Avis clients de coudreetbroder.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison en moins de 10 jours, c'est correcte.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. SAV réactif, envoi rapide et soigné. Je recommande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités Livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballée et sécurisés.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement reçue et rapidement!tout était ok

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• 5 / 5

  

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  Un parcours client de qualité ! J’ai reçu ma machine à coudre dans les délais et le paquet était très soigné ! De plus, le SAV s’est montré très réactif pour répondre à mes questions ! Je passerai à nouveau commande sur ce site !

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue ne Suisse rapidement, conseil par téléphone. Parfait je recommande vivement

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 5 mai reçue le 19 mai et non conforme à ma demande... En attente que l'on me reconctate mais on ne m'a pas dit sous combien de temps... Demande d'envoi par TNT car plus efficace mais celle-ci a été envoyée par chronopost... Le sérieux de cette société serait il entrain de partir à volo ?

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Réponse de coudreetbroder.com

  

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  Chère Cliente, En réponse à votre message, effectivement, nos logisticiens ont fait une erreur lors de l'expédition de votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. En date du 19 mai, suite à votre demande, nous vous avons retourné les lampes initialement commandées pour lesquelles nous espérons recevoir votre avis très prochainement. Nous restons à votre disposition, par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 ou par mail à contact@coudreetbroder.com. Nous mettrons un honneur à assurer un service de qualité. Cordialement, Coudreetbroder.com

• 5 / 5

  

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  Site très facile, la livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide de ma commande. Satisfaite des produits reçus

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, tout est parfait super contente de mes achats je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bien emballée, produits impeccables

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• 5 / 5

  

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  Et encore une fois des conseils au poil, une réactivité d'enfer et une qualité jamais égalée. Merci coudre et broder d'être là au quotidien pour les créateur.ice.s

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• 5 / 5

  

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  Réception de ma surjeteuse le lendemain de ma commande super rapide et transport extra ! Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Commander à la soirée reçu le lendemain très réactif Un problème avec ma machine après la première mis en service j'ai appelé l'assistance qui a su réagir très vite retour de la machine et le lendemain nouvelle livraison félicitations à l'équipe

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• 5 / 5

  

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  La Livraison très rapide 24H est respectée.c'est ma troisième machine achetées service est impeccable.tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au descriptif Réception rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tarif attractif, envoie rapide et soigné très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi soigné ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Simple pour naviguer et commander, beaucoup de références, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Acquisition d'une brodeuse pour la première fois. Très satisfaite et pas encore exploiter toutes les fonctions

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• 5 / 5

  

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  Totalement conseillée car zero connaissance dans la broderie

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , colis bien emballé. Très bon site , je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez longue. Dur dur d avoir une personne au téléphone ! Et quand au SAV je galère à les joindre depuis trois jours

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide, article commandé impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Réactifs Réponse à mon mail rapide Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la rapidité de traitement de la commande, de l'emballage des articles et du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et expédiés rapidement merci

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• 5 / 5

  

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  J’avais déjà acheté ma machine à coudre sur ce site et j’avais été très satisfaite. Donc j’ai à nouveau choisi cette enseigne pour commander ma surjeteuse. Et je suis une nouvelle fois très contente. La livraison se fait vraiment rapidement et la machine était bien emballée. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillé par l'équipe de coudre et broder sur l'achat de mes machines

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Conseillée au téléphone pour mes achats car totalement novice et je ne suis pas déçue. Merci à l'équipe c'est pas ma première et ça sera encore moins la dernière

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité sont les premiers mots qui me viennent en premier. Toujours aussi contente de leurs services et produits. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Il y avait une erreur. J’ai réclamé. Tout a été fait immédiatement. Ils sont « top »!

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• 5 / 5

  

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  Super site Prix et délai de livraison plus que correct

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• 5 / 5

  

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  Choix et prix concurrentiels ! Favorise la fidélité ! Merci

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• 5 / 5

  

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  1ère commande. Livraison rapide. Les articles sont conformes aux descriptifs de la marque attendue (pas de générique). Merci ! En revanche, Colisprivés n'a pas livré le paquet contre signature, comme mentionné sur l'étiquette de transport et je n'ai pas reçu d'email de dépôt dans ma boîte aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  Je suis super ravis et pas déçue de vous avoir choisi pour ma brodeuse M340ED Commandée le mercredi Reçu un mail d'expédition le jeudi Reçue le vendredi On m'avait dit que vous étiez formidable alors je reste 🤣

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• 5 / 5

  

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  La réception a été très rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à l’attente, livrée dans les temps et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Site et explications assez claires. J’ai effectué ma commande sans difficulté et réceptionnée ma machine très rapidement. Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans les temps, seul Chronopost n’a pas géré correctement la livraison… Bon soutien logistique de la part du service client de Coudre et Broder La machine était bien emballée et arrivée finalement à bon port !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en 48 heures, génial avec des petits cadeaux. Rien à redire, je te commanderai, quelques articles sont corrects aux niveaux prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ! Produits conformes !

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• 5 / 5

  

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  Machine à broder Brother 880 arrivée très rapidement (48h), bien emballée et accompagnée de tous les accessoires commandés en même temps (fils et tissu de maintien). Premies essais très satisfaisants ! Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Seconde fois que je commande chez coudre et broder et encore une fois très satisfaite. La livraison est très rapide, soignée. Je suis ravie de mon achat

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• 2 / 5

  

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  Correct, pas d’indication sur le protège doigt j’ai du regarder un tuto sur YouTube pour savoir comment ça s’enfilait.

