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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10373 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bien consei6

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE V.

  • 5 / 5
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    Le conseillé à répondu très professionnellement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Le conseiller que j'ai eu au téléphone,a très bien compris mon besoin et il a su me proposer des solutions concrètes et adaptées à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    L écoute de la personne Son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Amabilité rapidite clarté des informations

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
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    Très aimable et à mon écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Amabilité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 4 / 5
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    ATTENTE TELEPHONE UN PEU LONGUE

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 3 / 5
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    La rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    une personne très aimable qui a répondu à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

  • 5 / 5
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    la réponse apportée à ma question a été rapide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE E.

  • 5 / 5
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    Mes interlocuteurs ont répondus à l’ensemble de mes interrogations preuve de grande compétences et attention à ce que je demandais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil rapidité Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Tout de l accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    Je sais pas continuer comme ça mais je mets une réserve sur les résultats

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    Mon problème vite compris, conseiller très à l'écoute et sympathique. La réponse m'a rassurée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    La communication est claire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Bienveillance et sympathie de la part du conseiller et aussi de sa collègue

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
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    très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Réactivité, amabilité et résolution du problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    J'ai recu un appel 1h après le mien qui m'a satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK E.

  • 5 / 5
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    Mon problème de mail a été très vite trouvé. Des documents vous ont été envoyé mais pas par le mail que vous avez. Problème résolu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE J.

  • 1 / 5
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    La personne a été très gentille mais je suis insatisfait du crédit que j’ai sollicité qui n’a pas pris en compte ma demande. On me demande de faire un nouveau petit crédit, la blague…

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur était très aimable et professionnel c'est pour cela que je mets cette note.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 2 / 5
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    Ba pourquoi m'appeler pour me dire que c'est pas possible, alors que une réponse par message direct m'aurait suffit.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.

  • 5 / 5
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    J'ai eu deux mensualités de retard en juin et juillet de cette année j'ai soldé mon retard sans tarder au moins d'août je ne comprends donc pas pourquoi vous allez me pénaliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 3 / 5
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    L’accueil a été correct mais un peu « froid ». J’avais une question précise sur le déblocage des fonds qui n’est pas arrivé, ou qui n’a pas été traité par l’établissement destinataire, l’aide apportée m’a à moitié convaincue.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Très gentille polie

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE G.

  • 4 / 5
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    Personnellement. RAS...dans l'attente du retour dossier...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone a répondu a toutes mes attentes de façon très professionnelle et avec beaucoup de sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Jvai vraiment apprécié l'échange, à l'écoute de mes questions,les réponses étaient claires et compréhensibles.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNA L.

  • 5 / 5
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    Amabilité écoute efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Dialogue courtois !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Personne à l’écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    L'Ecoute et l'attention.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Personne que b ai eu au téléphone très gentille et a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil téléphonique et la réactivité par rapport à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 2 / 5
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    Impossible d obtenir satisfaction pour ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact que j'ai beaucoup apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Il son très gentille au apel téléphone toujours des propositions sans dire non j"adore créatis bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    serviable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Renseignements obtenus et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.

  • 5 / 5
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    La réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID C.

  • 1 / 5
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    Conseillère déroulant une trame sans être à l écoute du client Qui raccroche au nez...etc Incompétence totale dans la relation client

    Avis du , suite à une expérience du par MABROUK E.

  • 5 / 5
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    La personne que j’ai eu en ligne était au top du top ! À l’écoute et a répondu à toutes mes questions et a su me guider selon mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA S.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable et rapide à expliquer se que j apprécie.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.

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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.

  • 5 / 5
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    La compréhension et l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu une réponse rapide et un accompagnement sur le site Créatis pour trouver la bonne procédure.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 5 / 5
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    Personne professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute, explications simples et précises. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Écoute et sérieux de l’interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude bien reçue avec gentillesse, personne a l'écoute et bien Vaillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Réactivité compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Conseillère très acceuillante et très explicite, j'ai eu mon information claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Personne agréable bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Professionnel et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    L'écoute et la compréhension du besoin par le conseiller ont été parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
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    Rien de mieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    A l'écoute. Pro. Patient

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    PERSONNE TRES A L ECOUTE EFFICACE TRES AGREABLE AU TEL VRAIEMENT GENIAL

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OIRDA K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Sympa. Réponse positive

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    La disponibilité du conseiller, sa gentillesse et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon échange comme toujours d’ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et cela est très important, je précise aussi que j'ai toujours eu des personnes aimables

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

Avis affichés par ordre chronologique

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