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Avis clients de COTRAC.fr

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 534 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations cotrac.fr

  • Société

    COTRAC

  • Description

    Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

  • Adresse

    ROUTE DE LA CENTRALE ZI DES ANSEREUILLES 59136 WAVRIN

  • Website

    https://cotrac.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    À part une erreur dans les pièces envoyées qui a été rectifiée rapidement je suis satisfait de ma commande merci

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme de bonne qualité livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable commandé samedi soir reçu mardi midi

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  • 5 / 5 1
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    Première commande chez eux, expédié rapidement, mais reçu avec 3 jours de retard a cause du transporteur, le colis a du être re scotcher Sur la plateforme de tri car le carton était défoncé Sinon produit conforme, je suis satisfait pour une première commande

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien au niveau commande (acces , paiement et livraisons faciles)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, suivis client parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse qui a parfaitement répondu à ma demande, avec efficacité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Exellente prestation ,accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité disponible et envoie rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour pièces pas chères , -Délai de livraison vers la Martinique :exelent -qualite pièces :exelent *Seul bémol j'ai reçu une des pièces qui correspondait pas a ma machine (l'erreur est humaine) Cotrac a su réparer son erreur a merveille

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  • 5 / 5 1
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    Société au top👍

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  • 5 / 5 1
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    Cité claire

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    Bonjour Laurent, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    bon site, efficace et satisfaisant.

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    Bonjour Patrice, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Conforme à la demande

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    Bonjour Édouard, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Commande traité rapidement.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Bon tarif. Produit conforme. Surtout ne pas se trompé car conditions de retour onéreuse, et délai de livraison TRÈS aléatoire. Annoncé pièces en stock et livraison 48/72h, prévoir 10 a 15 jours dans le meilleur des cas.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande reçu 5jours après commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour , Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Josselin, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    J'imagine que quand on vend à des professionnels du BTP, l'avis et la satisfaction d'un particuliers qui achète 60€ de visserie n'ont pas vraiment d'importance, et cet avis sera surement "modéré" comme on dit en démocratie... Alors que les premières commandes s'étaient bien passé, celle ci est catastrophique ! Je n'ai pas reçu les bonnes vis ; Premier contact téléphonique avec une employée qui s'est offusqué de mon mécontentement et à fini par tourner en boucle de façon quasi hystérique sur la procédure; Ne pouvant pas en placer une, j'ai fini par couper court ; Comme "exigé" j'ai fournir le soir même la preuve de LEUR erreur ; 5 jours plus tard et malgré 3 messages et un nouvel appel téléphonique, toujours aucune solution proposée et je n'ai toujours pas reçu les bonnes vis ; Dommage, j'aurais bien voulu pouvoir vanter à nouveau le professionnalisme de COTRAC et continuer à acheter chez eux, mais ce comportement qui ressemble à un soutien malsain et déplacé à une employée vexée me dérange ;

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur d'expédition, indépendante de notre volonté. Néanmoins, pour ouvrir un dossier SAV; nous demandons effectivement des photos afin d'éviter les abus. Votre photo réceptionnée ce jour, notre SAV a pu traiter votre dossier afin de réexpédier les pièces dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service client

  • 5 / 5 1
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    livraison tres rapide et correspond à ma commande recherche aisée

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Le livreur est très désagréable et malpoli et raccroche au nez du client pourtant, l’adresse de livraison était bien correcte

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    Bonjour ARNAUD, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous allons prendre contact avec notre transporteur afin de lui faire remonter l'information. À bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    tres bien produit correspond a la descrition et livraison super rapide et tres bien emballer bravo

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    Bonjour Claude, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait, facile d'utilisation

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    Bonjour VERONIQUE, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Bon suivi

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    Bonjour Roland, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Bone qualité Bon service téléphonique Bémol livraison tardive ,aucun suivie

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    Bonjour Roland, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    Très très mauvaise expérience! J'ai passé commande le 20 mai, là nous somme le 24 mai et toujours rien ... J'ai appelé et a plusieurs reprises personne ne répond ou on me raccroche au nez une fois que j'ai expliqué le problème, on m'a très mal parlé pour au final ne pas trouver de solutions puisque je me retrouve à ne pas pouvoir avancer sur mon chantier alors que si j'avais su, j'aurais pris ailleurs. J'ai déjà commandé avec Cotrac avant et pas de souci mais cette fois çi je suis vraiment pas content et je ne vais plus commander avec Cotrac. Je ne recommande pas du tout !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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    Bonjour Christophe, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    bonne présentation technique

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    Bonjour PENN, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu le colis. Le colis est perdu et personne ne me donne de nouvelles! C’est inadmissible

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux commande vite expédier entreprise très sérieuse et bon produit je recommande cette entreprise

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    Bonjour Guy, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Agréablement surpris

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    Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    RAS.

