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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10402 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Écoute Clarté de la réponse Bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très aimable bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Personnel à l ecoute et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANIE-FLORE B.

  • 5 / 5
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    Très aimable prends le temps de bien expliquer les choses

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    L amabilité, la disponibilité, rapidité Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Les conseillers sont super et l'organisme efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une réponse rapide , précise et personne aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA D.

  • 4 / 5
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    Très bon contact et explications très claires

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Ecoute et avis rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Aimable et réactive à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de STEPHANE M.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez partager davantage d'informations ou si vous avez des questions. Cordialement, L’équipe creatis

  • 5 / 5
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    Tjrs un personnel agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    La note parle d'elle même nous avons quitté Créatis pour des convenances personnelles et financières toutefois nous avons toujours trouvé dans cette société des oreilles attentives des gens pleins d'empathie et de compétences en un mot le top .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GERARD I.

  • 5 / 5
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    L’accueil et l’écoute étaient parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY C.

  • 5 / 5
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    Personne très compétente et surtout à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE C.

  • 5 / 5
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    Écoute et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, amabilité, la conseillère nous a expliquée et a été très patiente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FAIZA A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accueil que vous m'avez accordée pour mettre en place mon projet merci

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    L 'ECOUTE, LE PROFESSIONNALISME... LES EXPLICATIONS...LA PATIENCE... LA COMPREHENSION ...LE CONTACT HUMAIN...DE MADAME LA CONSEILLERE MERCI. J ESPERE QUE MAINTENANT MA DEMANDE ABOUTIRA !!!???

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique toujours chaleureux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 4 / 5
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    Moins d'attente téléphonique. En revanche Votre collaboratrice a été très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    C'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne compréhension de ma demande , la personne a étais claire dans c’est propos.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN Z.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 3 / 5
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    Avoir de suite une personne au bout du fil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Temps de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    j'ai ue une personne personne très agréable et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Gentillesse a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROMAINE C.

  • 3 / 5
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    On reçoit un courrier donc nous appelons nous passons une demi-heure heure avec la personne aimable et professionnelle pour finir par un non et quand nous demandons pourquoi nous n’avons pas de réponse claire et précise puis un au revoir poli Pourquoi nous envoyer un code privilège vu que nous ne savons pas du tout à quoi ça sert et ce que cela nous apporte

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Une parfaite ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 4 / 5
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    Bonjour le déblocage de ma trésorerie cordialement sa serais super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE L.

  • 5 / 5
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    Personne très à l écoute et fait le nécessaire pour satisfaire ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE L.

  • 5 / 5
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    J ai eu réponse à ma question et personne très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Entretien téléphonique explicite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

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    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.

  • 5 / 5
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    Tres bien sauf un peut long quand veut les joindre

    Avis du , suite à une expérience du par JERRY Z.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LEILA J.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 3 / 5
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    Très aimable mais bon j'ai pas eu les réponses que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.

  • 5 / 5
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    Tres efficace et grande courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    le temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 5 / 5
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    L’accueille

    Avis du , suite à une expérience du par GATIEN R.

  • 5 / 5
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    Très compréhensive à l'écoute et prête à trouver des solutions appropriées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE I.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    La rapidité pour la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    Toujours une personne avec beaucoup de classe pour répondre à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Réponse claire à ma question et envoi rapide des documents demandés

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone, très sympa, elle m’as très bien renseignée, très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 3 / 5
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    J’ai pas eu plus d’infos sur ma demande mais très cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
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    L'appel et le suivi des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 4 / 5
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    Resté comme vous êtes

    Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG R.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice tres sympa et pro, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    tres symatique a mon apel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Les réponses rapides et l'amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    A l écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED L.

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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.

  • 5 / 5
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    Cordialité, sympathie, compréhension rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 3 / 5
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    Tout ce fait par le site et c'est toujours complique

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI E.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 2 / 5
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    J’attends toujours une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de LAURENT L.
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    Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous voulons nous assurer que toutes vos questions soient traitées. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe creatis

  • 5 / 5
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    La conseillère a bien compris ce que je demandais.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    La gentillesse, l'amabilité et le soin donné à me donner les renseignements que he voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN O.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

    Réponse de ARNAUD L.
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions mieux comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement, L’équipe creatis

  • 5 / 5
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    Il sont très a ecoute rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE G.

  • 5 / 5
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    Explication claire, personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.

  • 5 / 5
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    Écoute attentive - Prise de temps pour étude personnelle - Patience ...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Réponse et explications très claires, conseiller très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

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