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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10402 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    A été claire et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MAHAMADOU B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute accueil téléphonique agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
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    Question claire, réponse claire !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 3 / 5
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    La personne très agréable mais je n'ai pas pu avoir une réponse à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 2 / 5
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    Beaucoup d attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de MICHEL P.
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    Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente au téléphone puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe creatis

    Réponse de MICHEL P.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Clarté des explications

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    L’empathie, la disponibilité,les explications et conseils de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Courtoisie et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, claire et précise et conseiller très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

  • 5 / 5
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    Ravi

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Une personne extrêmement courtoise et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Le professionalisme du personnel et l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE F.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, réactif. Personne très agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

  • 5 / 5
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    Réponse précise claire professionnelle. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 5 / 5
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    Votre conseiller à bien répondu à mes attentes merci

    Avis du , suite à une expérience du par VONIHARIMANANA V.

  • 5 / 5
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    À l’écoute et très attentif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Conseillère courtoise et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL-FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Disponibilité écoute gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Relation clientèle top

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique, par son accueil et informations très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Gentillesse disponibilité et professionnalisme de la dame.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE Z.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute agréable et j avais l impression de parler avec une personne proche et non pas à un télé conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 5 / 5
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    La conseillère a été à mon écoute et j ai reçu l attestation demandée dès la fin de notre conversation

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.

  • 5 / 5
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    qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Bonne relation, avec les conseillers et conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    La personne a été tres agréable et tres professionnelle, expliquant bien les différentes solutions a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère, très agréable au tél, a su m’écouter et compte ma demande qu’elle a traitée très rapidement. Elle m’a dit se tenir à disposition si besoin, ce qu’elle a fait dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Les conseillers et conseillères sont très agréable cherchent vraiment des solutions pour obtenir ce qu’on souhaite comme prêt un grand merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED B.

  • 4 / 5
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    Rien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute, toujours très efficaces, toujours compétant, toujours très claire dans les explications toujours agréable etc etc.....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Note. 9

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Comme tjr hyper sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout à était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Aimabilité et la pacience

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 3 / 5
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    J'attends un rappel d'un conseiller spécialisé

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 5 / 5
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    Bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par ERGOMINA R.

  • 5 / 5
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    Sympathie et réactivité d’Alexandra !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Vraiment rien a dire vous êtes toujours d une gentillesse est d un professionnalisme irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Professionnel et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Q.

  • 5 / 5
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    Espère recevoir par courrier comme promis les éléments de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    rapidité et bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par PIERROT R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 3 / 5
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    Trop d attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    10

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD H.

  • 4 / 5
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    Continuer ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Conseillère rapide et efficace. Très bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et juste

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    La personne n'avais pas accès complètement au dossiet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 4 / 5
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    Moins d attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Delai d attente court ,conseillere qui m’a rapidement renseigne,et tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CARMEN D.

  • 3 / 5
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    Réponse trop rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par NURAN E.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueillie et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et réponse précise

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 3 / 5
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    entretien satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Conseillère très polis et a gérer ma demande sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    La chargée de clientèle était aimable et à l'écoute. Et elle a répondu à toutes mes attentes en me donnant des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par GOA G.

  • 5 / 5
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    J'ai eu les réponses attendues

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE R.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute. Réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

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