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    Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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    Bonjour Adrien, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    Bonjour, des filtres commandés au mois d'Avril et livrés fin Juin, normal????? Les filtres en question disponibles à la commande sur votre site.Très mauvais suivi client et aucunes excuses de votre part. Juste honteux!!!!

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  • 1 / 5 1
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    Délai trop long, commandé en mars et reçu en juin pour 4 boulons et écrous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super rien à signaler

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    Bonjour Jérémie, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Très satisfait de la commande

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    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Une petite erreur de produit mais trés vite réparer merci

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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

    Réponse de Lucie P
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    Pas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    bonnne qualité, service rapide est efficace

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    Bonjour Pierre, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    la platine que j'ai reçu n'était pas la bonne ,on m'a renvoyer une autre platine très rapidement.

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    Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Maison sérieuse

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    Bonjour RONAN, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    les cotes des pièces très bien données,livraison en temps donné,et rapport qualité-prix au top. Je recommande.

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    Bonjour Jean Paul, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale ! Livraison rapide! C'est ce que je voulais !

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    Bonjour Sérgio Paulo, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    Service très rapide, j'ai eu un contact avec une dame qui était parfait, mais quand j'ai reçu les produits, les cartouches de graisses étaient ouvertes avec un peu de graisse qui a coulé dans le carton. Cartouches non sécurisées et non protégées.

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    Bonjour Clément, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous nous appliquons à préparer soigneusement et sécuriser vos colis au maximum mais nous savons que le risque zéro n'existe pas. N'hésitez pas en cas de problème comme celui-ci à nous envoyer un mail avec photos des pièces endommagées. Notre SAV reste à votre écoute pour traiter ce type de problème et vous donner une solution satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr ! Cordialement, Le service client

  • 2 / 5 1
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    je n ai toujour pas recu la totalite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Super intéressant, fonctionnel

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    Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Ras !

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    Commande incomplète et pas de date pour pièces manquante ni proposé de remboursement.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis a recommander

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    Bonjour Brice, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    LES DELAIS DE LIVRAISON NE SONT PAS DONNES

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    Bonjour BENOIT, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons bonne note de votre remarque. À bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Moyennement satisfait, Erreur dans la commande et accueil téléphonique limite désagréable....

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  • 5 / 5 1
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    Commande claire, expédition rapide et service client réactif, courtois et efficaces ! Des professionnels tout simplement ! Merci pour tout !

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    Bonjour Roger, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

    Réponse de Roger K
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    J’aurais du attendre avant de vous gratifier de cet avis, car ma commande suivante ne s’est pas aussi bien déroulée et la procédure qui consiste pour le client à prouver que vous avez fait une erreur d’article livré augmente d’autant un délai de réception qui va m’obliger à repousser d’une semaine les réparations d’installations associatives, alors que j’ai insisté auprès du bureau pour commander chez vous malgré les frais de port élevés ;

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu par les délais, j'ai commandé des produits en stock et il a fallu 6 jours pour qu'ils soient expédiés.

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  • 1 / 5 1
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    Livraison de mauvaises articles, pas de communication, pas de solution, avec téléphone horrible, perdu plus de argent, vraiment mauvais -10 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Petit souci de livraison le livreur n'est jamais venu chez moi mais le colis a été déposé pas très loin dans un point relais alors qu'il y avait quelqu'un à l'adresse de livraison

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    Bonjour Coolen, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! Nous allons faire remonter l'information auprès de notre transporteur afin que l'erreur ne se reproduise pas. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    très bien sauf le délai de livraison un peu tardivement(2 semaine)

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    Bonjour Etienne, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Faut toujours attendre longtemps pour être livré

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    Bonjour, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et travaillons sérieusement avec nos transporteurs sur le sujet. À bientôt sur COTRAC.fr

    Réponse de Patrick F
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    OK MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, colis impeccable. Je recommande !

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    Bonjour JEAN, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    très rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Colis reçu dans les temps.la pièce parait de bonne qualité (le temps me le dira) . Renseignement téléphonique avant commande parfait et la personne très sympathique. je recommanderais sans pb .

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    Bonjour Pidello, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 2 / 5 1
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    Malheureusement le produit acheté et payé d’avance vient de Chine et sa livraison effective n’est pas possible dans les délais impartis et contractuels. Dans mon cas 45 jours de retard sur le délai prévu.

