Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien c’est occupé tout de suite de mon dossier
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Le contact téléphonique avec la conseillère les explications la bienveillance et la communication
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Conseillère à la fois charmante et efficace.
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La réactivité et la gentillesse au téléphone.
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Réponse rapide précise et accueil très professionnel
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Très agréable répond a nos questions
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La rapidité de traitement des dossiers
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Le temps d'attente pour avoir un conseiller
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Écoute, disponibilité et professionnalisme
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La qualité des réponses
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Les personnes sont très à l ecoute
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La dame était parfaite a répondu à mes questions. Maintenant j'attends le retour j'espère rapide pour mon dossier.
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La demande a bien été traiter et rapidement
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PERSONNE A L'ECOUTE
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Très bien orienté pour faire un nouvel emprunt très courtois
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La compétence du personnel merci
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La rapidité
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Correspond à ma demande
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Amabilité, aide à la réalisation et gentillesse
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insatisfait
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Le soutien et l'accompagnement de Créatis a été remarquable à tous les niveaux et principalement dans les échanges avec les conseillers. Félicitations!
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notre demande a été négative
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La conseillère très polie et surtout à l écoute de mes problèmes
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C'est mon choix.
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le bon accueil de votre collaborateur et les bon conseils suite à ma demande.
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La gentillesse
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J'ai eu satisfaction pour ce que je demandais maintenant j'attends le retour de la comptabilité au plus vite
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A l'écoute et explication claire
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L'accueil et la bienveillance de la conseillère
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Amabilité efficacité cordialité
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A répondu parfaitement à ma demande
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Le professionnalisme de la personne qui m'a répondu
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Réponse claire et dossier traité rapidement. Merci
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On m'a répondu à ce que je demandais
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Prise en charge rapide et efficace.
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Votre réactivité
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Déjà pour commencer, lorsque j'ai tapé le N° de Creatis, il n'y a eu que quelques sonneries, et conseillé en ligne immédiatement sans passer par un questionnaire vocal demandant le but de mon appel, ce conseillé s'est tout de suite présenté en me posant les questions sécuritaire confirmant mon identité, et après avoir exposé le but de mon appel, il a résolu en quelques minutes positivement à mes demandes, superbe accueil, Merci
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attente légèrement longue
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Réponse et contact satisfaction
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Réponse à tout mes questionnements
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J'ai eu la réponse à la question
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La gentillesse et l'humour de mon correspondant
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Interlocuteur très à l'écoute, comprend rapidement. . Très aimable.
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Déjà l'accueil de la personne ( très important, de Mme HAWA) ensuite la compréhension facile avec la personne dans l'échange et enfin la satisfaction de la réponse apportée : juste ce que j'attendais.
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Amabilité - gentillesse - compréhension Aussitôt demandé un document celui-ci étant déjà dans ma messagerie lorsque j’ai raccroché
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Conseiller à l'écoute et reactive
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La conseillère était très efficace et sympathique
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accueil téléphonique, clarté des propos, rapidité de prise en charge
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Beaucoup de compréhension
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Personne très agréable et réactif
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TRES BIEN RECU AU TELEPHONE AIMABLE ET SERIEUX
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Très bon accueil, réactif.
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Que tout va bien
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Pertinence de la réponse et résolution problème conforme à mes attentes Explication claires
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Accueil très cordial, sens de l'écoute, solution trouvée rapidement
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Trop d'attente au téléphone pour vous joindre
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Très professionnel, très agréable
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Très bon accueil
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Votre réactivité merci
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La personne au téléphone était très compétente En ce qui concerne ma demande, et à fait preuve de compréhension et de gentillesse
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Tout
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Rapide et à l’écoute
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