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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10373 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Personne gentil, à l’écoute très agréable à écouter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.

  • 5 / 5
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    J'ai pu obtenir rapidement les informations qui me manquaient

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAELLE K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Le contact les conseils et la sympathie du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    L’accueil et la compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Réponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MIKE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
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    Compréhension sympathie écoute réactivité efficacité de mon interlocutrice Élodie la conseillère que j’ai eu au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    L'accueil chaleureux, le respect

    Avis du , suite à une expérience du par ZAINA P.

  • 5 / 5
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    Dialogue et les propositions

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par IMAD I.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l’écoute et bienveillante qui a su m’accompagner et répondre à mes besoins. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Prise en compe de ma demande rapidement, interlocatrice professionnelle à l'écoute , explications claires et précises. Haut de gamme dans le métier de conseillère financière.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    les réponses claires à mes demandes le professionnalisme de mon interlocutrice et l'amabilité de celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE O.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    La réactivité et la prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIO Z.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 5 / 5
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    Le conseiller à répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    La personne a répondu à m’a demandé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 5 / 5
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    Tout simplement très satisfait de votre service téléphonique avec une personne très accueillante polie avec un accueil très chaleureux et agréable apporte une solution adaptée à tout types de situations difficiles de la vie quotidienne je suis extrêmement satisfait de vos services merci beaucoup creatis

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL-HAMID H.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et efficacité et même rigolade

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN C.

  • 1 / 5
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    Aucunes solution trouvée.. Au revoir monsieur et bonne journée . Voilà le ressenti que j’ai! Aucunes solutions mais aussi aucunes explications possible.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Écoute et réponse efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 3 / 5
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    Mon problème n'est hélas!pas encore résolu!

    Avis du , suite à une expérience du par EL MOSTAFA Z.

  • 5 / 5
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    L'accueil et la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et compréhensive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Amabilité de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et le professionnalisme de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Excellente écoute et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Écoute parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    j'ai ete bien reçue et c'etait clair mercie alexandra

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, compréhensif et pédagogue

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 5 / 5
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    A l’ecoute de notre problème, tout pour trouver une solution qui a été faite report de ma mensualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    bonjour les conseillers sonts très sympathique et toujours a la recherche de solutions

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil tres bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

  • 5 / 5
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    Conseillère toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA D.

  • 5 / 5
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    Très bon échange, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    La gentillesse de la teleconseillere La facilité que vous accordez

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 5 / 5
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    Accueil et gestion par Yvan, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE B.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Il a été très clair dans son discours il a compris ma demande il m'a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.

  • 5 / 5
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    Réponse précise à ma question Politesse Courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité quand à la résolution de mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Échange commercial très satisfaisant vu l'échange et les renseignements echanger

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.

  • 5 / 5
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    La personne que j’ai eu , a été très franche et m’a trouvé une autre solution que je n’avais pas pensé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.

  • 5 / 5
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    La réponse donnée, est satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H.

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    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA D.

  • 3 / 5
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    Réponse rapide et service clientèle très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA N.

  • 1 / 5
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    Pas de repp6 positive a la demande. Déception

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE B.

  • 5 / 5
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    reponse rapide et nette

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Très bon écoute de mes préoccupations

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Réponse du conseiller clair dans ses réponses

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY F.

  • 4 / 5
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    L'accès au compte client

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.

  • 5 / 5
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    L'amabilité de l'ensemble de mes interlocuteurs, même si ma demande n'a pas pu aboutir, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, très agréable, rapide c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    la personne a été à l'écoute et force de proposition

    Avis du , suite à une expérience du par MARGERIE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.

  • 5 / 5
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    La qualité du dialogue avec mon interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Vous êtes à notre écoute et chercher le mieux selon notre situation Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une personne à l'écoute et compétente et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

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    On est clients depuis longtemps chez creatis. L accueil toujours aussis sympa et très chaleureux merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

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    Échange satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    j'ai étais reçu au téléphone avec respect et bien vaillance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    L’écoute et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    La bienveillance reçu lors de mon appel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par WENDY L.

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    Conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

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    Réponse conseiller perspicace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 1 / 5
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    Creatis me refuse le crédit sans aucune explication et accepte un crédit encore plus élevé par un courtier

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANA P.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, amabilité,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE P.

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    Personne aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANJOS C.

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    Réponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone très à l'écoute de nos demandes, très agréable et patiente, car nous avons eu un souci avec notre espace client, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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