Résumé des avis
La marque Coudre et Broder bénéficie d'évaluations très positives, notamment pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la diversité des choix et la réactivité du service, ce qui incite à commander à nouveau.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison très rapide. J'ai fait mon choix suite à un échange de messages avec la marque sur Instagram.
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site clair et aisé à comprendre. Catalogue de produits variés.
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Trop bien et rapide
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Traitement rapide des commandes
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Bjr Commande Ok. Livraison super rapide. Seul bémol, mais qui ne relève pas de vos services. Le pied pour pose de biais n'est pas top pour ma machine, même si indiqué comme compatible. Cordialement
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Très bien
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Très réactif livraison très rapide j’aime beaucoup !
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Produits conformes, envoi rapide Dommage que le service client ne réponde pas aux mails envoyés, j'ai eu un problème avec une brodeuse acheté sur le site, je n'ai jamais eu de réponses :-(
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J'ai reçu la machine à la date demandée, en parfait état et j'ai déjà pu la tester, tout est parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande reçue dans le délai. Très rapidement comme prévu
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Commandé le samedi, livré le mardi. Très satisfaite. Merci.
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Super produit et arrivé en temps et en heure un site vraiment super
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livraison rapide et bien protègée, le service clientèle au télèphone est super merci .
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Parfait rien à redire
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Parfait
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Site facile d'utilisation.
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Livraison trés rapide
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Super réactif j'ai reçu très rapidement ma commande
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Site bien structuré et clair
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Extrêmement réactifs. Parfaits, disponibles. Je remercie vivement et je recommande.
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Je suis très satisfaite
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Le site est très simple d'utilisation. la machine est arrivée en 24 heures comme prévues. Le colis est impeccable et la machine parfaitement protégée. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir des compléments d'info, réception sympatique. Ecoute et réponse juste ce qu'il faut. Parfait
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Je suis ravie de coudre et broder rapide ,sérieux bon vendeur je recommande
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Livraison rapide impeccable
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Tout au top
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Site très bien fait, avec plein d’explications pour choisir. Livraison rapide, produit parfait
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Site sérieux, prix compétitif et livraison très rapide
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Clair, rapide. Juste un détail, il serait bien que l'emballage soit plus discret,
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Livraison très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.
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Produit conforme à la description, bien emballé, envoi rapide. Très satisfaite :)
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Rapide, bien emballé. Parfait
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Une super machine un résultat au top
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Très bonne brodeuse. Je suis très contente de l’avoir acquis par le biais de cette boutique. J’ai eu de très bons conseil par téléphone, ils ont su me répondre rapidement à toutes mes question avant de concrétiser mon achat. Ils font une garantie de 5 ans sur la machine ce qui n’est pas négligeable. Et j’ai obtenu un bon de réduction de 80€ ce qui m’a permis d’acheter des accessoires supplémentaires. Sans compter de la remise existante sur la machine. L’envoi est très rapide et bien emballé avec la possibilité de suivre le colis. Je vous conseil cette entreprise.
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Après un 1er échange téléphonique pour en savoir plus sur le modèle, j’ai passé commande dans l’après-midi ! Livraison des le lendemain ! Service client très réactif et professionnel ! Je suis enchantée du produit et du site !
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Efficacité et très à l’écoute de l’acheteur
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Un problème de livraison sur ma première commande sur ce site. Un service après vente au top !!! Jamais vu ça ! Qui vous rappelle même quand vous ne laissez pas de message, en sachant déjà de qui il s'agit et ce que vous avez commandé ! Résultat, problème réglé en deux temps trois mouvements, je recommanderai et je recommande chaudement ce site.
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Très bien comme d’habitude
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Parfait
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Site ludique. J'ai trouvé tous les produits que je voulais.
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Excellent site , envoi rapide en soigné Petit bémol le transporteur n à pas livré le jour prévu en a jeté le colis dans la cour sans même sonner
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J'ai reçu ma commande rapidement après mon achat. ma machine est conforme à l'attente que j'en avais. Malgré un manuel d'utilisation assez détaillé, j'aurais préféré un DVD explicatif qui est beaucoup plus parlant. Sinon je suis satisfaite de mon achat.
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Arriver à la date prévue et en très bon état.merci
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A recommander sans hésitation ! Envoie très rapide.
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Contact téléphonique agréable. J'ai été rappelée comme demandé. J'ai testé la machine o verra à l'usage.
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Commande passée dans l'après-midi et arrivée le lendemain matin. Très efficace et rapide. Merci
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Commande bien reçue dans les délais prévus
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Bien
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Gamme de produits variés, navigation aisée sur le site. Ma MAC est arrivée dans les temps, soigneusement emballée et accompagnée de toutes les informations relatives au SAV, à la garantie (conservation des emballages d origine par ex). Enchantée de mon achat.
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Très à l'écoute du client, service livraison rapide
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Tout était très bien
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envoi rapide et soigné.
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L'équipe de Coudre&Broder a été très à l'écoute concernant mes questions par téléphone et a ensuite été très réactive concernant la préparation et le suivi de ma commande pour la livraison à l'étranger (Allemagne). Super équipe, je recommande!
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passer commande n' pas présenté de difficultés ,elle est arrivée très vite mais le Acton d'emballage était très abimé.
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impeccable
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Bon conseil clientèle, livraison 1 jour assuré, tout est parfait.
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Livraison super rapide, commandé à 15.00, livré lendemain à 11.00.
