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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10434 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    L'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Très aimable rien a changé du tout

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapude de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    je suis extrêmement satisfait de l'entretien que j'ai eux avec le conseiller il ma apporter les réponses que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Les conseillers sont à l'écoute , très bon suivi du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours agréable et les réponses claires.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Bonne compréhension, du problème, avec ma banque ,crédit agricole, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de CHRISTOPHE B.
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    Bonjour Christophe Merci pour votre retour constructif. Nous avons à cœur d'accompagner nos clients. Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe CREATIS

  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 4 / 5
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    satisfait des renseignement obtenus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Désolé que vous n’avez pas pu accepter ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 5 / 5
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    Ma demande, a été traitée rapidement, et zéro attente !! Efficace !!!! Solution trouvée suite à l’appel !!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et de bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    J'ai eu la réponse à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    personne a l'écoute de mon problème ,et très réactive à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    j'ai demandé un report d'échéance, ce fut rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.

  • 5 / 5
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    Un contact excellent et une mise en confiance incroyable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Super accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ANDRE A.

  • 5 / 5
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    La disponibilité et le professionnalisme de la personne au téléphone ☎️

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Je vois pas.7

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Vous m'avez bien reçu par téléphone et bien escplique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE B.

  • 1 / 5
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    Je n ai eu personne au téléphone malgré l attente

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    La conseillère a répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE O.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE G.

  • 3 / 5
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    N’ayant pas le dossier, on m’a conseillé de rappeler ce matin, ce que je vais faire bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil au téléphone, très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Accueillante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA R.

  • 5 / 5
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    Écoute et la satisfaction de l équipes bravo humain et très bonne explication même en difficulté équipes de creatis sont disponible à tout moment.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en compte de la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLINE W.

  • 2 / 5
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    La personne qui a pris mon appel ne connaissait pas grand chose. Il à fallu une deuxième personne.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Échanges très professionnels, efficaces. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE E.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA D.

  • 5 / 5
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    je remercie à Mme BOIDOUX pour son professionnalisme, sa réactivité, son investissement pour mon dossier, c'était très compliqué mais nous y sommes arrivées!! un grand merci à elle, mon dossier a été validé positif.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    L accueil chaleureux et très à l’écoute de mon projet même si j ai pas eu satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE O.

  • 5 / 5
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    Une très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMED N.

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    Avis du , suite à une expérience du par REINE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai échangé avec un personnel très compétent et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Réponses à nos questions immédiates avec le sourire et prise de temps pour toutes mes questions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Je suis passée par un courtier présent en permanence J avais déjà eu affaire avec creatis tout s était bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    La réponse apportée

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED H.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.

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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    L amabilité et l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par BINTOU D.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et traitement de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Amabilité Efficacité Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, on a répondu à ma demande et on m'a guidé dans mes démarches

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la communication

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

  • 5 / 5
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    accueil téléphonique agréable écoute attentive répondant a notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

  • 5 / 5
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    Un courtier

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    conseillère très aimable, très claire et efficace dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne échange

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu la réponse demandée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Conseiller agréable et très competent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Compréhension et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    La prise de contact avec mon interlocutrice a ètè chaleureux, courtois et très professionnel. La rèponse a ètè très claire et prècise.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    La politesse

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Manon MASSA est disponible et va au fond des problèmes cette personne est une richesse en capital humain pour une structure

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    JE NE VOIS PAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable ,très a l'écoute et a répondu a toutes mes questions et demandes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 3 / 5
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    Encore une solution trouvée

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL T.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique à l écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE D.

  • 3 / 5
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    Je trouve que c est beaucoup trop long. A chaque fois que l on nous dit que c est bon, vous nous demandez de nouveaux documents. Le 15 tout était OK pour avoir les fonds en fin de semaine et le 16 il manquait encore des documents. Je suis désespérée. Ma banque me rejete des prélèvements. Je n ai plus de moyens de paiement. Ça devient très compliqué et urgent.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Il a très bien répondu à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN T.

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