Avis clients de cottonco.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rien à dire

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Produits de qualité. Beaux, bien emballés, dans les temps.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Correspond exactement à ce quez nous attendions

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté rien à dire

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu un problème sur la livraison. Au début quand je consulter l'état de la commande, elle était retour alors que je n'avais rien demandé et la date de livraison restait toujours à la même. Après que j'ai appelé le service client, la situation s'est débloquée mais le point relais a été modifié sur une autre commune. Dommage qu'il y a eu ce souci car les articles commandés sont de bonne qualité.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité a fuire immédiatement !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , site sérieux. Articles de bonnes qualités ! Merci !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de linge pour la location saisonnière. C’est ma 2ème commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bonne qualité. Finitions soignées. Je recommanderai votre site.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, Commande reçue rapidement

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, c’est parfait

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et très bon accueil. Demeure juste le problème technique de la promo au dessus de tant livraison gratuite (Pas a domicile actuellement).

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qualitatif et très joli; délai de livraison rapide. Je recommande!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle matière inscription parfaite

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeau qui fut très apprécié. Livraison rapide.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé le linge de lit Oslo. La commande est arrivée en avance, et la texture du coton égyptien m’a bluffé, au-delà de les attentes, c’est d’une douceur et d’une finesse. 5 étoiles, je recommande…

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Produit de grande qualité. Livraison très rapide. Excellent site

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Peignoir conforme à mes demandes très belle qualité de tissus et broderie super belle très bien on est contents merci beaucoup je recommande le site et les produits

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• 5 / 5

  

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  Suivi très sérieux, envoi soigné.

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• 1 / 5

  

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  Commande expédiée le 12 juillet toujours pas reçue Merci de traiter

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  Bonjour. Relai colis a fais une erreur informatique qui a rallongée le temps de livraison de tous nos colis. Nous sommes aussi très mécontent car nous ne pouvons contrôler cette partie et cela nous a causé du tord en terme de note et de réputation. Votre colis a été livré le 23 juillet. Nous nous excusons vraiment pour ce retard.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide très contente

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai non respecté service d’acheminement pas du tout professionnel

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec ma commande

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• 5 / 5

  

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  Super simple pour naviguer

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue de la qualité par rapport au prix. Les retours sont à la charge du client et les Articles sont lourds donc ça vous coûtera très cher si vous n’êtes pas satisfait de la qualité comme moi. Je vous déconseille cette marque.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Réponse de cottonco.fr

  

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  Bonjour. Nous sommes une petite société familiale et effectivement, les retours sont à votre charge sauf si vous désirez échanger nos produits. Vous avez eu la livraison gratuite cependant. Concernant la qualité, vous avez commandé différents produits donc nous ne savons pas de quels produits vous parlez. Nous ne vendons que des produits de qualité, testés et controlés soigneusement pour garder constamment cette même qualité et cela à des prix très raisonnables. Malheureusement, nous ne pouvons satisfaire 100% des clients. Nous nous en excusons

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J’ai bien spécifié mon avis sur chacun des articles par des commentaires individuels. Je persiste à dire qu’il n’est pas normal de faire payer les frais de retours pour des articles qui sont en moyenne au prix de 100€. Je ne suis pas satisfaite de la qualité mais je suis obligée de garder les articles ou bien de payer plus de 20€ de retour pour chacun des articles… Cordialement, Leila

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• 3 / 5

  

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  J’ai été très déçue de l’emballage je pensais le recevoir dans un joli packaging et pas un vulgaire plastique un point à ajouter lors de la commande pour un cadeau je pense que pour ce prix sa mérite beaucoup mieux, le peignoir par contre très sympa merci

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Réponse de cottonco.fr

  

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  Bonjour. Tous nos produits sont envoyés dans une belle boite réutilisable en carton recyclé . Le linge de bain est protégé par un plastic recyclé en forme d'enveloppe avec un poinçon au dos pour scellé l'ouverture. Par contre les peignoirs sont entourés du plastic simple que propose notre fabriquant. Nous ne proposons pas encore de papier cadeau mais nous le ferons dans le futur. cordialement

• 5 / 5

  

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  Surprise de la qualité des draps

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et efficace !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande Matière douce soyeuse agréable

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec le site juste avec la livraison

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison en plusieurs temps car incomplète la première fois et produits defectueux

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas du tout ce site. J’ai passé ma commande le 03/06 pour un montant de 144€ et je ne l’ai tjrs pas reçue. Lorsque j’essaye d’avoir des informations sur le suivi, les conseilles sont incapable de m’en donner. Ils parlent de produits de « luxe » mais leur SAV est à déplorer…une honte!

