Avis clients de courroie-de-tondeuse.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C’est parfait pour mon Jonsered LT2223A2 Tondeuse🤝

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ont envoyé la mauvaise courroie que j'ai du renvoyer à mes frais, pas d'échange, je dois recommander donc je vais voir ailleurs

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous regrettons que vous ayez reçu la mauvaise courroie. Si l'erreur vient de nous, il vous suffit d'envoyer une photo du produit reçu par erreur à contact@courroie-de-tondeuse.com afin que nous puissions vous envoyer sans frais et sans délais le bon produit. Bien cordialement Le service client.

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  Quand j'ai téléphoné on m'a demandé de renvoyer à mes frais, et que je devais recommander. Donc j'ai commandé sur un autre site.

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  Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Payer 15 euro de port pour recevoir la pièces 4 jours après !!!

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison lors de votre commande chez nous. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour livrer nos commandes dans les délais les plus courts possibles. Cependant, il peut y avoir des circonstances imprévues qui peuvent entraîner des retards de livraison, telles que des problèmes de transport ou des retards de production. Nous faisons de notre mieux pour minimiser ces retards et pour informer nos clients en cas de problèmes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus afin de fournir à nos clients une expérience de qualité supérieure. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions travailler avec vous pour résoudre tout problème. Nous apprécions votre retour d'expérience et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Minden eggyértelmű. Könnyen kezelhető vebáruház.

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• 4 / 5

  

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  Pas encore reçu donc pas d'avis pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Courroie commender à 14h30 le lundi reçu à la poste le lendemain matin à 11h Merci pour le service

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• 1 / 5

  

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  la courroie est trop grande

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne convienne pas à vos attentes. Vous pouvez dès à présent procéder au retour puis à l’échange ou le remboursement de votre commande directement depuis votre espace client sur notre site ou en contactant notre service client par mail ou par téléphone. Si besoin, nos spécialistes se tiennent à votre disposition pour choisir le produit qui s’adaptera parfaitement à votre matériel. Bien Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  J'ai cherché sur internet la courroie qu'il me fallait, et il y avait des prix du simple au triple. Je suis tombé sur ce site qui m'a séduit par le prix et les frais d'expédition résonnables. J'ai vu sur d'autres sites les frais d'expédition plus élevés que le prix de l'article !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok, prix ok

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• 5 / 5

  

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  super bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Produit non livré aujourd'hui le 28 avril 2023. Mon client doit attendre et mardi, il doit s'absenter pour une semaine. Changer de livreur.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit mal déroulée. Nous allons enquêter auprès de notre prestataire de livraison afin de comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous sommes tout à fait conscients qu’il peut être frustrant que la livraison de votre colis se passe mal, et nous mettons tout en œuvre pour confier cette mission à des transporteurs de qualité. Malgré tous les efforts de nos prestaires, il arrive que certains de leurs employés commettent des erreurs et nous sommes désolés que vous en ayez été victime. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bien Cordialement Le service client.

• 3 / 5

  

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  bonjour temps de livraison trop long cdt

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualite/prix, livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  livraison trop chere

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• 4 / 5

  

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  Site clair avec les informations complètes

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires pour le moment, je ne l'ai pas mis encore en place.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de références et expédition rapide, parfait quand on a besoin d'être dépanné rapidement

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait une commande via le web, j'ai bien reçu confirmation par email de la commande et du paiement en ligne - mais mon compte sur leur siteweb n'est pas activé, et je sias donc pas me connecter pour vérifier l'état de la commande, j'ai essaié 10 fois de les contacter par téléphone et ils ne répondent jamais

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  Bonjour, Notre site à rencontré un bug technique qui a impacté sur une courte période le passage des commandes ainsi que l'accès à vos espaces clients. Depuis, nombreux sont les clients inquiets comme vous de vérifier que leur commande est bien passée et en cours de traitement, ce qui a impliqué une forte hausse des appels et une difficulté pour nous de répondre à tous. Nos équipes ont travaillé d'arrache pied pour assurer un retour à la normale le plus rapide possible. Je vous confirme donc que votre commande a bien été reçue et qu'elle va être traitée dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi normalement vous reconnecter dès maintenant sur votre espace client (il sera peut-être nécessaire de réinitialiser votre mot de passe). Pour avoir de plus amples informations, je vous invite à nous contacter en privilégiant le mail à contact@courroie-de-tondeuse.com . En vous priant de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!! Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Pièces ok livraison désastreuse

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit mal déroulée. Nous allons enquêter auprès de notre prestataire de livraison afin de comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous sommes tout à fait conscients qu’il peut être frustrant que la livraison de votre colis se passe mal, et nous mettons tout en œuvre pour confier cette mission à des transporteurs de qualité. Malgré tous les efforts de nos prestaires, il arrive que certains de leurs employés commettent des erreurs et nous sommes désolés que vous en ayez été victime. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bien Cordialement Le service client.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, ras convient parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Sav nul,ne reponds pas au clients.aucun suivie de consommation.ne transmet pas d’adresse mail a jours.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre service client. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service et votre commentaire est très important pour nous. Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir mieux comprendre où nous avons manqué à notre devoir. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les problèmes rencontrés et les raisons de votre insatisfaction ? Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte chaque avis de nos clients et que nous nous efforçons de leur offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Bien que les choix de livraisons soient limité le premier achat fut impeccable, produit conforme expedition rapide. Keep it up bros.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, commandé le dimanche soir mardi matin livré. Au top

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et délai livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  service réactif, prix mesurés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide pièce de bonne qualité 👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide courroie conforme super

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• 5 / 5

  

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  Disponibilités des articles envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  très bon site,bien expliqué et facile a maitriser.

