Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
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Évaluations clients
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Top
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Parfait, propre et personnel acceuillant
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Traversée agréable
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Bonne traversée dans l'ensemble
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Très bien RAS Traversée très agréable avec mesures Covid
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Agréable
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Moyenne, le service de restauration était déplorable....La pizza était à peine décongelée et les salades sont vraiment minables . Contraints et forcés de manger à bord en arrivant à 16h au port..Arrêtez de "préparer" à manger et mettez un distributeur de sandwiches triangles ça sera meilleur....Le Covid à bon dos...
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Désolante
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Traversée impeccable, le débarquement très long dans les gaz d’échappement des motos, la manœuvre d’un 4x4 avec remorque blocait le passage
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Très bien
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Très bien
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Bonne traversée, bon accueil...
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Tres bonne
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trés bien passer ,le personnel très sympathique
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Accès au port Quai d Arenc nul car les véhicules sont obligés de stationner sur la chaussée occasionnant de grosses difficultés de circulation pour les autos et bus de la ville.Cette situation n est pas le fait de votre compagnie mais de la gestion du port de MARSEILLE.Probleme récurent depuis des années
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Contrôles nombreux et efficaces avant l'accès à bord. Embarquement rapide et personnel accueillant faisant tout son possible pour éviter les désagréments en raison de la Covid. Bateau Vizzavona assez bien modernisé, peut être à revoir l'agencement des cabines. Mais dans l'ensemble très bien, cela change de ce que nous avons supporté pendant 50 ans avec la SNCM
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très bien
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Bonne
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Agreable.a noter , impossible de vous joindre au tel pour renseignements qq jours avant notre départ !!!!
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RAS très bon service
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Bonne expérience
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Tout s'est bien passé malgré une époque ou le Covid ne facilite la tâche à personne. Rien de spécial à dire sinon que je continuerai avec cette compagnie comme à mon habitude :-)
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Expérience passager globale 👍 Confort et insonorisation des cabines parfois 👎
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Très bien
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RAS
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Bien , Un gros problème l'embarquement ;stockage en dehors de l'enceinte portuaire ,accès porte 1 ambigu ( signalétique ) multiplicité des contrôles , convoi d'un bout à l'autre du port , fouille des bagages à main à l'entrée du garage en pleine bousculade ...Nous avons mis deux heures pour parvenir à notre cabine ,,, je suis conscient que corsica linea n'est qu'un élément de ce parcours . Le système ne tient que par la bonne volonté des acteurs de terrain ,
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super. vous avez tout bon.
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très bien, à l'heure,bonne installation dans la cabine et bonne organisation
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C'est mon voyagiste habituel
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Très bien passé comme d’habitude
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Vraiment toooop
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bon accueil,
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Habitues des traversées Corse/ContientCorse, l'est la efe fois que nous embarquons sur le Vizzavona.
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Très bien
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L'accueil est bien et le fait de pouvoir manger en salle est TOP:) , par contre au niveau de la cabine c'est moins sympa , Echelle de lit cassée ne permettant pas un accès sécurisé aux lits supérieur , abattant de WC cassé également et propreté salle d'eau à revoir :(
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Bateau et couchette propres,personnel compétent.Cout à revoir à la baisse pour mériter la note maximale
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Un voyage long et paisible comme toutes les traversées sur une mer qui nous mène au lointain en toutes sécurité..
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Très agréable
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au top départ pile poil à la minute à l’heure et pour cette arrivée forcée en avance à cause du vent mais sinon tjrs ponctuels pour ma part bcp d empathie et de politesse de la part de. l équipage et ça fait plaisir !!!
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très mauvais impossible de passer parce que mon PCR datait de mardi au lieu de mercredi
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Bien
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Belles prestations, vivement que le restaurant réouvre.
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Vu le tarif bien superieur à corsica ferries je m'attendais a un niveau de prestation superieur. c'est l'inverse, le bateau est vieux, il y a peu d'espace de detente, pas de restauration, le prix d'une cabine avec sanitaire est bien trop elevé. je ne voyagerai plus avec corsica linea mais avec corsica ferries comme je le fais depuis 25 ans.
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satisfaisant
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Cabines a 140€ Impossible de dormir dans les salons fauteuil Mais le personnel est sympa
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l'espace entre véhicule, la cabine très propre, le personnel très poli.
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Parfaite traversée
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Agréablement surprise pour notre première traversée vers la Corse.
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Ponctualité /serviable /souriant /cabines très propres /à recommander
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Accueil moyen, couchette très bruyante avec les portes qui tremblent de partout : impossible de dormir
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Mauvaise car j’ai l’habitude de partir de Bastia avec le pascal Paoli aussi j’ai détesté la cabine pour deux qui m’a été attribuée
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Plaisant
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En tant que personne à mobilité réduite, je trouve qu'il n'y a aucune facilité à être accompagné et il est difficile de s'orienter lorsque l'on ne connait pas le bateau. Le personnel est peu accueillant et souriant à bord. Monter à bord du navire ou en descendre est périlleux voire extrêmement dangereux. La cabine qui m'a été donnée ne tenait pas compte de la personne à mobilité réduite que je suis. L'accès à la salle d'eau est dangereuse, avec une différence de niveau qui m'a mit en grande difficulté. Une personne valide, âgée ou un jeune enfant pourrait chuter. Par ailleurs, le chauffage de la cabine met beaucoup de temps à s'activer. J'ai du rester 2 heures avec mon manteau d'hiver dans la cabine avant de l'enlever. D'autre part, la Wifi offerte ne fonctionne qu'au bar. Et enfin, le volume de la cabine est trop fort.