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  • 4 / 5 1
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    pièces conformes à la commande, un peu long dans le délai (envoie sous dix jours car 1 filtre était manquant)

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    Bonjour David, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire nos délais de réapprovisionnement et prenons bonne note de cette remarque. À bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    L’emballage des colis s’améliore, bien 👍

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    Bonjour Ludovic, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Luis, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait, très bon produit

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    Bonjour Renald, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    irréprochable

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    Bonjour Ramazan, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    '''''

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien dans l’orientation, dommage qu’il n’y est pas les boulons avec les roues folles. Livraison à revoir, arrivée du carton en très mauvaise état.

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    Bonjour Justine, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux. Nous prenons bonnes notes de vos remarques. Lorsque vous avez un problème comme celui-ci; n'hésitez pas à nous envoyer les photos par mail sur info@cotrac.fr. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    neant

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Rapide et un emballage parfait Je recommande votre votre site cotratrac 😀

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    Bonjour Lionnel, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    Commande conforme mais délais de livraison très longs pour des produits en stock

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    Bonjour Michael, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu la paire de chenilles Mais pas encore installée sur la machine,il pleut trop

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison, énorme et aucun appel du service client pour s'excuser d'un tel retard, mais sympathique mais quand nous les contactons.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Denis, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 2 / 5 1
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    bonjour après avoir demander le même produit acheté chez vous j'ai reçu un produit qui ne correspond pas a ma commende

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  • 5 / 5 1
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    super ,pièces conformes a la commande ,service rapide;je recommande

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    Bonjour ERIC, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique, commande passée le 15/05 expédiée le jour même très bien. Emballage carton un peu "léger" pour 6 galets de chenille (24kg) colis reçu complet mais en très mauvais état .Mauvais choix du transporteur GLS qui annonce une livraison prévue le 17 (SMS) qui finalement arrive le 22 certes avec le lundi férié 1er achat globalement positif je n'hésiterai pas pour une nouvelle commande

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    Bonjour Michel, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux et prenons bien vos remarques en compte. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Michel, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Site qui fonctionne très mal et qui fait que de beuguer à certains moments de la journée. Sinon, entreprises sérieuse

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    Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre vos soucis avec notre site web COTRAC.fr L'information a bien été remontée au pôle digital qui fera le nécessaire afin de résoudre les problèmes rencontrés dans les meilleurs délais. Cordialement Le service client

  • 5 / 5 1
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    ras parfait produit correspondant a mais attente et de plus et prix surper.

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    Bonjour David, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 2 / 5 1
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    Malheureusement deux barbotin différent, envoyer rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Delais beaucoup trop long.

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  • 3 / 5 1
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    La navigation est simple par contre j'aurais aimé savoir avant le passage de la commande que tout n'étais pas disponible de suite. Le kit filtre était le plus urgent et nous l'avons eu trop tard, obligé de décaler un chantier pour finir l'entretien de la machine, ce n'est pas pro !

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  • 1 / 5 1
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    Nous avons demandé un changement de pièce en garantie. La prise en charge a été faite mais il n’y a jamais eu de retour ou envoie de la nouvelle pièce.

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  • 4 / 5 1
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    livraison un poil longue pour des produit en stock et les jours fériés non pas du aider.

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    Bonjour Thibaut, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de votre remarque. À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande que je fais, rien à redire qualité produit et délais respectés

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    Bonjour Hermenegilde, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    Catastrophique Première commande il manque une pièce de valeur peu onéreuse donc je ne dis rien deuxième commande trois semaine plus tard je commande 5 pièces et j’en reçois quatre Aucun retour à mes demandes de mail À éviter

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  • 5 / 5 1
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    Exellente qualité et très bon service

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    Bonjour Simon, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    R A S

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour ION-GHEORGHE, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 4 / 5 1
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    Bonjour j’attends toujours mon bon de retour pour la reprise de la première commande j’ai déjà adressé 2 messages

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Andrew, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Le suivi, très satisfait ainsi que la livraison.

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    Bonjour Laurent, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Prix, suivi et délais.

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    Bonjour Michael, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité Et commande très vite expédiée Je recommande ce site

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    Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Bonne boutique

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    Bonjour Jean Claude, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    RAPPORT QUALITE PRIX EXCELLENT DELAI DE LIVRAISON RESPECTE AU TOP

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    Bonjour GREGORY, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Très réactif, roue folle de minipelle reçue le lendemain de la commande !

