Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10434 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    les appels avec les commerciaux très agréables et nous renseigne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

  • 5 / 5
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    réponse rapide bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    tret content

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    Conseils adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DANY H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
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    Le traitement rapide des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    La qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY P.

  • 5 / 5
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    J'ai pu obtenir plus que je voulais 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique au téléphone ☎️

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    L accueil,et la personne au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique à l' écoute et son aide m'a vraiment aider pour faire ma demande. En principe chaque personne avec qui j'ai été en contact était tout ce que l'on demande d'un conseiller gentil à l' écoute très patient tout en expliquant la marche à suivre. Je suis sûre que la note de dix est mérité pour chacun et je les remercie pour leur aide

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu toutes les réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAMED H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dû conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    accueille téléphonique agréable et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI M.

  • 5 / 5
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    Personne Très agréable ma bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 4 / 5
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    Temps d attente par tel environ 10mn

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 2 / 5
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    apres avoir posé 2 questions concernant ma situation financiere sur mon espace client et une conversation de 20mn avec une collaboratrice ,certes , tres sympa mais ne pouvant donné une réponse a ma question et me disant que je l'aurai bientot par courrier...j'attends donc cette réponse merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

    Réponse de BRUNO S.
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    Bonjour Bruno Nous regrettons vivement votre déception. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous vous avons apporté une réponse le 21/10. Nous restons à votre disposition. Cordialement L' équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID H.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, renseignements utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    Patient et professionnel a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Prise de contact rapide, solution adapté, et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE C.

  • 5 / 5
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    La dame que j'ai pu contacter était très agréable même si la demande a été refusée. Elle a fait ce qu'elle a pu mais la société n'a pas accepté, c'est dommage mais je vais me débrouiller avec la famille.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu au tel a répondu de façon satisfaisante à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 3 / 5
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    La réponse apportée ne correspond pas à la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très gentille et agréable ! A su répondre a mes questions !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    La compréhension face à la situation

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Efficacité, très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    La réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique. Renseignements clairs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Intelocutrice très à l'écoute. Réponses très claires à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNA L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    Tres a l'ecoute et donne de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et agréable pour discuter Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL M.

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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Pris en compte de mes demandes Bonne écoute Personne agréable et polie

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.

  • 5 / 5
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    L'accueil la gentillesse et surtout à l'écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

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    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Claire précis rapide efficace Plus rapide que l'attente pour vous joindre 😂

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    Car ma personne que j'ai eu au téléphone a été très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    Parce que le conseiller très réceptif Donnes des explications claires Disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Très pro et extrêmement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    satisfaction de la rapidité et du contact

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    De très bons contacts avec mon interlocutrice et j'ai eu ce que je voulais comme renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Entretien téléphonique de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de mon interlocutrice . Demande résolue dans la foulée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD E.

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    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Quelque soit la conseillère qui prend mon appel, les prises en compte de ma demande sont étudiés sans jugement et avec attention et les réponses sont toujours claires

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    petrsonne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.

  • 2 / 5
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    comprehension du teleoperateur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

    Réponse de PIERRE P.
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    Bonjour Pierre, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L'équipe Creatis

    Réponse de PIERRE P.
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    mieux informer et former vos operateurs

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    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE N.

  • 5 / 5
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    Ecoute politesse

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Car nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    La sympathie, courtoise de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Parce que au vu de l'appel je n'ai pas attendu longtemps et aussi l'échange était fluide mon interlocuteur très courtois et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Une conseillère très aimable qui a compris la raison de mon appel et qui a repondue à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JENNY B.

  • 4 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANIE-FLORE B.

  • 5 / 5
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    L'échange avec la personne qui etait en charge de me renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    pas d'attente au téléphone, personnelles très accueillants, aimables et professionnelle, à l'écoute et une réponse rapide à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    L interlocutrice agréable, de bonnes explications, et tres professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide échange très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.

  • 5 / 5
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    Son écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE L.

  • 5 / 5
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    personne au téléphone très gentille et très compréhensive

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très efficace qui a su répondre à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu les renseignements que je désirai.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Bonjour la compréhension vu les soucis que je recontre, le côté humain et cela m'inviteras bien de gros problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GILDA R.

  • 5 / 5
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    Très clair et la personne très aimable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Toujours à l’écoute et réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    prise en charge assez rapide ,clarté des explication et gentillesse de l'hotesse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

Avis affichés par ordre chronologique