Résumé des avis
La marque Coudre et Broder bénéficie d'évaluations très positives, notamment pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la diversité des choix et la réactivité du service, ce qui incite à commander à nouveau.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Coudre et Broder bénéficie d'évaluations très positives, notamment pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la diversité des choix et la réactivité du service, ce qui incite à commander à nouveau.
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Évaluations clients
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Le site est sympa, on y trouve de tout pour la couture et la broderie
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Très bien
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Très satisfaite, je recommande?
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Je n’ai pas reçu les ampoules commandées mais une autre sorte je suis obligée de les renvoyer . On devait m’appeler pour que l’on se mette d’accord afin de recevoir les bonnes ampoules mais j’attends toujours le coup de fil du technicien
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Réponse de coudreetbroder.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. L'un de nos techniciens a pris contact avec le fournisseur afin d'obtenir la pièce adéquate. Nous lui avons bien transmis votre demande et il vous recontactera dès qu'il aura pu obtenir la disponibilité ainsi que le prix de l'ampoule. Cordialement, Coudreetbroder.com
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Super!
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Rapide et efficace
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Parfait correspond à la description
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Conformité des produits
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Très satisfaite. Livraison ultra rapide au top. Que se soit pour la machine à coudre ou le plateau au top. A l'écoute pendant les correspondance et ne tardent pas à répondre de suite.
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Très bon site, je recommande.
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Facile à utiliser. On y navigue aisément.
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Rien à redire, service, livraison, et même le petit cadeau merci à vous.
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Livraison ultra rapide.
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site incompréhensible
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Réponse de coudreetbroder.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons à cœur vos remarques, et dans un objectif d'amélioration continue de notre site (navigation, fiches produits, etc), pourriez-vous nous détailler votre expérience ? N'hésitez pas à nous en faire part à contact@coudreetbroder.com, nous ferons suivre à notre service web. Bonne journée ! Cordialement, Coudreetbroder.com
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Aucun problème, très satisfaite de ma commande
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Les articles correspondent à mes attentes
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Service client très réactif qui a répondu à toutes mes questions et un envoi très rapide
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Envoie très rapide et beaucoup de choix sur la boutique je recommande
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tres bien , je recommande , satisfaite de ma commande
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Très bien.
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Très bon site je suis cliente et merci pour le geste commercial que vous m'avez accordé
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Je me lance dans la couture avec ma 1ère machine à coudre. J'ai très peu de notions bien que je sois retraitée. Ce site est très aidant pour se lancer sans trop de difficulté.
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Envoi très rapide et soigné, l'article était bien protégé.
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Produit facile à trouver sur le site, livraison arrivée plus tôt que prévue.
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Site très clair et bien fourni. Prix compétitifs. Envoi très rapide. Bref, je recommande.
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Commande parfaite et reçue très rapidement
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Parfait. Service client très réactif
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Produits conformes et livraison rapide
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Livraison rapide et emballage soigné. Articles conformes à ma commande.
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Réaction rapide tant à la commande qu'à la livraison. Bravo
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Envoi toujours rapide. .👍 Merci.
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Très bien, livraison rapide. SAV au top, je recommande
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site très réactif, prix très correctes
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Satisfaite de la rapidité d expédition
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Commande reçue très rapidement.
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Délai très rapide, envoi soigné. Parfait comme d'habitude. Merci à toute Équipe.
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grand choix de produit - facilité d'accès- prix abordables
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Super site : toutes les machines ont une fiche technique standard qui facilite les comparaisons. Super service clients : réponses rapides et efficaces sur des questions de détails des machines (quel accessoire fonctionne ou pas, est en option ou pas). La livraison a été faite dans les temps. Je recommande vivement
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Très bien. Première commande pour moi, article disponible, frais de port très raisonnables si je compare avec d’autres sites pour le même article (du simple au double sur d’autres sites marchands) commande bien emballée, délai d’une semaine entre commande et réception. Je recommanderai dès que besoin sur Coudre et Broder. Merci.
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Ravie de la qualité des articles commandés
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Je suis sincèrement très contente d’avoir choisi cette machine à coudre, elle est magique , confortable et simple d’utilité c’est un plaisir….elle a tout d’une grande 👍🏻😍
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tres bon site que je recommande
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La commande a été livrée rapidement, il reste à tester la qualité des produits. Merci
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Rapide dans l’envoi et aussi pour réagir à mon mail post envoi
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Vraiment ravie de ma commande
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Toujours satisfaite de mes commandes. Les produits sont de bonnes qualités
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Traitement de la commande et livraison très rapides
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Commande arrivée dans les temps mais j’aurai aimé avoir la facture imprimée à l’intérieur du colis
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Rapide, conforme à la commande et très commercial
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Rien à dire .... achat parfait sur toute la ligne !
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Très contente de ma commande. J'ai dû appeler le service après-vente, accueil au top et résolution rapide. Je recommande vivement !
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Site sérieux
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Tres bien
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J'ai commandé une imprimante à sublimation et envoyé un mail car je souhaitais la renvoyer dans les délais pour une rétractation et je n'ai toujours pas de nouvelle de mon retour...
