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Avis clients de COTRAC.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 539 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2923 avis depuis le 06/03/2019

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Informations cotrac.fr

  • Société

    COTRAC

  • Description

    Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

  • Adresse

    ROUTE DE LA CENTRALE ZI DES ANSEREUILLES 59136 WAVRIN

  • Website

    https://cotrac.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, la marchandise m'a donné toute satisfaction. .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 3 / 5
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    Article disponible sur le site, mais, que partielement, toujours en attente apres 10 jours!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS I.

  • 5 / 5
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    Facile et bon descriptif des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    tbien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, suivi du colis parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 1 / 5
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    Vous aussi mon avis que je donne aujourd'hui le délai de livraison est beaucoup trop long dommage et de plus l'emballage laisse à désirer cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super site commande passée livrée 2 jours aprés prix correct sans frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, très professionnel ont est directement guider vers notre machine pour trouver nos pièces

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et pièces conforment

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN P.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS S.

  • 4 / 5
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    Première expérience, un site très bienfait des produit arrivés conforme, un service de livraison sans reproche, je recommande des pièces la semaine prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté sur du matériel décris en stock sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 1 / 5
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    bonjour je suis toujours en attente d'une raiponce du service client depuis la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RADOSLAV K.

  • 5 / 5
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    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Pièces de qualité à un bon prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 2 / 5
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    Colis pas complet

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    je donnerais 5 a Cotrac et 3 a la livraison que je trouve un peu longue pur des pièces disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ELIO A.

  • 5 / 5
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    excelent

    Avis du , suite à une expérience du par BRON-FONTANAZ M.

  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 4 / 5
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    Reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Super produit commande arrive vite je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 5 / 5
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    le déroulement de la commande jusqu'à la livraison s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 3 / 5
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    Très content de la pièce et de son prix. Par contre, pas satisfait du délai de livraison et du manque de communication à ce sujet. J ai bloqué une personne pour réceptionner le colis pour rien. 2 dates données par le transporteur n ont pas été respectées. Du coup, j ai reçu ma pièce 3 jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 3 / 5
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    Livraison 9 jours!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 2 / 5
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    j'ai demandé plusieurs fois la confirmation que la roue folle était bien faite pour ma pelle et j'ai attendu la réponse, puis quand j'ai reçu la commande la roue ne va pas.... perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 1 / 5
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    Après plusieurs demandes de restitution de la TVA et la demande d,une facture Cotrac ne me répond plus ! La personne de contact est incompétente sur la loi de la TVA en Europe et malhonnête par le fait qu'il ne me rembourse pas ! Je me retrouve avec plus de 100€de perte et en plus pas de facture à défalquer de mes contributions ! Je ne compte pas en rester là !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Reçu MON coli tres vite parfait ,merci Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Très bon produit mais livraison beaucoup trop lente

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 2 / 5
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    La rondelle s'oxyde très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.

  • 5 / 5
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    Parfait, délais courts et matériel conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 2 / 5
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    reçu la Dimension M10 pour avoir commandé la dimension M8

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond parfaitement à la description Livré en 3 jours comme indiqué Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATÉO M.

  • 4 / 5
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    Commande bien reçu , pièces très poussiéreuse. Pas d’incidence sur l’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOX F.

  • 1 / 5
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    J’ai effectuer une commande de plus de 300€ à son arrivée 10 jrs plus tard elle était incomplète et des pièces ne sont pas celle commander donc pour moi inutilisable plusieurs relances de ma part téléphone et mail et là pas de réponse je pense que j’ai perdu plus de 130€ JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE MON EXPÉRIENCE AVEC CONTRAC

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN MOTTE G.

  • 1 / 5
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    Dernière commande chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANT G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace a prix sympa top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HYACINTHE C.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans le délai comme annoncé sur le sites ! RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 2 / 5
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    déçu en ouvrant le colis ! manque 1 article ! aucune réponses ,ni excuses !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 2 / 5
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    Expédition trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    facile .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 1 / 5
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    Livraison hors délais annoncer deux à trois jours livré en 3 semaines changement suite à une dégradation des chenilles supérieur à la moyenne qualité à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande préparation et livraison de commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO D.

  • 1 / 5
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    ARNAQUE…les filtres reçus sont des copies chinoises. On paye le prix fort un produit clone Les references reçues sont différentes des references sur le bon de livraison. Il y a tromperie sur la marchandise.. Une plainte auprès de la DGCCRF est en cours.. Le vendeur affirme qu’ils sont meilleur….

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    ras tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    RAS. Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.

  • 5 / 5
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    reception rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LC CLOS T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 1 / 5
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    Produits indiqués comme etant en stock alors qu’ils n’y sont pas. Aucune information de la part de l’entreprise, au bout de 10 jours je les contacte pour savoir et ca en est et ils m’annoncent que des articles seront dispo chez eux dans 1 mois… pas serieux et mensonger !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 3 / 5
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    J'aurais aimé que le délai de livraison soit plus rapide. Mail expédié lundi 17h40, mail GLS "remis à GLS" Mercredi à 16h00, liv prévue le "a partir de vendredi", livraison effective le lundi. Un peu long pour du dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 4 / 5
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    Très bonne réception.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    super conpetent et reactif je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 5 / 5
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    Très bien ne changer rien c est top continer comme ça Surtout Très bon transporteur il ont un super site Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 1 / 5
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    Pas content du tout, délai de livraison sur le site 48 à 72h alors que j’ai reçu ma commande au bout de 10 jours. Au bout d’une semaine, 4 appels et 2 mails toujours pas de trace de documents pour le retour et le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    tres bon produit et rapitidé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, bien emballé, expédition rapide , très bien je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction. Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.