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Livraison ultra rapide et qualité du suivi . Emballage soigné et sécurisé .
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Bonjour, pour la commande une lampe daylight : pas de problème, sauf qu'il y avait noté qu'il n'y avait pas le produit et après renseignement téléphonique, celui ci été bien en stock ! En ce qui concerne mon appel téléphonique, pour vérifier si je pouvais commander, la personne n'a pas été particulièrement gracieuse ! Délai de livraison très correct
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Livraison rapide, sans surprises.
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Rappel assez rapide du client Répond bien aux questions du client À l écoute du client, patience et politesse
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rien à redire
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Très heureuse d'être passé par ce site pour m'offrir la surjeteuse que j'attendais depuis longtemps. Simple, clair, tout est réunis pour être satisfait lors dune commande éventuel.
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Félicitations
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien. Je suis chaque jour émerveillé par ma machine à coudre et les dernières articles commandés.
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Commande bien arrivée dans les délais prévus
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Livraison efficace MAIS conseils inexistants , mise en route compliquée et longue sans soutien logistique ; on est bien seuls devant la machine . Documentation très succincte. Les « tutos » sur internet sont plus destinés à des déjà « pro » et pourtant j‘ai pratiqué pendant 20 ans une Singer Futura et ne me considère pas comme une néophyte. N’avez_vous pas des correspondants sur place (Toulon ou proche) capables de donner une formation de départ en fonction de nos besoins et nos attentes (même payante) Merci de votre réponse .
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C’est la deuxième fois que je passe commande d’une machine chez Coudre et Broder et je suis très satisfait de leurs prestations. Les colis ont été livrés en temps et en heure, et les réductions obtenues grâce au programme de fidélité m’incitent, elles aussi, à rester client sur ce site.
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Très bien
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Parfait ! Livraison rapide
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Facile d'accès. La personne que j’ai eu au téléphone pour me renseigner sur les fils était très professionnelle.
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Ras parfait
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Commande conforme à mes attentes , service client au téĺéphone parfait , livraison rapide , cest un site que je recommande. Merci
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Livraison très rapide matériel reçu en parfait état.
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Très bien livraison rapide
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Livraison rapide (3j en Belgique), colis intact. Je recommande.
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Pour ma première commande, tout est parfait. Je suis très satisfaite.
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Qualité, rapidité je suis ravie 😀
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Expédié très rapidement, merci beaucoup!
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Site découvert au hasard de mes recherches de machine. La commande s'est bien passé, la livraison nickel et prix très compétitif... Merci j'ai maintenant la machine de mes rêves ( Husqvarna Jade )
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Impeccable,
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J'ai apprécié la diversité de choix de marque. Et le bon de 3% offert cependant mon plaisir à été grandement même totalement gâché par la livraison : commande samedi livraison prévue mardi j ai donc posé ma journée et sans me prévenir la livraison a été décalée d'un jour quand j'ai appelé on m'éditer que j'aurais du aller suivre le colis j'aurais vu l annulation. J'ai trouvé ce comportement peu responsable/ respectueux. Les gens n ont pas forcément l'idée, le temps d aller chercher ce genre d informations surtout quand le rendez-vous est pris par mail...donc
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Parfait et rapide. Correspond à mes attentes
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Toujours aussi parfait ! Produits conformes et livrés très rapidement ! Merci pour votre professionnalisme.
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Commande reçue très rapidement, bien emballée. Je suis très satisfaite
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Commande rapide sur le site et livraison à la date prévue. Je recommande
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tout à fait conforme à mes attentes et livraison très rapide.
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Site de confiance ! Envoi soigné et rapide. Je recommande
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J'ai bien reçu ma commande, le colis était bien emballé et j'ai été livré 2 jours avant la date prévue. Je vous remercie aussi pour la qualité du mannequin de couture et des accessoires que j'ai commandé. Cordialement
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très bien. Je recommande
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C'est la 2e fois que je commande chez coudreetbroder.com et j'en suis toujours aussi contente. Délai d'expédition extrêmement rapide et via un transporteur avec suivi au top du colis. Emballage parfait et produits conformes à leur description et à mes attentes. Je recommande sans réserve.
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Livraison rapide et efficace
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Bonjour. J'ai bien reçu la commande comme attendu, mais par contre, je n'ai pas de nouvelles concernant ma demande de document pour obtenir une détaxe sur mes 2 articles achetés sur votre site(machine à coudre table d'extension).
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et rapide. Je recommande !
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j'ai commandé ma surjeteuse le dimanche soir, je l'ai reçu le mardi matin !! un petit oubli dans ma commande (l'erreur est humaine) rapidement résolue grace au service client très réactif. Je suis ravie et je recommande vivement
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comme d'habitude toujours très bon site .Commande et livraison très rapide.
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Commande et livraison conforme De très bons conseils par téléphone, avec un accueil très chaleureux de la part d'Audry.Ravie de mon achat. Reste à voir si un jour je dois faire appel au service après vente.
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Très contente, commande bien reçue. Attente pas trop longue. Merci pour votre sérieux.
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Avant de commander ma machine à coudre, j ai appelé le site pour avoir des précisions sur le SAV, la personne très aimable et très disponible a pris le temps de répondre à mes questions. J ai passé la commande le lundi à 14h,le mardi matin,elle était livrée à mon domicile à Paris. J espère que si j ai un souci avec ma machine ,ce sera aussi facile.
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