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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Votre savoir faire et votre gentillesse

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre reconnaissance est une source d'encouragement pour notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Bien à vous, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très aimable et rapide à ma demande.

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  • 5 / 5
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    Écoute et compréhension Délais pour envoyer les documents, temps de réflexion, merci.

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins et de vous avoir offert une expérience efficace. Si vous avez d'autres demandes ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore de votre confiance ! Cordialement, L'équipe Creatis

  • 4 / 5
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    Bonjour Frédéric, Merci infiniment pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positif. Vos retours sont précieux et nous aident à continuellement améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. A bientôt, L'équipe Creatis

  • 4 / 5
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    Bonjour Rita, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 étoiles. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours ouverts à vos retours pour mieux répondre à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre évaluation ! Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Réponse nette et précise

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    Bonjour Gnanchou, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que notre réponse a été nette et précise. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous apprécions votre avis ! Cordialement, L'équipe Creatis

  • 4 / 5
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