  • 5 / 5
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    produit parfait, bon prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 4 / 5
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    VU SUR LE SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN PHILIPPE G.

  • 2 / 5
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    Un mois pour recevoir ma commande alors que afficher sur le site livraison 3 -4 jour

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Je recommande, bon service et pièces arrivées vite. Merci Cotrac.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 4 / 5
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    Un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    aucun probleme tout c' est déroulé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Transaction correcte. Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top dispo et livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai pu trouver les filtre pour mon excavateur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres satsfait. Vente parfaite et très raoide. Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Très bien .j'avais appelé pour confirmer la disponibilité. Passation de commande simple et rapide. Retrait directement chez Citrac sans problème. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 4 / 5
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    Équipe à l'écoute, je pense que le site internet doit être amélioré, surtout au niveau des détails des pièces vendu. Par exemple, pour un maillon de chaine il n'y a pas les dimensions... Mais sinon on trouve plein de choses ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait , livraison rapide rien à redire 👌😊 je recommande et j’effectuerai mes prochaines commandes chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande, délai ok

    Avis du , suite à une expérience du par RADOSLAV K.

  • 5 / 5
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    pièces bien appropriées et service rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.

  • 5 / 5
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    AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 3 / 5
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    Bonjour j'ai reçu mn colis rapidement mais comme on ne m'a pas donné les informations nécessaires quand j'ai appelé par téléphone, les dents pour le godet ne peuvent pas se monter et je souhaiterais les retourner et échanger gratuitement, comment faire ? merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation, bonne réactivité en cas de problème avec la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Bonne manufacture, à voir dans le temps, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY M.

  • 5 / 5
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    Au top, envoie très rapide et pièces de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN C.

  • 5 / 5
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    Pieces conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.

  • 3 / 5
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    Bien reçu ma commande, mais elle n'était pas complète, il manquait des boulons et des rondelles. Pour le reste, les prix sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 1 / 5
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    Attention malgré article mentionné disponible, on ne reçoit rien et leurs services après vente nous laisse dans un flou total pour le non respect de la date de livraison, le N° de suivi de commande n'est pas renseigné, ne répondent pas au mail de sollicitation, au téléphone ils se contredisent ("dans un container par voie maritime ou déjà livré je ne comprend pas") donc je ne connais pas la date de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN' G.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Notre SAV vous contactera rapidement afin de clarifier la situation avec votre commande. Cordialement, L'équipe COTRAC.fr

  • 3 / 5
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    J'ai demandé un conseil pour commander 2 barbotins pour une minipelle ihi 1.7 JE. Réponse : Nous n'avons pas cet article. J'ai commandé pour une minipelle ihi 1.8 et impeccable. Donc pas très content des "conseils" de cotrac.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, simple et complet, pièces conformes

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

  • 1 / 5
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    Problème avec barbotin 23 aiguilles à axe les miennes 20 aiguilles appeler 5 fois on me dit on vous rappelle et toujours pas de réponse au problème merci de me donner une réponse pour un échange des bon barbotin

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

  • 5 / 5
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    Prise de commande et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Excellente entreprise réactive et compétente je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAX F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    RAPIDE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MAX E.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Max, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5
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    Arrived promptly, good communication

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA N.

  • 5 / 5
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    Très bon produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Gregory, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5
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    Tres bon site rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Jonathan, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 2 / 5
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    livraison livrée avec 24h de retard immobilisation d'une personne toute la journée la veille date à laquelle la livraison était annoncée par message

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • 3 / 5
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    Nous recevons bien une confirmation de commande, une preuve de paiement ainsi que le suivi de l'expédition et de livraison, mais pas de facture. Ce qui peut être un problème pour une société. Merci de rectifier.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Pro rapide communication

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Sebastien, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5
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    Site très bien navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • 1 / 5
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    Site de mauvaise foi qui ne propose aucune indemnisation en cas de problème. PLus aucune commande sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Bonjour commande reçu en 2 jours super sérieux site a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Philippe, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5
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    bonjour livraison ultra rapide et conforme à la commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Patrick, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • 5 / 5
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    Site bien fait Les collaborateurs sont très sympas au téléphone et d’une grande aide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Toute l'équipe COTRAC.fr vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEN L.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Marien, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

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    Rapidité de livraison. Qualité produits Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

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    Bonjour Francois, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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    Super rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

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    Bonjour Fabrice, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

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    Très sérieux, livraison très rapide, pièce conforme à la description, parfait.merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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    Bonjour Didier, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

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    L'intégralité de ma commande n'a pas été envoyé et ils on supprimé mon compte sur leur site en espérant que j’oublie avoir commandé l'antigel (40l) en 20l (2x20l) et non en 10l (2x10l qui mont été livré)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT A.

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    Bon produit, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

    Réponse de cotrac.fr
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    Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr

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