Avis clients de cotemosaique.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite par les produits mais mon colis est arrivé éventré. J’ai sûrement eu de la chance que la mosaïque n’intéressait pas le livreur car tout a été laissé. Enquête à mener ? Fournisseur à changer ?

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Désolée de ne vous répondre que maintenant mais je découvre votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément ! Quand vous rencontrez une difficulté il faut absolument nous contacter directement ce dépôt d'avis intervient trop tard vis à vis du transporteur nous n'avons plus aucun recours. Encore mille excuses pour cet incident exceptionnel Merci de votre compréhension Très bon week-end Muriel

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Commande passée le 6 mars reçue le 12 mars.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des livraisons rapides bien emballé es. Produits conformes à l'attente. Navigation facile sur le site.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande m

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Un site Bien fait. Des livraisons rapides. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Personne charmante au téléphone. Envoie rapide petit cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, accompagné d'un gentil mot et d'un petit cadeau...what else?

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbement bien fait et très pratique

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix ,livraison très rapide chose importante , en retour je trouve certains produits un peu cher par exemple les pates de verre ,les émaux de Briare

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Rien à redire 😁

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique pour y naviguer et bien achalandé en produits.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et ultra rapide.

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• 4 / 5

  

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  bien , commande traité très rapidement , produits conforme aux images , quelques défauts dans certain produits , mais dans l'ensemble je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  site bien détaillé et livraison rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoie rapide, mais les frais d'envois un peu élevé.

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisée, la commande aussi et le service veille bien car j'ai eu des déboires pour payer (indépendants du site mais dûs à ma carte !) et j'ai été appelée au bout d'une quinzaine de minutes pour me proposer de l'aide. Ce que j'acceptai aussitôt, il était 13h et à 16h, ma commande était déjà expédiée ... je l'ai reçue quelques jours plus tard. Bravo pour tout !!!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sophie qui gère les commandes est très professionnelle . Elle est très aimable et vous fait partager son amour de la céramique . Je m étais fixé un budget. Grâce à elle je l ai augmenté de 60 %. J ai reçu tout ce que j ai commandé rapidement et suis particulièrement satisfaite de la livraison et de la qualité des produits

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  matériaux très bien protégés et conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  RAS. Le site fonctionne plutôt bien.

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi client. Bon contact.

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• 5 / 5

  

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  C'est un plaisir,5 jours dont un week end pour avoir le produit

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• 4 / 5

  

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  Recherche de l'article un peu laborieuse.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Emballage parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très contente de votre compréhension, vu mon âge, et de la rapidité de vos envois, merci H.Combier

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont supers. Très contente des tesselles. Elles sont jolies. Le support hibou est magnifique. Emballage soigné. Livraison rapide. Merci pour le petit mot. Très satisfaite

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait,conforme

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• 5 / 5

  

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  Navigation très agréable et fluide.

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• 3 / 5

  

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  site bien il faudrait faire encore d autres couleurs

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Monique Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je ne sais pas si vous parlez des couleurs d'Emaux de Briare, sachez que cette usine française ne prévoit pas la fabrication de nouvelles couleurs. Belle mosaique et bonne fin de journée Muriel

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, il y'a du choix et de la qualité. Commande envoyée rapidement et toujours bien emballée. RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire ! Commande reçue après 2 jours, très bien protégée.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours super bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial

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• 5 / 5

  

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  Au top.

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité au téléphone pour des conseils préalables à la commande. commande expédiée rapidement, arrivée en bon état. Très satisfaite comme à chacune de mes commandes.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très contente comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et colis emballé soigneusement

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• 5 / 5

  

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  Très très bien conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée avec toujours le petit mot sympathique

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• 5 / 5

  

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  il s'agit de ma première commande. Je suis satisfaite globalement : emballage suffisant, matériel de qualité. Un seul bémol : les frais de port que je juge élevés.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et beaucoup de sérieux de la part de la responsable très impliquée par la satisfaction de ses clients.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  cela me conviens tout à fait.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  quel plaisir de recevoir ma commande, passée le dimanche.....reçue le mardi et toujours un petit mot d 'accompagnement.merci je ne suis jamais déçue.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma 1ère commande sur ce site et ce ne sera pas la dernière !! De nombreux conseils reçus en amont de Muriel, livraison impeccable et rapide, produits bien emballés. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours parfait,

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il n'y avait que 907 grammes de coloris Aster au lieu des 1kg commandés mais pour le reste les poids correspondaient bien et merci pour le cadeau et les frais de port gratuits !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile pour nous y retrouver dans le site et problème aussi pour le paiement par carte bancaire. Par contre rapidité et qualité des produits très satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  supers ok pour tout

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• 4 / 5

  

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  site plutôt facile à utiliser. pas très clair de comprendre le logo "disponible" mais tout ou presque est disponible. c'est là l'important.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, commande livrée en temps et en heure. J'aimerais pouvoir venir un jour au magasin. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Je donne une note de 5 étoiles et je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver ce qu'on veut.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très clair. Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait à la fois du site du service et de la marchandise. Juste une remarque il faudrait mettre en évidence que les dimensions peuvent légèrement différentes, nos carreaux font plutôt 9.7cm que 10. Bémol également sur la livraison la première commande a été reportée 2 fois et a été livrée après la seconde... Sans explication de la part du livreur. J'ai déjà recommandé à des proches votre site.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au Top ! De bons prix. Un petit mot gentil, un petit cadeau. Et une livraison impeccable 1 jour ou 2 après avoir commandé. Chouette découverte que ce magasin...

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Colis soigné et petite attention. Un très grand choix de matériaux. Très satisfaite.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, suite à un soucis de carte bleu, la gérante à pris le temps de me contacter pour comprendre ce qui bloqué (problème connection )pour que je puisse valider ma commande. merci

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• 5 / 5

  

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  vite et bien protegée

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je n’ai qu’une demande : comment poser des questions pratiques J’ai parfois besoin de conseils

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide et produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander, bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi plaisant à parcourir

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et impeccable!

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Produits, commande et livraison sans problèmes. Il y a même un petit mot sympathique en ouvrant le paquet !! Je recommande

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  Site clair et très détaillé. Produit de qualité. Livraison ultra rapide. Commandez sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et envoi soigné

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  facile à consulter et à utiliser

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  Très satisfaite

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  J'adore ce site , très accessible . Livraison ultra rapide et commande toujours impeccablement emballée! Un vrai plaisir 😀

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  Site facile à visiter, on trouve pratiquement tout ce que l'on veut

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  Problème de tesselles cassées et / ou abîmées, gênant

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• 4 / 5

  

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  grand choix, sous diverse formes (vrac ou collage filet). Vraiment bien.

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  Ok merci

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  Envoi soigné et très rapide

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  Très jolie couleur, c'est tout à fait ce que je cherchais.

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  Rapidité, efficacité. Merci

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Tout est parfait : Le produit (pince mosaïque ) L’emballage et la livraison RAD

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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