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    Bonjour Yves, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 2 / 5 1
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    Bonjour 30 jours le temp de livraison au lieu de 2 a 3 jours j'ai r'acheté les filtres chez broman beaucoup plus cher je suis pas satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait et ludique.

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    Bonjour Damien, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 4 / 5 1
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    La navigation est peu instinctive notamment lors des aller/retour entre le panier et le catalogue. L'affichage est marqué par une lenteur (prog. trop complexe a mon avis) l'ensemble donne un sentiment d'amateurisme alors que le service à la clientèle est à l'écoute, efficace et prévenant...

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  • 4 / 5 1
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    Un peu long pour être livré

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    Bonjour Robert, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire nos délais de livraison et travaillons actuellement sur le sujet avec nos transporteurs. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    OK MERCI

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  • 1 / 5 1
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    Nous attendons toujours la facture que nous vous avons redemandé Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Envoie très rapide et soigné , suivie colis , très bien placé en terme de prix , facture avec tva , que demander de mieux , parfait , une entreprise au top , je recommande vivement

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    Bonjour Loic, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Very happy. Exactly what it said.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, sur lequel on trouve les caractéristiques dimensionnelles qui permettent de vérifier qu'on commande bien la bonne référence.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide matériel adéquat bon matériel

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  • 4 / 5 1
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    Ras.

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    Bonjour David, Merci pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    Livraison un peu longue

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  • 3 / 5 1
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    Dommage pas les bonnes pièces commande bien livré mais mal emballé

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  • 3 / 5 1
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    Je mets une note moyenne que vis a vis de la livraison ou le carton avec les tubes de graisse était tous éventré dans le carton. A mon sens le carton n'était pas assez solide et le livreur certainement trop pressé.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme au descriptif.

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  • 3 / 5 1
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    RAS sur marchandise reçue juste retard sur livraison faute de transporteur compétent

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  • 5 / 5 1
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    À recommander très rapide merci encore

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    Bonjour Deziol, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 1 / 5 1
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    Très mauvais service client

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  • 5 / 5 1
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    Très content d'avoir commandé sur le site cotrac livraison rapide et prix très compétitif Merci

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    Bonjour Jean-Francois, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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    Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Enfin un pompe pour laquelle nous pouvons y mettre une cartouche plastique contrairement aux autres pompes que nous trouvons chez AMA…

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    Bonjour Pascal, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Site clair et précis, rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Sérieux, produits conformes, livraison rapide !

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    Bonjour Laurent, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude efficace !!!!! Merci

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    Bonjour Christina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 4 / 5 1
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    Site fonctionnel

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, nous avons reçu une livraison de cartouches qui étaient pour la plupart ouvertes et qui a donc provoquer des coulures partout. Le colis était également endommagé (j'ai moi même vu le livreur faire tomber le colis brusquement). Dommage pour la marchandise plutôt non conforme....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 1 / 5 1
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    1 mois pour avoir des filtres sans aucune nouvelles, obligé de commander ailleurs pour ce dépanner. Aucune excuses, secrétaire désagréable.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, délai rapide, prix attractifs, je recommande.

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    Bonjour Jean Paul, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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    Bonjour Matthieu, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 4 / 5 1
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    Entreprise sérieuses mais un peu lent entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,produit conforme

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    Bonjour Stéphane, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité et très rapide

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    Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    DANS LES TEMPS MERCI

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    Bonjour Patrick, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 1 / 5 1
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    colis non livré pas de réponse de cotrac !

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  • 5 / 5 1
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    Très content Livraison un peu longue mais ça va Produits très correct et de bonne marque

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    Bonjour Max, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    on trouve les piéces assez facilement

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  • 3 / 5 1
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    Délai un peu long et frais de port élevés. 12 Euros pour un produit de 7cm x 9cm et environ 50 grammes

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme.

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    Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    bien

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    Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    commande conforme et servi dans les temps.24 h de la commande à la livraison.

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    Bonjour René, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Rapide produit nikel parfait

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    Bonjour Joel, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide matériel conforme

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    Bonjour Gérard, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 4 / 5 1
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    livraison complète et rapide

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Recherche facile, bon suivi de livraison et réception des produits rapide

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Filtres disponibles et livraison rapide

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    Bonjour Joseph, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !

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    Bonjour Caroline, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 3 / 5 1
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    les produits sont conforme, mais le delai de livraison est a revoir

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    Bonjour Stephane, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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    Bonjour Pierre, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Beau site

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    Bonjour Fourgeaud, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 1 / 5 1
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    C'est moins chère que la concurrence mais la qualité est médiocre. Chenille de mini pelle 130€ moins chère qu'en magasin spécialisé mais elle fait 30kg de moins donc moins renforcé Je ne recommanderais pas chez eux

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème

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    Bonjour Jean Luc, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Les personnes sont très compétentes et sympa

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    Bonjour Paola, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    delais et produit respecté

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    Bonjour FONT, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Produit pas disponible et aucune possibilité de donner une date de livraison.