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• 2 / 5

  

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  Pour une première commande, pas de bon avis... 2 articles de courroies Kevlar d'une valeur 90€= reçu rapidement mais en courroie standard !!..le site n'est pas à jour non plus ! et on me donne un délais de 4 à 5 mois pour avoir les bonnes courroies que j'ai commandé ! puf'! et sans parler de la demande de remboursement compliqué pour le moment.. donc je lance le litige en Paypal ... dommage et perte de temps ! sans parler des soucis ... mauvaise expérience dans mon cas !. :-(

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vécu une bonne expérience sur notre site internet. Soyez certain que nous apportons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et que mettons en place de nombreuses mesures pour réduire le plus possible les problèmes liés à la préparation ou l'expédition des commandes. Espérant pouvoir avoir une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien Cordialement Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais, de deux courroies trop courte ?

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme et service très rapide parfait pour un depannage merci.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide! Très sérieux ! Je recommanderai dès que j aurai besoin! Je recommande vivement!

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• 1 / 5

  

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  J ai payé le service chrono poste à 13 h soit livraison demain 22 avril On m informe que je serais livré le 24 avril. Je paye un service que je n aurai pas. !!!!!!!!!!!

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande n'ai pas été livrée dans les délais impartis. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@courroie-de-tondeuse.com afin que nous puissions envisager avec vous un geste commercial sur les frais de port. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement Le Service Client

• 2 / 5

  

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  Contenu non conforme

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu le bon produit. Il s’agit certainement d’une erreur de préparation de votre commande et nous en sommes profondément désolés. Pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer un mail à contact@courroie-de-tondeuse.com avec des photos du produit reçu ainsi que votre référence de commande ? Si l’erreur de préparation est effectivement avérée, nous vous renverrons sans frais et sans délais le bon produit. En vous priant de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande était conforme reste que l'emballage était disproportionné en volume par rapport au produit

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme aux descriptions

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours. Prix moitié moins chère que dans mon magasin de motoculture qui demandait 15 jours. Site à recommander. Merci

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• 4 / 5

  

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  J 'ai trouvé rapidement la courroie qu 'il me fallait elle correspond à l 'originale.Livraison rapide ,1 jour avant la date annoncée.Juste un petit bémol la courroie entortillée dans le colis ,manque un peu de sérieux. Quand j 'étais sur la page de la courroie ,j 'avais 4 fois la même courroie avec la mention ceci pourrai vous intéresser...?

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• 5 / 5

  

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  Incroyable ! Très grande facilité pour trouver le modèle souhaité. Livraison en moins de 24h en relais. Je ne peux pas me positionner sur la durée de vie du produit mais le service a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de références disponibles. Le site est clair et simple d utilisation. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  facilité, qualité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Du bon matos pour fair du bon boulot a prix interessant,

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  site très détaillé

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Parfait livraison rapide

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  Facile d.acces

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié les échanges avec votre conseillé pour trouver la bonne courroie

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, commande facile et traitement rapide, très bien;

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la date prévue, courroies identique à la commande, site marchand fiable, j'ai d'ailleurs repassé commande.

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  Tout c est bien passé

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  Commande reçu très rapidement

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  parfais et tres rapide

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  Très bien et rapide.

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  Tres bonne prestation

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  Site internet facile suivi de la commande et livraison impeccable merci

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  Conforme à la demande

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  Site fiable et livraison rapide.

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  livraison très bien. prix correct .je conseille courroie de tondeuse a mes amis. Yvon !

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  Ça a l'air super je commande une autre

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  excellent service and good value for money,fast delivery

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  excellent a tous les niveaux.

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  RAS.

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  Epédition rapide malgré le week-end de Pâques

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  Très bien et beaucoup de choix.

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  Envoie rapide

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  Courroie conforme à ma demande avec un envoie à domicile très rapide

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  La navigation sur le site se fait très facilement, avec le numéro de la tondeuse; la livraison s'est faite en 2 jours !!! Je recommande ce site !

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  Super produit,et Super relation clients u

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  Commande et livraison parfaite

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  Rapide et simple

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  Courroie " soi disant" plus distribué par le revendeur local, trouvée chez courroie tondeuse , et livrée en 4 jours .Nickel .

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  Transaction parfaite,livraison rapide

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  Un large choix, des dispos et envoi très rapide, merci !

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  livraison rapide promesse tenu

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  Bonjour.Bien est rapide

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  31 pages pour des courroies qui reviennent plusieurs fois avec les mêmes références mais une marque différente . Peut être alléger le catalogue de tous ces produits identiques :

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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  Site bien clair, grand choix, prix bas comparé à la concurrence. Livraison rapide en Belgique.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Commande reçu en 48h convient parfaitement pour alpina AT3 98 A

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