7,90€. Nous fûmes toutefois conscients que ces changements pouvaient être désagréables pour nos habitués et c'est pour cette raison que conformément à la législation actuelle sur laquelle nous régissons en tant que transporteur, nous avons pu redisposer d'une offre complète depuis le 23 octobre. Nous espérons que vous pourrez prochainement en profiter au même titre que nos habitués. Nous vous souhaitons un bon week-end, Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea

  Réponse de A A

  

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  Je ne suis pas du tout convaincue par vos arguments. Je constate simplement que votre petit déjeuner (habituellement facturé 5.90 lors d'une réservation vient quand même de passer à 7.90, prix que nous avons payé pour un malheureux croissant insipide et un morceau de pain rassis. Si c'est ce que vous appelez ne pas se moquer du client, c'est votre avis et je ne le partage pas si bien que si je devais voyager à nouveau avec Corsica Linéa (et je m'interroge ..) je me passerai de votre petit déjeuner et de grâce n'invoquez pas la législation pour avoir réduit votre offre. Tous les commerçants du voyage ont proposé des petits déjeuners complets sans problème. Encore une fois ne profitez pas de la Covid pour abusez vos clients et ne les réduisez pas à des "vaches à lait" car un jour il pourrait bien ne plus y avoir rien à traire!!!

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  Très bien

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  Un peu original

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  gentillesse du personnel; avec une esciatique

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et d’avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire positif à notre personnel de bord. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! En espérant vous revoir bientôt à bord, L’équipe CORSICA linea

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  Bien

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  Rien a dire pour moi ,mais nikel 👍

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  plaisant

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  Rien à dire sinon que l’embarquement comme le voyage ce sont très bien passés

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  Très bonne

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Pas de contrôle du pass sanitaire ni de l'attestation sur l'honneur à l'embarquement. Pas de gel hydraualcoolique à disposition des passagers ?

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  L'Aller comme le retour se sont passés à merveille. Le personnel, la propreté des cabines et le service à bord parfaits. Peut être un bémol, le PDJ un peu cher à mon goût, 9,90.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un excellent souvenir. Concernant votre remarque sur le prix du petit-déjeuner, sachez qu’une offre petit-déjeuner express incluant viennoiserie, boisson chaude et jus de fruits vous est proposé au bar au prix de 6.50euros. Nous espérons que vous aurez l’occasion d’en profiter lors d’une prochaine traversée sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

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  Calme silencieux

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Agréable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  PLUTOT BIEN

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Très satisfaits des prestations.

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  Cher client, C'est un plaisir de lire que votre précédente expérience sur nos lignes vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes. A très bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Bien

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  normal

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  Une belle traversée

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  a renouveller, très bien

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  Bonne

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  Très bien dans l’ensemble. Personnel sympa et accueillant. Dommage l’arrivée à Marseille à 7h30 en plein heure de pointe et embouteillages 😏

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  Dommage pas de réglage pour régler la température dans la cabine ! Nous avons eu très chaud pdt la nuit !

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  super traversée

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  Aucun problème concernant la compagnie . Gros problème concernant les passagers ayant des difficultés à l'embarquement et au débarquement pour se rendre aux garages. Revoir les ascenseurs toujours complets venant des étages supérieurs au nôtre.

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  Traversée sans problèmes, service prévenant.

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  Hormis le tarif de la traversée en cette période, tout a été parfait

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  Très bien sauf une odeur pas agréable dans la salle de bain, c'est dommage

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre commentaire concernant votre cabine privative a retenu toute notre attention. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord qu’une attention particulière soit portée auprès de la cabine que vous avez occupée. Nous profitons de ce message pour vous rappeler que tout dysfonctionnement constaté dans votre cabine doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

  Réponse de A A

  

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  Merci pour vôtre réponse. Cordialement.

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  Très bonne

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  la chambre était exiguë, la mise en place du lit supérieur compliqué, le personnel du point info peu aimable lorsqu'on demande un renseignement

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord pour que nos standards de qualité soit respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

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  Bon accompagnement, sollicitude, amabilité...

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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