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  Réponse de coudreetbroder.com

  

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  Chère cliente, En réponse à votre message, pour toute question concernant l'utilisation des produits commandés sur notre site, vous pouvez contacter directement notre assistance téléphonique au 04 30 96 70 20. Nos conseillers vous renseigneront avec plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaires. Bien cordialement, Le service client de coudreetbroder.com

• 4 / 5

  

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  RAS!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme.

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• 5 / 5

  

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  bon choix, expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, commande reçue le lendemain... Vraiment très contente de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Vous avez été au top. La livraison a été dans les temps malgré le jour férié. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont tout à fait conformes et de bonne qualité. Les prix sont compétitifs et la livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé une machine, l’envoi a été rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Top !

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  Livraison super rapide et correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude Livraison express, tarifs intéressants, machines garanties, super 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain comme prévu, service client réactif

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté, clair, ordonné facile d accès.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande ,vendeur sérieux je recommande!

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une juki DX7, je tiens d'abord à dire que son prix ici est imbattable Dellais de Livraison respecté, moins de 48h Site très sérieux, je recommande...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide excellent produit je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres bonne machine a coudre et broder je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et le descriptif des machines très clair. La livraison est ultra rapide. La machine correspond parfaitement à la description et les cadeaux annoncés étaient bien présents. C'était ma première commande et je suis ravie. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  site très agréable, il est facile de trouver l'article recherché - Livraison très rapide - article très bien protégé et emballé soigneusement - je suis très satisfaite - je recommande - Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, j'ai commandé une machine à coudre avant 13h et le lendemain à 12h je l'avais à mon domicile. J'étais très ravie. Des cadeaux surprise à l'intérieur de la boîte, une demande de renseignements par mail et un retour très rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très professionnel, très bonne échange téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement mon colis et site bien sécurisé

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• 5 / 5

  

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  UN SEUL BEMOL MANQUE JUSTE UN LIVRE D EXPLICATION EN FRANCAIS POUR LA MACHINE A COUDRE ELNA 580

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• 5 / 5

  

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  Éternelle perfection….

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !!!

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• 3 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours très rapide

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  Je suis très contente des services de coudreetbroder, la communication avec le service commercial que j'ai eu en ligne à plusieurs reprises est très bonne. Le personnel est à l'écoute de ses clients, et la réactivité pour nous servir est au rendez-vous

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

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  Site Très facile à parcourir ! envoi très rapide !

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  Parfait, reçu plus tôt que prévu

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  Je suis satisfaite de la navigation sur le site. Les produits sont conformes au descriptif

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  Très satisfaite de ce premier achat chez coudre et broder. Il s'agit de ma première machine à coudre. Commandée le vendredi matin, elle était chez moi dès le lendemain, c'est très appréciable ! J'ai eu petit souci sur un article manquant suite à une rupture de stock. Le sav a été super à l'écoute et rapide, mon article m'a été renvoyé dès le retour en stock.

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  J'ai commandé une réglette à onglet qui peut-être en plastique ou en métal. Aucune indication ne figurait sur la matière du produit. J'ai envoyé un mail pour plus de précision. J'ai reçu un mail bizarre sans pls d'info. Les frais d'envoi étant de 4,5€, j"ai pensé que c'était en métal. J'ai reçu un réglette en plastique. 4,5€ de frais d'envoi pour un produit qui pèse autour de 10g, c'est absurde.

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  Réponse de coudreetbroder.com

  

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  Chère client, En réponse à votre message, nous vous invitons à contacter nos conseillers au 04 30 96 70 20 pour toute question concernant votre produit. A propos des frais de port, il ne s'agit pas que d'une question de poids et je peux vous assurer que le moindre envoi, quelque soit le transporteur, nous coûte bien plus que 4.50€. Nous prenons donc à notre charge une partie du coût du transport. Pour information, nous offrons les frais de port à partir de 50€ d'achat. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaires. Bien cordialement, Le service client de coudreetbroder.com

  Réponse de A A

  

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  Ça n'explique pas pourquoi la matière dans laquelle était faite cette réglette n'était pas indiquée. Si j'avais su qu'elle était en plastique, je ne l'aurais pas commandée.

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  Site clair, navigation facile. Service client toujours disponible pour donner des conseils et orienter sur le choix des produits

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  Reçu ma commande en conformité avec ce que j'attendais et en plus rapidement ! Bravo et merci !

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  Service et livraison rapide, sans problème

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  Je recommande !

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  Livraison rapide et soignée avec des petits cadeaux, très contente de ma nouvelle machine

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  Site très sérieux avec des produits de qualité. Envoie soigné et rapide. Je recommande.

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  j'étais trés content de là livraison

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  Super site

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  Site facile à naviguer. Descriptions détaillées des produits. Livraison super rapide et soignée.

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  Site clair, prix très corrects, livraison rapide

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  bonjour, très très contente de l achat de ma Brother innovis A80 et des accessoires sauf que je n ai toujours pas reçu les fils de canette gutermann 709867 blanc 6x120m a 5.90 que j attend toujours a part cela super machine

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  Très satisfaite de ma commande, de la réactivité du site, de la rapidité de la livraison et du prix! Parfait, je recommande!

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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