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Réponse de coudreetbroder.comSignalerBonjour, En réponse à votre e-mail, nous vous avons envoyé un e-mail contenant nos conditions de rétractation en date du 15 janvier 2024. Le colis est arrivé chez nous le 24 janvier et nous avons procédé au remboursement de votre commande le 05 février. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Coudreetbroder.com
Réponse de A ASignalerRemboursement le 5 février car j'ai fais un litige paypal ce qui a bloqué votre compte paypal. Sinon j'attendrais toujours le remboursement. Vous n'avez d'ailleurs pas répondu par mail pour le retour mais seulement via le litige paypal, cela prouve que vous n'avez pas répondu avant le litige.
Réponse de coudreetbroder.comSignalerEn effet, un litige paypal a été ouvert le 31 janvier. Nous étions en attente d'un retour de notre Service Après Vente qui se doit de procéder à la vérification de la machine. Nous avons eu un retour de leur part le 1er février. L'ouverture du litige n'a pas bloqué notre compte paypal, seulement nous ne pouvions plus procéder au remboursement. Nous avons pu le débloquer qu'hier. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, Coudreetbroder.com
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Achat d'une brodeuse innovis nv 880 e fils de broderie Prix intéressant avec la promo envoi rapide, service client à l'écoute. Je recommande le site et les produits qui y sont vendus ☺️
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Le site "coudre et broder" propose un large choix d'accessoires. Et les frais de livraison en relais sont très raisonnables. Merci
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Très contente
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Site très bien fait. Commande très rapidement expédiée. Et convenablement emballé. Je recommande le service client ainsi que le site . 🤩
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Comme d habitude excellent dans l accompagnement les delais de traitement et l emballage soigne Je recommande plus plus
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Très bien pour la navigation sur le site, le passage de la commande et les délais d'envoi. J'ai quelques réserves sur l'expédition des colis. J'ai acheté une machine à coudre, donc objet fragile et représentant une certaine somme. Elle a été envoyé seulement dans son carton d'origine, qui est arrivé abimé ou ouvert à certains endroits. Des pièces auraient pu tombées et la machine endommagée. Heureusement ce n'est pas le cas mais il serait bien de rajouter un autre carton par dessus lors de l'expédition.
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Trés bon site, sérieux et fiable
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très satisfait
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pas de problème
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Produits de qualité et expédition rapide.
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Très bon produits et livraison rapide !
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Agréable de avoir quelqu'un qui connait les produits directement en lignepouvoir
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Très belle machine, expédiée et reçue très rapidement et en bon état. Je suis très contente et je vous en remercie.
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Je suis très satisfaite de CoudreetBroder au niveau service, pour les renseignements et l'accueil au téléphone. Personne toujours très agréable et efficace. Merci
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Je suis ravie de mes achats d'autant plus que je vis en dehors de l'union européenne mais que vous livrez en SP, une aubaine pour moi! A très vite pour de nouvelles affaires!
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Expédition rapide et produits de qualité
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Réactif, de bons conseils. Suite au retard de ma livraison, tout à été fait pour que je recoive ma machine à coudre le plus rapidement possible. Professionnel
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parfait
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Très bon service. Colis conforme à la commande. Délai respecté
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Commande conforme. Délai respecté
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Livraison très rapide, machine emballée avec soins. Le "petit plus", un cadeau avec le colis ! et même une nouvelle plaque à aiguille récemment modifiée pour une meilleure performance de la machine. Un grand Merci !
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Entreprise très sérieuse. Articles commandés et reçus le lendemain. Très bien emballés. Service client de qualité, réponse très rapide par mail et par téléphone. Je recommande coudre et broder.
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Délai qualité choix nickel
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Communication et conseils au top, tarifs attractifs. Cadeaux en plus, une belle adresse ! J'ai reçu ma Mac plus que rapidement, Merci beaucoup !
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service parfait comme d'habitude, les poduits sont soigneusement emballés et la livraison toujours rapide
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très sérieux
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Je suis très contente de ma commande.
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Accueil téléphonique très professionnel et très précis, souriant. Je suis très très contente
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Envoie rapide et efficace
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Très réactif, ravie
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bien sauf que la lampe est avec une prise secteur au lieu d'une recharge avec clé USB.
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Machine reçue des le lendemain, en excellent état. Ravie d'avoir commandé chez vous.
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matériel de grande qualité
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Excellent service et livraison
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très bon rapport qualité prix trés grand choix reçu rapidement colis soigné
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Commande conforme, envoi rapide.
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Tres bon achat envoi rapide et soigne merci
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Sérieux, livraison très rapide, ne pas hésiter à commander sur ce site.
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Très contente
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Parfait comme toujours. Livraison très rapide et produit conforme
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Livraison super rapide comme annoncée sur le site et merci pour les petits cadeaux
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Expédition très rapide, je suis contente de ma nouvelle machine☺️
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Sauf la livraison trop longue par rapport ce qui était prévu. Mais c'est la poste , pas le site .
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Commande reçue rapidement avec un emballage soigné (comme toujours) !
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Livrée rapidement. Informations communiquées concernant la cde et le suivi
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Avis affichés par ordre chronologique