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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    conseiller très à l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Accueil plus que correct. Très bonne rpise en charge de ma demande. Satisfaction complète.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'action

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES W.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et dosier bien géré et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Je remercie le conseiller, qui en suite à mon mail, m'a apporté directement par téléphone les réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme de l interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone m’a très bien expliqué ce que je demandais et était très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

  • 5 / 5
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    Tres gentille et tres bien expliqué bravo a la dame qui ma répondu au téléphone ☎️ ☎️ bonne soirée bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par AKA K.

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme Très à l' écoute, et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Vous êtes a l écoute et vous nous trouvez toujours une solution a nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Disponibilite de l.agent d.accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE B.

  • 5 / 5
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    J ai eu une très bonne interlocutrice qui été à l écoute et qui ma bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu a été très agréable le seul hic c'est le refus, c'est tout.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.

  • 5 / 5
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    La clarté (les explications et les differentes solutions au projet de pret du clent) et la rapidite (simulation suivi de courriers,..)

    Avis du , suite à une expérience du par SOMGNOT N.

  • 5 / 5
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    bon contact avec mon conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, conseillère très à l'écoute et j'ai reçu dans le quart d'heure le document dont j'avais besoin ....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    J'ai été renseignée avec bienveillance, professionnalisme et courtoisie !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, conseils précis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , très à l'écoute pour satisfaire mes demandes . A répondu à toutes mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    La gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    J’ai obtenu les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY D.

  • 5 / 5
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    Toujours à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 3 / 5
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    Que je sois obligé de payer 35 euros de plus sur ma prochaine échéance vue que j ai fait un report d échéance vue ma situation d handicap momentané à par ça tout vas bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    la disponibilite la gentillesse le professionaliste merci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    bon échange et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème point de vue mon numéro de téléphone, mais il n'y a eu aucun souscis je vous ai appellé pour regarder ceci, sans aucun problème tout c'est arangé , standar très aimmable discussion super. Merci beaucoup. Je vous recommande sans aucun problème. 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par RALPH B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RICHEMONT S.

  • 5 / 5
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    Ecoute rapidite des renseignements gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE I.

  • 5 / 5
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    Vous avez vite répondu à ma demande merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NIKIENHAN D.

  • 5 / 5
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    conseiller tres agreable et professionnel, tres clair dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Clarté des explications et conseiller agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.

  • 5 / 5
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    Échange très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Personne très sympa et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.

  • 5 / 5
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    Vous avez toujours répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    La clarté et la competence

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    A l' écoute courtois professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK P.

  • 5 / 5
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    A l'écoute clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Amabilité ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.

  • 5 / 5
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    Tout le contact a était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Un très bon accueil et une explication claire, Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Toute les les personnes étais très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    Service client efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    A l'écoute des questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VANINA P.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude, vos agents sont au top et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    l'accueil et la rapidité du rappel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 4 / 5
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    Les réponses sont claires mais le temps d'attente est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    J ai eu une personne très patiente, à mon écoute, très aimable car j avais des difficultés à comprendre. Merci à cette personne. Bravo à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 4 / 5
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    tout est parfait, rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Répondu à ma question. Dommage que l'on puisse pas renégocier en terme de taux & année

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

  • 5 / 5
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    cela fait 2 ans que je suis cliente , j ai toujours réponse a mes demande que cesoit positives ou négatives

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Je suis tombé sur une femme très gentil et qui était là pour trouver une solution merci pour ça

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY J.

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    La personne que j ai eu au téléphone à été très agréable,t très rapide et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l' écoute et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par RITUCCIA I.

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    Réponse rapide et personne très aimable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

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    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Mon interlocutrice a été aimable, courtoise, à l'écoute dans un premier temps puis claire dans ses propos et efficace. Un grand merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    J’ai obtenu rapidement l’information dont j’avais besoin, une fois que j’ai pu avoir quelqu’un en ligne…. L’attente fut un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.

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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

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    Personne trés agréable. Explications trés claires

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

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    Les hôtesses d accueil ont été très patiente avec moi et m'ont très bien expliqué mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Clarté et rapidité de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    La conseillère que j’ai eu au téléphone a été efficiente, a l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.

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