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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 9985 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12954 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Website

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Professionnel et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil réponse rapide. Très bien conseillé. Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 4 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par NURAN E.

  • 3 / 5
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    courtois, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.

  • 4 / 5
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    La prise en charge de l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Réaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.

  • 5 / 5
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    Très gentil et très expliquait et ponctuel c est claire très très satifait

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE I.

  • 4 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE H.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma requete

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 1 / 5
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    Bonjour, en fait, la conseillère devait me rappeler et elle ne l a toujours pas fait ? Donc je ne peux pas mettre de note pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Danièle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il semble que votre conseiller ait réussi à vous joindre dans l'intervalle. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E.

  • 5 / 5
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    le professionnalisme, la gentillesse de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE O.

  • 5 / 5
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    A l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 4 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE N.

  • 5 / 5
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    Réponse claire, conseils pertinents, Échange cordiaux et constructif....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Au début temps d'attente trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE C.

  • 5 / 5
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    par ce que c'étais claire et précis et reçue les information adéquate

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FABRICE N.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    A chaque appel, beaucoup de clarté dans vos réponses. Beaucoup d humanité également

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    L'amabilité, le professionnalisme et l'empathie du conseiller Louis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 5 / 5
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    L’amabilité de mon interlocutrice. Et facilite de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

  • 5 / 5
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    La satisfaction de la personne et son amabilité et compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Compris ma demande et contact téléphonique très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    bon contact avec votre collaboratrice la demande a été satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Raccourci temps d'attendre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Le sérieux de Créatis

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANO Z.

  • 5 / 5
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    La qualité de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    La competence

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    L'amabilité et l'efficacité de ma conversation pour le soucis technique rencontre et la patience de mon interlocuteur Après 2 appels le problème est enfin réglé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    Personnellement rien mais par contre accueil très sympathique cordial bonne explications beaucoup de compréhension merci à tous .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELENA B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 1 / 5
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    Le refus de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le refus de votre dossier puisse être décevant et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à l'écoute et souhaitons continuer à vous accompagner au mieux dans vos projets. Cordialement, L'équipe de www.creatis.fr

  • 4 / 5
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    suis toujours dans l'attente du RIB pour effectuer le virement Avec mes remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Tout le monde est toujours très aimable quand on les a au bout du fil c'est très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Discution claire et constructive

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l écoute Claire dans les explications et propose des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    La qualité de l’accueil, de l’écoute et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE T.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    la sympathie du conseiller même si il n'a rien pu faire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 4 / 5
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    En réduisant l attente lors de l appel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Conseillère très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    accueil parfait, écoute, parfaite analyse du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK C.

  • 5 / 5
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    écoute Un dialogue simple et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN S.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas reçu mon tableau d amortissement par mail à ce jour. Donc demande non prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE R.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Yveline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre tableau d'amortissement par email. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous vous l'avons renvoyé ce jour. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AZIANKO L.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    La compréhension et l écoute et surtout la gentillesse de l interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    Ils répondent à la question mais ne peuvent pas tout faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Politesse, bonnes infos, disponibilité,

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    accueil et écoute très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Gentillesse, rapidité et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 4 / 5
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    Faire suivre les éléments d'une étape à l'autre ou d'un conseiller à l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et conseille bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Répondu à ma lettre et ma rendu service merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 3 / 5
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    On devait me rappeler pour mon problème de chèque de remboursement qui n arrive pas à ma banque pour la 2ème fois et ça traîne depuis début fevrier

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
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    vous etes parfait merci beaucoup merci

    Avis du , suite à une expérience du par JANICE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.

  • 5 / 5
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    Réponse précise

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Contrat rempli

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et à l écoute...

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Le conseiller etait d'une grande politesse, , profesionnel , calme et trés clair . L'échange a été fructueux et trés agréable surtout aujour'hui ou les plateformes d'appels sont en général assez médiocres.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIDGE S.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très compétant, agréable, à l'écoute, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS L.

  • 5 / 5
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    Le monsieur à été très réactif à notre demande..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT O.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, réponse à es questions, rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELINA S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

  • 5 / 5
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    Tres a l'écoute , bonne compréhension de la situation merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Réponse claire à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Écoute, intelligence dans l échange, rapidité de compréhension, échange humain

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 5 / 5
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    La clarté des informations..l acceuil des conseillers..depuis 2016 je suis cliente ..toujours échange cordial avec créatis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 1 / 5
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    Le gars m'a complètement bullshité, bref il voulait pas travailler

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 4 / 5
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    Rien de plus a dire, j ai eu les réponses a mes question.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfaite écoute parfaite compréhension de ma demande et satisfaction dans la proposition reçue

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 3 / 5
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    Les frais de report de la mensualité auraient pu m’être épargnés

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

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