Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
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Évaluations clients
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Très bonne
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Voyage correct
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Excellent voyage,cabine impeccable, personnel très accueillant
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Personnel très serviable et très présent.
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Bonne et équipage coopératif. Par contre le service client est catastrophique (incapable d'assumer son erreur)
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La nouvelle déco des sièges et tablettes conforts OK mais imposible de se reposer pour cause des distributeurs de boissons et avec les sanitaires C pas possible.....la cabine est-il une de vos obligés!!!! Merciiiiii
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Déçu car je n'ai pas pu prendre un Marseille Ajaccio car le picto voiture était barré, alors que je prenais ma moto et qu'il y a toujours des places pour les 2 roues. Je sais que vous avez beaucoup de poids lourds qui remplissent les ponts garages mais de grâce séparés les deux roues des autres véhicules. Je suis abonné et je passe 1 fois par moi, j'ai été obligé de débarquer à l'Ile Rousse et me faire la route jusqu'à Ajaccio,
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Toujours aussi bien
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Excellent
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parfaite
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excellent
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Toujours un plaisir au départ des vacances
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Catastrophique
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Magique
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Être abonné donne l'impression d'être un peu plus pris en considération que le voyageur l'ambassade. Mais l'accueil est le même pour tous et est attentionné
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Rien à redire. Bateau très propre, confortable à la décoration moderne. Personnel disponible et très agréable. Sentiment de sécurité.
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Top
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ce fut une expérience positive et un voyage agréable du debut à la fin
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Très bien
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Très bonne
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Très bien
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TRES BON ACCUEIL. PAR CONTRE PAS DE MESSAGE LE MATIN : OUVERTURE DU RESTO POUR LES PETITS DEJEUNERS. NOUS N AVONS PAS PU LE PRENDRE ETANT DONNE QUE NOUS ETIONS GARES DANS LES PREMIERS A SORTIR. DOMMAGE POUR NOUS !!
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Horaires respectés, cabine propre, personnel agréable.
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Voyage très agréable. Bonnes prestations à bord
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Conforme à mes attentes
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Souvent repetee
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Si On prend pas de cabine les nuits sont rudes a bord ... Clim a fond, pas toutes les salles fauteuils ouvertes..
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Toujours parfait
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voyage très agréable, peu de monde, resto accessible, malgré une heure dev retard au départ d' Ile rousse, arrivé a l'heure à Marseille.
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Bateau bien agencé, infrastructure agréable. Personnel accueillant et service bar et restaurant professionnel sans plus. Un peu d’empathie serait bienvenue. Repas bien préparé et bonne qualité des préparations.
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agréable,
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Voyage agréable
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Presque parfait
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La traversée a été agréable
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Extra mer d huile chambre sympa le top
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Très bonne
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La remarque que je veux exprimer conçerne le rangement des voitures. Heureux celui qui se trouve sur le plateau.Pour les autres vehicules sur la coursive c'est un probleme avec le risque de retrouver son vehicule rayé.En effet le passage restant disponible pour quitter son vehicule est vraiment tres restreint surtout que l'on nous fait mettre dans le centre, et cet avis est partagé avec d'autres passagers surtout si un vehicule large est present..A mon avis il serait interessant de faire descendre les passagers avant de se garer afin de laisser un passage plus large pour le coté conducteur et eviter aux passager des difficultés de passage J'ai d'ailleurs demandé a mon épouse d'attendre pour monter que je sois sorti de la coursive.Pour le reste le voyage est agreable comme d'habitude :personnel acceuillant disponible ainsi que la propreté du navire. Cdlt
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conditions de voyage dégradées cause covid-19 ,navire un peu ancien malgré réfection des cabines
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Déception au restaurant
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Superb
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Malgré Départ retardé ,le voyage s’est bien passé
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Donner le numéro du pont et de la porte pour accéder rapidement à sa voiture
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Formidable
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Au contraire de ma traversée du 24/8/20, j'ai apprécié cette fois, que vous suggériez la désactivation des données cellulaires de mon téléphone mobile car l'année dernière j'ai été victime d'une connexion automatique durant mon sommeil qui m'a coutée 50 € et que mon opérateur a refusé de me rembourser. Un véritable racket !!! Je suggère donc que ce service de transmissions satellitaires soit une possibilité offerte aux clients qui le souhaitent plutôt qu'un service automatique qui est de fait un véritable piège à fric.
