Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    échange agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JANIE LEAH T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    conseiller à l écoute... courtois et répond à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par GINO B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 5 / 5
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    le conseiller m'a bien conseillé et a répondu à toutes mes questions, très à l'écoute et professionnel, de plus très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Très aimable et percutant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE D.

  • 5 / 5
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    Écoute et empathie de l’interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a pris le temps d'écouter et d'apporter des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute, a tenu compte des problèmes exceptionnels rencontrés. Bonne Communication

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 1 / 5
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    he bien je reçois souvent des messages du genre "" ameliorer votre vie en faisant un regroupement de credit ""et quand je demande on me dit CELA N'EST PAS POSSIBLE . vous pensez bien que si nous demandons un regroupement de credit c'est pour nous soulager au point de vue mensualites et vous etes gagnant en fin de compte car cela allonge nos paiements chez vous . alors je ne comprends pas vous offrez cet arrangement qu'au riche , ceux qui n'en on pas besoin. c'est pas grave je suis deja contente que vous m'octroyer une remise de mensualite. mais je suis deçue de ne pas etre aidee .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Quand l interlocuteur, et les responsables comprennent leurs clients. C est gagnant gagnant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    A l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

  • 5 / 5
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    Ils sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    La gentillesse. La réponse aux questions le temps et la patience

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Disponible et à l’écoute Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    L'empathie, l'écoute et la rapidité de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    L'intervenante était aimable et claire dans ses propos. Échange irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Vous êtes sérieux et à l'écoute des clients. Nous sommes contents de votre compréhension envers nos problèmes. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Des conseillers à l'écoute et trouvent tt le temps des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Vôtre équipe a été très l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN A.

  • 3 / 5
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    pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEONEL G.

  • 5 / 5
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    J'ai eu toutes mes réponses et la simplicité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très réceptif à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Écoute Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GAMBLE N.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 4 / 5
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    M'aider à trouver un assureur-emprunteur...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    La personne qui a répondu au téléphone , comme à chaque fois que j'ai appelé a toujours été très aimable,très réactive à ma demande et m'a toujours fourni les renseignements demandés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    La conseillère est très polie, compétente et rapide dans ses réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et très actif

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai eu personne ont m'a raccrocher au nez

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

  • 5 / 5
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    Accueil et efficacité parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et on m’a tout bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    j'ai obtenu toutes les réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaites

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    la réponse apportée à ma demande et la courtoisie de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NELLY N.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

  • 5 / 5
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    L accueil et la gentillesse de la personne qui c est occupé de moi

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et toutes les infos nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 4 / 5
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    Être plus précis sur les modalités de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
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    Bienveillance et approche humaine

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

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    Je ne sais pas pour moi tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et m'a donné toutes les indications au vu de ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l écoute et très claire dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 4 / 5
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    satisfait de ecoute quand on appelle pour un probleme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE O.

  • 5 / 5
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    La personne qui a réceptionné mon appel était très aimable et m'a accompagnée dans mes recherches sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et réponse rapide et efficace . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par JERRY Z.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.

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    Conseiller réactif. Bonne compréhension de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

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    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    La personne était très aimable et elle m’a très bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Qualité de service à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 3 / 5
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    Très Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    la conseillère à été très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 1 / 5
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    délais beaucoup trop long ( 3 semaines pour être rappelé par vos services afin de finaliser le dossier) et manque de communication entre vos services; ça fait une semaine que j'ai signalé mon abandon par Email ....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Creatis cherche des solutions afin de pouvoir aider ses clients lors de passage un peu plus difficile merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 3 / 5
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    Vous êtez plus rapide à racrocher un client que demander des document sur mon compte chez vous merci intélligence artificielle qui est au cours du jour merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA M.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j’ai été très satisfait de la personne qui m’a pris en compte pour le recouvrement de crédit. Merci. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALAH B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 5 / 5
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    La réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Très accueil Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    CONSEILLER A L ECOUTE REPONSE CLAIRE A LA DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    L’amabilité des personnes que j ai eu au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute et très professionnel de l aide pour trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.

  • 5 / 5
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    Patience, explications simples, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

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    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    La présentation du produit , la comprehension de la situation ainsi que l'écoute de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

Avis affichés par ordre chronologique