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    Très rapide commandé à 15h expédié à 16h30 . Je conseille cette société.

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    Bonjour Laurent, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Produits marqués disponibles mais livrés 15 jours plus tard. Suite à appel, les produits sont disponibles mais petite nuance... disponible chez le fournisseur mais pas chez eux directement. Donc payer une livraison à 14 euros pour un filtre c'est OK si la livraison est rapide entre l'achat et le fait de recevoir le produit contrairement à mon experience où au final cela aurait été plus rapide chez mon détaillant et moins cher. En plus lors de l'appel pas possible d'annuler donc j'étais pris au piege en devant attendre le filtre

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes rien à dire.

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    Bonjour FREDERIC, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande très bien suivie et réactive toutefois le livreur GLS perd du temps alors qu'un SMS pour indiquer la livraison serais simple et éviterais des retours ou une nouvelle livraison .

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    Bonjour Eric, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire nos délais de livraison et travaillons sérieusement sur le sujet avec nos transporteurs. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    cotrac bien, la livraison aléatoire

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    Livraison un peu longue ...

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    Rapide et efficace !

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    Bonjour Charly, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    Site simple livraison rapide

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    Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    xxxx

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    Site simple à utiliser, livraison avc suivi de commande ,ras c’est très bien

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    Bonjour Lydie, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Parfait très sérieux mis à part le transport gls qui n était pas au point

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    Bonjour Frederic, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Didier, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Ras livraison ok

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    Bonjour Alain, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Excellent, all parts were good, reasonable price and fast delivery

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    Hello Terrance, Our team appreciates your very positive comments! We look forward to seeing you on COTRAC.fr!

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    Nickel

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Très rapide

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    Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Service rapide

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    Bonjour Samuel, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Très bonne réactivité et commande livrée dans le délai indiqué.

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    Bonjour Jean Yves, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    Très bien

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    Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Très bien deuxième commande effectué chez vous précis livraison rapide tout simplement parfait

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    Bonjour Laurent, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

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    Très bien arrivé à temps rapide bonne pièce Merci

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    Prix correct et rapide

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    Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    ca devrais toujour se passer comme ca nikel

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

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    Très réactif , livraison rapide, merci à toute l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    J'avais déjà commandé chez eux et j'avais été satisfait, mais là ils ont battu les records sur les délais de livraison, en 2 jours j'avais reçu mes colis. Je recommande largement.

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    Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Très satisfais du produit en thème de qualité et caractéristiques de la relation avec l'entreprise, MERCI

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    Bonjour Laurent, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    Correspond a mes attentes. matériel conforme. Livraison rapide

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 3 / 5 1
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    produit commander le 11 .03 recu le 25.03 délai de livraison trop long

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    La commande fait a 01/032024 commande reçu 20 jours après suite la demande de remboursement au téléphone les employés pas compétant de me dire vous êtes remboursé dans 1 mois que sur votre site c'est bien écrire vous avez 14 jours de remboursement. Manque de sérieux c'est pas pro

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    Facile et claire

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    Bonjour Lihong, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Impecable, très bien

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    Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 5 / 5 1
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    Dommage pour le délai d'envoi pas respecté sinon pièces détachées correcte

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    Bonjour Julien, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5 1
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    parfait une nouvelle fois. je recommande

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    Bonjour JEAN-LUC, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

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    Site très bien organisé top

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    Bonjour Yannick, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

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    Navigation parfaite, pièces et délai de livraison respecté.Je recommande COTRAC Merci à vous.

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    Bonjour Christophe, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    Un délai de commande supérieure du temps, espérer pas sérieux du tout

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    Delai de livraison ultra rapide

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    Bonjour Francois, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison correct, prix des pièces attractif !!!

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    Bonjour Nans, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

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    un peut déçu dans l'emballage une pièce entrée en collision avec une pièce lourde mais le service SAV à pris en charge le remplacement du filtre, commerçant très professionnel encore Merci

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    Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre SAV est présent pour gérer et solutionner les problèmes de colisage qui peuvent survenir malgré nos nombreuses précautions. Merci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Navigation très facile site agréable et très fluide recherche facile

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    Bonjour Eric, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

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    reçu en deux colis et deux jours le jeudi et le vendredi .....

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

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