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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10217 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12947 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Website

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Accueil et entretien impeccables; tout est clair et limpide dans les conseils et explications

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Très aimable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu les réponses à mes questions Continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADJETTE H.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des conseillers, ecoute active, reactivité dans la reponse et une grande politesse

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN L.

  • 4 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    gentillesse aceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 5 / 5
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    Rapidité. Efficacité avec l'agent en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL U.

  • 5 / 5
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    Amabilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    La personne est comprehensive et à votre rcoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 1 / 5
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    Le recueil d’informations erronées et la prise de décision de ne pas répondre suite à cela qui me pénalise. Il s’agit d’une demande de simulation seulement …

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD I.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients afin de les accompagner. Malheureusement nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande, nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l 'occasion de regagner votre confiance. Cordialement L’équipe Creatis

    Réponse de IMAD I
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    La raison pour laquelle ma demande n’a pas été prise en compte même pas pour une simulation est complètement idiote… manque de professionnalisme … Pour regagner la confiance il suffit de le contacter et rectifier votre tir En attendant dès que possible le contrat en cours avec vous sera résilié. A bon entendeur PS. Je n’hésiterai pas à déconseiller mon entourage réseaux etc d’avoir affaire à vous

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Et très sympa. Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Très a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 4 / 5
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    RAS peut-être le délai d'attente au tel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours excellent. Nos interlocuteurs sont très disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 5 / 5
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    Très bonne explication, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide. Grande amabilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE F.

  • 2 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Anne, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons, un retour vous a été effectué en date du 27 mars. Cordialement L' équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 5 / 5
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    très facile d'accés et personne très agréable au télephone.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    La compétence et la gentillesse des employés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 4 / 5
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    R. A. S.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.

  • 3 / 5
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    Le prix de votre assurance qui est très exagérée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Une réponse rapide et un accueil téléphonique très professionnel très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.

  • 5 / 5
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    Bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE G.

  • 5 / 5
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    Conseillère patiente qui débute aussi qui m’a accompagné de bout en bout pour la signature de mon offre et en plus souriante cela s’entend merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par DALEL B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    Conseillers toujours agréable et à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Écoute, et réponse claire...empathie

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE W.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil tel

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    J'ai eu au téléphone un très bon conseiller très sérieux dans son travail et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 4 / 5
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    J'en suis très satisfaite donc la note est de 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.

  • 5 / 5
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    Disponibilité Clarté Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
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    Un conseiller à l'écoute, il m'a bien renseigné. Très professionnel. Je suis ravi.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, à l' écoute du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable au téléphone a bien pris en compte toutes mes demandes. Et pour ne rien gâcher on a pu aborder d'autres sujets externes. Un échange très très agréable. Je remercie les personnes qui sont intervenues sur mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Disponibilité. Les explications

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Les. réponses apportées

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité et réactivité de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    La compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    réponse immédiate et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur m'as bien expliqué le problème et m'a donné des conseils qui m'ont donné satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Le dialogue est attentif et courtois. Tout est fait pour que le client se sente à l'aise

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bons renseignement net claire et precis

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 5 / 5
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    Sa disponibilité, son écoute, sa bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par KADIDIA D.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 5 / 5
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    Contact très aimable. Réponse rapide à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.

  • 5 / 5
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    Notre echange fut clair et net

    Avis du , suite à une expérience du par JESUSA NIEVES P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAHBIA S.

  • 5 / 5
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    Le sourire aux lèvres !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    L'interlocuteur était à mon écoute et a très bien répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    A su répondre à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.

  • 5 / 5
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    Les informations claires du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILLE G.

  • 4 / 5
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    Malheureusement rien. Je parle du décalage horaire. Réveillée très tôt pour avoir la communication

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien reçue et on a bien répondu a mes question

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été traitée avec beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma demande, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    simple efficace bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Gentillesse rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller réponse et expliquer mes questions bien claire

    Avis du , suite à une expérience du par CONG H.

  • 5 / 5
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    Rapidité de prise en charge et le traitement de ma demande satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MADHEDE C.

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