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Bonne traversée, et voyage agréable malgré les contraintes sanitaires. Personnel agréable. Merci
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Très belle traversée.
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Très agreable L'équipage est très aimable, à l'écoute.
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Personnel tres serviable. Cabines confortables. Rien a redire
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La première fois que nous nous rendions en Corse. Trajet aller : une grande cabine spacieuse au 6ème pont, devant. Trajet retour : sans doute un sur-classement, nous avons eu une cabine luxe au 8ème pont: véritablement parfait :)
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Top top top
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Excellent
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Très bien
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une première fois avec votre compagnie
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Très bonne traversée, personnel agréable et à l’écoute.
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Comme d'habitude rien a redire
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Prière de baisser les tarifs en ce qui concerne les consommations
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Sympathique et agréable
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Installation et cabine très propres. Personnel souriant et accueillant. Petit flottement dans l'organisation à l'embarquement sans conséquence. Donc très bien ds l'ensemble. Merci
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Le ferry est ancien mais correct. En revanche, notre cabine ne nous a pas donné satisfaction. Très exiguë, 2 couchettes l'une sur l'autre, la couchette du haut trop près du plafond, la salle de douche trop petite surtout pour s'assoir sur le WC. Quelle cabine faut il choisir pour avoir de l'espace avec grand lit ou 2 lits au sol ?
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RAS.
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Personnel acceillant et souriant. Bateau agréable. Cabine confortable et d'une propreté irréprochable.
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Tout c'est bien passé. Traversée tranquille. Personnel attentif
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Agréable mais manque de propreté du bateau, et aux vues du contexte sanitaire actuel, il serait bien de mettre à disposition du gel hydro-alcoolique. Il n’y en avait nulle part et même pas à l’entrée des points de restauration et boissons
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Conforme aux traversées précédentes
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très bien
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Mitigée
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Tout s'est très bien passé
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Pour un retour Bastia – Marseille sur le Vizzavona le 0505 2021, nous avons été surpris d’apprendre lors de la traversée Aller du 0405 que ce retour (0505 à 19h) était annulé pour cause de tempête qui en fait, n’a jamais eu lieu ce soir-là. En effet, la compagnie concurrente a fait partir ses navires depuis Bastia vers le Continent sans problèmes ! Ce retour annulé au dernier moment, nous a occasionné des frais supplémentaires : ( chambre d’hôtel pour 2 personnes taxi de Bastia à l’aéroport de Porreta retour en avion pour ma compagne en urgence ), total 319 € ! Ce genre d’imprévu gâche tout le charme et un geste commercial de la part de Corsica Linea, comme un avoir sur un prochain voyage serait apprécié.
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L'EMBARQUEMENT: *pas très pratique pour ceux qui habitent en centre ville de Marseille Porte 1 bien mais les tours et détours dans l'enceinte du port sont très pénibles. Heureusement que je connais le port, mais à chaque fois je trouve des gens qui croient s'être trompé tellement vous nous faites aller loin.. *LA RESTAURATION- en cette période de Covid, le snack c'est mieux que rien, mais pas vraiment à la hauteur; -hors période covid faites un effort : j'en ai un peu marre du civet de porcelet et de la souris d'agneau depuis des années. De plus les prix sont élevés, les portions radines et la qualité médiocre. Chez votre principal concurrent français, pour moins de 20 euros c'est plat principal bien cuisiné, dessert, boisson et c'est très bon......il serait bon de vous en inspirer. cordialement et Corsement votre
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une bonne experience
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parfaite
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Très bien
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Traversée agréable et bonnes prestations
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complètement positive
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Bonne traversée à bord d’un navire propre et respectant les gestes barrières
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Les installations sont très usagées. Les couchettes sont très très inconfortables.
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Bien avec des services moyens
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Bonne traversée
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Bien
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traversée très agréable, installation cabine au top, personnel compétent, que demander de plus ? à l'avenir je vais privilégier cette compagnie, bravo !
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Aucun problème.. tout s'est bien passé.
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très bien, comme à chaque traversée
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Bonne mais il faudrait travailler sur le transport des petits animaux de compagnie en sac de transport comme air corsica en bagage cabine et la des part de marché supplémentaire vous serait acquisees
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Très bien , Un peu d attente au snack mais les conditions actuelles sont particulieres Sinon il est Dommage d avoir supprimer le petit déjeuner à volonté qui compensait la vétusté du navire
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SMS d'informations pour préparer le voyage sont pratiques. Parking et cabine, équipage professionnelle. Problème : l'entrée sur le port de Marseille par porte 1 n'est pas du tout adaptée (embouteillage), c'est vraiment à revoir. JMM
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agréablement surpris
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TRES AGREABLE
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Ça fait très longtemps que je prends cette compagnie, et je suis très contente de l'ensemble de la prestation
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Chère
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Satisfaisant dans l'ensemble, le seul bémol le prix de la traversée
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Une expérience plutôt bonne dans une période sanitaire particulière qui rend le jugement quelque peu biaisé
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Avis affichés par ordre chronologique