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Réponse de cottonco.fr

  

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  Bonjour . Votre colis a été égaré par la société relai colis qui n’avais aucune réponse à nous donner . Cela a été pourquoi nous étions aussi perdu. Nous comprenons votre déception indépendante de notre volonté . Très cordialement

• 4 / 5

  

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  Le peignoir est bien. La couleur de la broderie (Or) est jolie. Concernant le nom , je trouve que les lettres brodées auraient pu être un peu plus grandes, avec la possibilité de les mettre en arc de cercle. Le cadeau a été très apprécié par la personne.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à notre attente.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, emballage solide , qualité comme promis

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de produit. Commande et livraison impeccable.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu mon colis

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Réponse de cottonco.fr

  

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  Bonsoir. Si vous n'avez jamais reçu votre colis, il suffit simplement de nous écrire sur notre adresse mail afin que nous fassions une recherche. Nous ne pouvons deviner que votre colis a été perdu. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Bon produit, à recommander. Satisfaite

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Peignoir de très bonne qualité et livraison rapide .

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du service et des délais prévus et respectés. L’objet en cadeau a été apprécié.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Peignoir de qualité arrivé à temps

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits proposés sont tous de grande qualité et d’un certain standing.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande bien passee. Paiement bien passe . Avis d'envoie de la commande bien passe. mais deux jours apres appel telephonique pour signaler une rupture de stock mais qu'il y avait d'autres tailles !! remboursement passe mais pas de geste commercial

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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  Réponse de cottonco.fr

  

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  Bonjour. Nous avons fais une erreur de stock et nous nous en excusons . Nous vous avons appelé pour trouver une solution mais aucun autre produit ne correspondait à vos attentes .

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Le 18 fvrier a 1h50 vous avez envoye un mail de confirmation de commande (avec son numero) et meme le nom de la societe de livraison !!!! 36 heures apres j'avais votre appel signalant la rupture de stock! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout. Bonne communication et bel article.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 4 / 5

  

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  Nickel conforme à mon attente. Merci a vous.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Sèche très bien. Bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité du produit et de la broderie, cependant -2 étoiles pour l’erreur de destinataire… obligé d’attendre 1 semaine de plus pour la livraison alors que c’était pour un cadeau. Aucun geste commercial suite à cela … dommage.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande avec en plus une réponse rapide et favorable à mon mail, super ! Je recommande Cotton &Co

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable Très bonne qualité de linge de lit , je recommande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et descriptions détaillées et conformes aux produits.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Seul bémol : le suivi des commandes.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres beau produits . Le meilleur rapport qualité/prix du marché tant pour le linge de lit que le linge de bain. Merci

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bel article, éponge de qualité, douce à l'extérieur, séchante à l'intérieur et broderie réussie !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivé, nickel 👍🏼

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soucieux du client , produits au top ! Je suis ravie de vos jolis draps en coton egyptien. Prix pour différents budgets. Super !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trop petit le L pour mon 1,83 m Je regrette de pas avoir pris XL

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. SAV très réactif. Le sens du commerce

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

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• 5 / 5

  

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  Très agréable nous passons des nuits douces

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des produits proposés sur site, tous en coton. Expédition rapide et très soignée.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top et fiable très intéressant Articles de qualité Service clientèles

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très compliqué de trouver des housses de couette en 240x280 en France. Et sans en avoir pour 200€. Sur ce site j’ai trouvé une parure très jolie ( Biarritz ) la qualité est là , la livraison mega rapide , vraiment bien ! J’enlève juste une étoile pour le prix des taies d’oreiller, 30€ l’unité hors promo je trouve que c’est un peu cher !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper réactif pour la préparation de la commande et l’envoi , très bonne qualité du linge… Très bon site

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et rapide

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  Rapport qualité et prix très bien bon Site

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  Tout est parfait. Je recommande ce site à 1000%

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tres bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produits. Très doux. Linge de lit de qualité vraiment supérieure . Je recommanderai sans hésiter

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  Lors de ma commande, je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de commande. Malgré mes relances au service client sans réponse , sauf pour mon dernier mail concernant le délais de livraison, cela m'a reconfortee, car c'était pour la St Valentin. Reçu à temps le 14 Février, Très bien emballé et protégé

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• 4 / 5

  

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  Le Peignoir est très confortable moelleux même après plusieurs lavage.

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables par rapport à la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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  Super qualité, hyper doux et agréable. L’impression d’être dans un totem 5 étoiles

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  Très bon site, facile à contacter .

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  Très bien

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  Produit conforme, livraison rapide. Nous sommes très satisfaits

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  commande : très bien Livraison : nulle - Colis laissé sur le trottoir, pas même rentré dans le hall de l'immeuble du gardien et encore moins dans le hall de mon immeuble Je commande souvent par internet et c-est bien la première fois que cette situation regrettable se présente

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super site !!!! Très intuitif et explications des produits assez détaillées. Produits de belle qualité. Service client épatant... j'ai été prévenue par téléphone que la livraison de ma commande aura un peu de retard.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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  Excellente communication

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  bonne qualité expédition rapide

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  Vraiment très satisfaite par mon achat. Produit de très bonne qualité. Livraison rapide. Merci beaucoup cotton&co

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Avis affichés par ordre chronologique