Avis clients de Cotrac.fr

Calculé à partir de 306 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 306 avis depuis le 02/03/2019

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Le filetage des galets ne correspond pas à la boulonnerie d'origine
le 03/12/2019 par .

suite à une expérience du 12/11/2019

Avis client

 

3 / 5

Bien
le 19/11/2019 par .

suite à une expérience du 25/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Une pièce manquante à la première livraison, réexpédié le lendemain, efficace.
le 29/10/2019 par .

suite à une expérience du 27/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Produit conforme mais revoir la livraison
Livraison avec 7 jours de retards retard
le 22/10/2019 par .

suite à une expérience du 27/09/2019

Commentaire de COTRAC
Bonjour,
Merci pour votre commande. Je vois que vous avez pu profitez de notre offre spéciale de surclassement "FRENCH DAYS". Revenez nous voir régulièrement, d'autres belles opportunités se préparent...
Nous vous remercions pour votre commentaire sur le transport et nous remontons l'information à notre service logistique afin d'évaluer les améliorations à apporter sur votre destination.
A très bientôt sur cotrac.fr
Chenillement votre !
Le Service Client

Avis client

 

3 / 5

Livraison rapide et conforme.
Sur le site, certains articles n'ont pas le prix indiqué et les demandes de prix par mail reste sans réponse.
le 26/09/2019 par .

suite à une expérience du 10/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Qualité moyene ,délai de livraison long compte tenu des frais de ports.
le 27/08/2019 par .

suite à une expérience du 09/08/2019

Avis client

 

3 / 5

Dommage pour Cotrac, il faut mieux choisir votre service de livraison. Rdv pris et livraison le lendemain.
le 27/08/2019 par .

suite à une expérience du 16/08/2019

Avis client

 

3 / 5

Livraison trop longue
le 25/08/2019 par .

suite à une expérience du 03/08/2019

Avis client

 

3 / 5

Rien à dire de la qualité des produits par contre la livraison finale est déplorable plus d'une semaine pour faire les 60 derniers km alors que les 900 premiers ont été fait dans le week end! Les 3 à 5 jours de délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés! renseignements téléphoniques en cours de livraison correct.
le 07/07/2019 par .

suite à une expérience du 14/06/2019

Avis client

 

3 / 5

À gregory

Bonjour Monsieur

suite a une communication téléphonique avec vos service , je vous contacte pour régler une situation bien précise .

Pour l'historique de notre affaire ,
Je vous ai commandé une "roue folle" pour mini pèle
ref commande : QVERENYNE du 15/05 /2019 . montant 271.65 euro
Au déballage je me rend conte que c'est pas la même que sur mon outil , et ne sais pas la mètre en place . De mon initiative je vous en commande une autre plus ressemblante sur la photo ,
ref commande : CNPCNSDNY Du 09/05, montant 191.03 euro et manque de chance , c'est toujours pas la bonne , c'est alors que je contacte votre service et Mr "guylien" m'explique que le premier colis et en fait une référence de remplacement et que cette pièce peut être adapté sur mon modèle , et il s’avère que cet homme a raison et que je suis arrivé avec ces conseils a mètre en place ma roue folle .

A l'heure d'aujourd'hui , je me retrouve avec deux colis , dont un que j'ai commandé et payé et l'autre sans commande ni règlement .

Je désire vous retourner ces deux colis et si possible utiliser le montant de mas deuxième facture (191.03 euro) en avoir pour vous commander deux galet inférieur pour cette même mini-pèle bobcat modèle 225 n° serie : 508311311 .

Je vous remercie pour votre efficacité et reste a votre disposition .
Cordialement .
le 05/06/2019 par .

suite à une expérience du 15/05/2019

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Informations Cotrac.fr

Description :

Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

Adresse :
COTRAC
ROUTE DE LA CENTRALE
ZI DES ANSEREUILLES
 59136, WAVRIN
Recommander :
Website :
cotrac.fr
Contact :
Tel: 0320170360
info@cotrac.fr
Représentant autorisé :
COTRAC
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
306

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