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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10312 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17782 avis depuis le 12/10/2023

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai été écouté et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 2 / 5
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    Je suis déçu de l échange

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Véronique Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en échanger. Cordialement L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Conseiller aimable à mon écoute très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.

  • 5 / 5
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    J ai eu la réponse à ma question. Ce fut claire et nette. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne écoute de mes problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    La relation client très agréable, la réactivité pour faire suite a ma demande et la clarté des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Un tres bon contact . Entierement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Politesse,efficacité,compréhension,réactivité....parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    L amabilité et satisfaction de ma réponse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et une explication satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    rapidité de réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Content

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Rien top

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    réponse claire et efficace, avec une certaine cordialité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Parce qu’à la suite de mon appel, mail de décompte reçu et prêt remboursé par anticipation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE Q.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact personne. A l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très clair des ses réponses à nos questions, satisfait des solutions à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRIK R.

  • 5 / 5
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    Compétence

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    La conseillère fut très sympathique et a l’écoute de ma demande. Elle m’a bien tout expliqué. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 1 / 5
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    Erreur sur dossier

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Alice, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite au refus de votre demande de prêt. Cette décision repose sur des critères stricts d'octroi, et malheureusement nous ne pouvons rien faire de plus pour vous aider. Nous comprenons les difficultés que cela peut engendrer et vous assurons que cette décision n’a pas été prise à la légère. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Romain Assistant Chef De Produit

  • 5 / 5
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    Car j étais bien reçu au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil e

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    J’ajoute patience pour le explications et conseils .Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien renseignée. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Réaction très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE F.

  • 5 / 5
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    Il a répondu favorablement à ma demande et a pu me renseigner par contre j'ai attendu longtemps au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    L'amabilité , la compétence de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    La qualité de l'échange avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Gentillesse, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 3 / 5
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    En attente de mon offre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE S.

  • 5 / 5
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    À répondu à toutes mes attentes, à su me convaincre, je vais revenir très vite en vers vous .. Un grand merci pour votre gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE LURDES N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    La relation clientèle est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.

  • 5 / 5
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    Très agréable A l'écoute des clients Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Entretien bienveillant, clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    une réponse nette

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Amabilité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    J'ai bien eu tout les renseignements que je voulais.....mais si l'attente est longue

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien accueilli et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique , à l'écoute de votre demande et très réactif ...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS N.

  • 5 / 5
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    Le conseiller à été très professionnel et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YOANN T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE P.

  • 4 / 5
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    Bonjour l'attend au téléphone. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Ecoute, compréhension des besoins financiers, recherche des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    l emabilitee et lzs reponse tres bien faite a nos question

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Client depuis quelques temps déjà, et toujours satisfait des réponses a mes demandes Juste une chose, dois rappeler plusieurs fois pour avoir un interlocuteur ,mais cela est dû je pense au nombre important de clients

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    tres gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SIMON T.

  • 5 / 5
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    Reponse parfaite action immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    La personne très gentille explique et comprends très bien ma demande et pour qu'elle raison

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Conseillers très sympathiques , à l'écoute et donnent de très bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de lappel bien revu et bien écouté

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Clarté des propos

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    CONSEILLER TRES RASSURANT ACCUEILLANT EFFICACE ET TRES AGREABLE RAPIDITE DE DECROCHAGE TELEPHONIQUE JE NE CONNAIS PAS SON PRENOM MAIS C EST TRES BIEN NE CHANGEZ RIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SCHEHERAZADE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.

  • 2 / 5
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    Une demande un rdv telephonique et un espoir de rappel... pour une étude

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD C.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Ronald, Je note que nous vous avons appelé le 25/09 à 16h, j'espère que ça aura pu répondre a vos attentes, Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Pour la qualité des réponses obtenues

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils à l'écoute. De très bons échanges

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    La personne qui c est occupée de notre dossier a été formidable et cela a aboutit a nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA Z.

  • 5 / 5
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    Ecoute , disponibilté et réponses précises .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    rapidité pour trouver une solution personne très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Relation client au top et a l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.

  • 3 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Toutes les conseillères et les conseillers sont extrêmement agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et solution avec de la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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