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Premier voyage sur le Nepita d'un vieil habitué :avis mitigé :agencement vielliot et compliqué (distribution des cabines compliquée , stationnement des véhicules nécessitant beaucoup de manoeuvres dans certaines parties des garages) par contre cabines parfaites même si un peu petites,zone douche parfaite ;restaurant OK et gestes barrières bien respectés;personnel faisant son possible pour...s'acclimater et aider les passagers !! Traversée parfaite par mer d'huile,aucune vibration au pont 9 , diffusion du bord bien audible et rendu des clefs de cabine bien organisé et rapide . J'attends une mauvaise mer pour juger le comportement du navire ! (50 ans de passages sur cette ligne avec diverses compagnies....)
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Super
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Pour une cabine non séparée quand on voyage à deux…
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Excellente traversée à tout point de vue.
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Parfait
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Service et accueil très agréable comme d'habitude. Merci
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Égale aux précédentes ! Excellentes prestations !
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Très bien
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Les annonces micro ne parvenaient pas dans notre cabine. Seulement deux essuies pour le cabinet de toilette. Un drap à placer au sol ne serait pas superflu.
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aucun contact internet et et plusieurs appels téléphoniques avec promesse de rappel de votre part. très déçu.
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Voyage agréable, très bon accompagnement par le personnel
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Bon accueil, parking au top, restaurant avec de bons plats et serveur très sympa..
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Professonnelle ! Un problème de chasse d'eau dans la cabine aussitôt réparé, ce qui nous as évité de déménager dans une autre cabine.
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Parfait
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J'étais dans le salon fauteuil et au début il n'y avait que des hommes. Je n'étais pas très rassurée. Je n'ai pas réussi à dormir car il faisait très froid et les lumières n'étaient pas toutes éteintes
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BIEN
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Très bien
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Bien personnel compétent
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Toujours trop d attente avant l embarquement à bord.
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Voyage Agréable reposant les conditions météorologiques étaient excellentes Donc bonne traversée tranquille magnifique l ambiance sur le pont en cette fin de journée. L occasion de faire de très belles photos
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bien
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Très bien. Nous sommes très satisfait
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Très agréable personnel très aimable et installation très correctes. A bientôt
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Très bien.
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Une fois de plus très satisfaite de ma traversée.
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Tres agréable et un service au top
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Bonne
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Bateau de taille humaine, mais commence à sentir un parfum de vieillot
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Une belle traversée avec un équipage très compétent et serviable.
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Bien tranquille
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1er voyage avec cette compagnie . Bonne prestation . Cabine propre et confortable. Personnel agréable. Tout est très bien , de l arrivée dans le parking du bateau où les voitures ne sont pas trop serrées , jusqu' débarquement fluide , sans cohue . Seul bémol , le bar . Boissons servies dans des gobelets en cartons et tables non nettoyées entre deux clients
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Traversée bien organisée et marins prévenants.
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Un plaisir
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Globalement satisfait de ce navire et de son personnel ( contrairement au À Nepita) et pouvant choisir mes dates de trajets je priorise le Paoli
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Traumatisante.L’achat de mes billets s’est déroulé dans de bonnes conditions mais quelques jours après vous m’avez adressé deux messages en anglais langue que je ne comprends pas. Le seul mot que j’ai compris c’est COVID. Je me suis beaucoup interrogé sur le maintien du voyage. Vous assurez la vente en français, je vous suggère d’asdurer aussi l’apres vente dans la langue du pays.
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Amabilité, efficacité...what else! Je recommande
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prestation basique
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Rangement des motos à améliorer. Tellement serrées que difficilement accessibles, même pour sortir les bagages. Les motos devraient entrer et sortir en premier et au niveau de l'entrée du bateau.
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Bonne
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l'accès au garage à l'arrivée n'était pas très au point le reste était correct
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Confort ok
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——:-)
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Agréable mais dommage que les activités soit fermes
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Très mauvais souvenir pour nous, notre camping car stationner sur rampe d’accès à l’étage, impossible s’ouvrir notre marché pieds pour descendre du véhicule, impossible s’ouvrir entièrement la porte il a fallu faire de l’équilibre. Je vous rappelle que j’ai une carte invalidité et handicapé. C’est une honte.
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Propre personnel sympathique et serviable. Par contre boisson du bar chere6
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Avec Bar et Restaurant ouverts ouf la vie reprend un peu
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manque de suivi
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Depuis très longtemps que je prends cette compagnie j ai toujours été satisfaite
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BIEN
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Si la porte à l'arrivée s'était bien ouverte ça aurait été un sans faute
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bienagreable
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bonne
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Classique
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Expérience satisfaisante pour une première !
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Agréable traversée dans tous les domaines
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a bord tres bien
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