Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10376 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA G.

  • 5 / 5
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    maxence etait d une extreme gentillesse . reponse tres pro avec beaucoup de bienveillance vraiment agreable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute de ma demande le conseiller m a dit Qu il faisait le nécessaire pour m envoyer rapidement les documents à remplir

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    On a entièrement répondu à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    la rapidité d'exécution et l' amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très sympathique clair et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable et très gentille et personne très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil, compréhension du besoin, explications claires, co.fiance

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Le conseiller était à notre écoute on a pu lui expliquer notre situation et il a pu nous proposer des solutions. Extrêmement gentil et très humain.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    très bonne gestion

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE C.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu à étè trés gentille et patiente avec moi pour bien tout m'expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Réponse aux questions claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Des bons conseillères patients et très emables, c'est vraiment là première fois que des gens efficaces dans le domaines

    Avis du , suite à une expérience du par RICO E.

  • 5 / 5
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    Discussion fluide, informations claires, amabilité et efficacité !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CARMELA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et la réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Tout… tout était parfait. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par TOLY S.

  • 5 / 5
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    Contacte et échange de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
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    Acceuil réactif , rapide et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympatique. Réponse précise à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Renseignements très clairs

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE T.

  • 3 / 5
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    La réponse du collaborateur est claire mais votre site peut induire en erreur ou n'est pas assez précis.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    tres content de creatis puis l acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 2 / 5
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    l'attente pour décrocher beaucoup trop longue et la personne que j'ai eu au téléphone très sympa mais n'a pas pu répondre à ma demande .... on vous rappellera

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

    Réponse de RENE H.
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    bonjour René, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes en effet actuellement nous avons une forte demande. Nous nous en excusons, Creatis a à cœur de vous offrir la meilleure expérience, d'être à votre écoute, de vous accompagner. Cordialement, L'Equipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Personnel tres aimable au telephone.et j ai tjrs eu des bons renseignemenrs .

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE J.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.

  • 5 / 5
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    La conseillère a répondu à ma question en étant également très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et rapide pour répondre à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Simplifier l accès à l espace client !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE O.

  • 4 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 1 / 5
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    J ai envoyé un message sur mon compte créatifs pour les explications. le malheur des uns fait le bonheur des autres .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de BRUNO C.
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    Bonjour Bruno, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients afin de les accompagner. Malheureusement nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande, nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l 'occasion de regagner votre confiance. Cordialement L’équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Disponibilité des conseillers, ecoute active, reactivité dans la reponse et une grande politesse

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADJETTE H.

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Contact facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.

  • 5 / 5
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    Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu les réponses à mes questions Continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Très aimable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et entretien impeccables; tout est clair et limpide dans les conseils et explications

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE F.

  • 4 / 5
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    RAS peut-être le délai d'attente au tel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Très a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Et très sympa. Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 1 / 5
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    Le recueil d’informations erronées et la prise de décision de ne pas répondre suite à cela qui me pénalise. Il s’agit d’une demande de simulation seulement …

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD I.

    Réponse de IMAD I.
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    Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients afin de les accompagner. Malheureusement nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande, nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l 'occasion de regagner votre confiance. Cordialement L’équipe Creatis

    Réponse de IMAD I.
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    La raison pour laquelle ma demande n’a pas été prise en compte même pas pour une simulation est complètement idiote… manque de professionnalisme … Pour regagner la confiance il suffit de le contacter et rectifier votre tir En attendant dès que possible le contrat en cours avec vous sera résilié. A bon entendeur PS. Je n’hésiterai pas à déconseiller mon entourage réseaux etc d’avoir affaire à vous

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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

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    La personne est comprehensive et à votre rcoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    Amabilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Rapidité. Efficacité avec l'agent en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL U.

  • 5 / 5
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    gentillesse aceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

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    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    très facile d'accés et personne très agréable au télephone.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 2 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de ANNE M.
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    Bonjour Anne, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons, un retour vous a été effectué en date du 27 mars. Cordialement L' équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE F.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide. Grande amabilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne explication, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours excellent. Nos interlocuteurs sont très disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

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    La compétence et la gentillesse des employés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Écoute, et réponse claire...empathie

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE W.

  • 5 / 5
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    Conseillers toujours agréable et à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

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    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

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    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Conseillère patiente qui débute aussi qui m’a accompagné de bout en bout pour la signature de mon offre et en plus souriante cela s’entend merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par DALEL B.

Avis affichés par ordre chronologique